«مياه قنا» تطالب أصحاب العدادات المسبقة بتحديث البيانات خلال 5 أيام
تاريخ النشر: 21st, November 2023 GMT
أصدرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا بيانا صحفيا، اليوم، طالبت خلاله العملاء المتعاقدين على عدادات مسبقة الدفع بضرورة التوجه إلى مراكز خدمة العملاء بالأفرع لتحديث البيانات في موعد أقصاه 5 أيام عمل من تاريخ الإعلان حتى لا تتعرض لتنفيذ الإجراءات القانونية وقطع الخدمة.
وأكدت ضرورة وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر والضغط حتى تظهر كلمة مقبول والتوجه إلى مراكز خدمة العملاء قبل 24 ساعة من وضع الكارت بالعداد.
وفي سياق آخر كانت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أصدرت بيانا أنه في الآونة الأخيرة شكاوي بعض المواطنين باتصال بعض الأشخاص ينتحلون صفة موظفي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا بحجة أخذ عينات للتأكد من صلاحية المياه .
وتهيب الشركة بالسادة المواطنين التأكد من إثبات شخصية أي شخص قبل التعامل معه، وأن الشركة تأخذ العينات من الأماكن العامة مثل (نادي أو صيدلية او مقهى او مسجد ... إلخ) في الحالات الطبيعية ولا تأخذ عينات من المنازل إلا بعد إجراءات متبعة في هذا الشأن بشكوى من المواطن نفسة بخصوص جودة المياه كما تؤكد الشركة جودة المياه المنتجة طبقا المواصفات القياسية المصرية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة قنا قنا شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا عدادات مسبقة الدفع شرکة میاه الشرب والصرف الصحی
إقرأ أيضاً:
وزارة الإسكان تبحث تطبيق الحلول الذكية في مشروعات المياه والصرف بالمدن الجديدة
التقى الدكتور سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة، مُمثلى إحدى الشركات العالمية المتخصصة في الحلول الذكية والأنظمة المستدامة، لاستكمال دراسة استخدام الحلول الذكية والأنظمة المستدامة لتقديم الخدمات في مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بالمدن الجديدة، وذلك بحضور ممثلى هيئة المجتمعات العمرانية ووحدة إدارة المشروعات بوزارة الإسكان.
واستهل نائب وزير الإسكان اللقاء، بالترحيب بالحضور، مؤكداً أن وزارة الإسكان تحرص على أن تحظى المدن الجديدة بأعلى وأحدث أنظمة التشغيل المتكامل وباستخدام النظم الحديثة والذكية.
وأشار الدكتور سيد إسماعيل، إلى أنه فى ضوء توجيهات المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، تم عقد عدة لقاءات سابقة مع مُمثلي الشركة، وتم الاتفاق على القيام بالدراسات اللازمة وعرضها على مسئولي قطاع المرافق ومياه الشرب والصرف الصحى.
واستعرض مُمثلو الشركة الدراسات التي قامت بها في مدينتي العلمين الجديدة والقاهرة الجديدة، وكذلك الخطة المقترحة لبناء قدرات العاملين بالجهاز التنظيمى وهيئة المجتمعات العمرانية.
وخلال اللقاء تمت مناقشة استخدام الأنظمة الذكية في مدينة العلمين الجديدة، وكيفية عمل نماذج استرشادية لمحاكاة المدينة لبحث سُبل تطبيق أحدث التقنيات الذكية في إدارة منظومات المرافق بالمدينة.
كما وجه نائب وزير الإسكان، بدراسة العروض الفنية والمالية المقدمة من الشركة، وعرض الإجراءات التي يتم اتخاذها في هذا الشأن، بما يضمن الاستغلال الأمثل لهذه التكنولوجيا في إدارة المرافق بكفاءة وفعالية.
وفى ختام اللقاء، أكد نائب وزير الإسكان، أهمية استمرار عقد اللقاءات التنسيقية لوضع الخطوات التنفيذية للاستفادة من هذه الحلول الذكية بما يحقق رؤية وأهداف الوزارة في استخدام الأنظمة والحلول الذكية والمستدامة، لتقديم خدمات مياه الشرب بأعلى جودة في المدن الجديدة.