«مياه قنا» تطالب أصحاب العدادات المسبقة بتحديث البيانات خلال 5 أيام
تاريخ النشر: 21st, November 2023 GMT
أصدرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا بيانا صحفيا، اليوم، طالبت خلاله العملاء المتعاقدين على عدادات مسبقة الدفع بضرورة التوجه إلى مراكز خدمة العملاء بالأفرع لتحديث البيانات في موعد أقصاه 5 أيام عمل من تاريخ الإعلان حتى لا تتعرض لتنفيذ الإجراءات القانونية وقطع الخدمة.
وأكدت ضرورة وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر والضغط حتى تظهر كلمة مقبول والتوجه إلى مراكز خدمة العملاء قبل 24 ساعة من وضع الكارت بالعداد.
وفي سياق آخر كانت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أصدرت بيانا أنه في الآونة الأخيرة شكاوي بعض المواطنين باتصال بعض الأشخاص ينتحلون صفة موظفي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا بحجة أخذ عينات للتأكد من صلاحية المياه .
وتهيب الشركة بالسادة المواطنين التأكد من إثبات شخصية أي شخص قبل التعامل معه، وأن الشركة تأخذ العينات من الأماكن العامة مثل (نادي أو صيدلية او مقهى او مسجد ... إلخ) في الحالات الطبيعية ولا تأخذ عينات من المنازل إلا بعد إجراءات متبعة في هذا الشأن بشكوى من المواطن نفسة بخصوص جودة المياه كما تؤكد الشركة جودة المياه المنتجة طبقا المواصفات القياسية المصرية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة قنا قنا شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا عدادات مسبقة الدفع شرکة میاه الشرب والصرف الصحی
إقرأ أيضاً:
غدًا.. قطع المياه لمدة 9 ساعات عن مركز ومدينة حوش عيسى
أعلنت الوحدة المحلية لمركز ومدينة حوش عيسى في البحيرة، قيام شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقطع مياه الشرب لمدة 9 ساعات عن المركز والمدينة غدًا الأربعاء، 15 يناير الجاري، من الساعة الخامسة فجرًا حتى الثانية بعد الظهر.
أوضحت الوحدة المحلية في بيان لها عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» أن سبب الانقطاع هو أعمال غسيل وتعقيم خزان المياه المرشحة لمحطة مياه حوش عيسى «شرق النوبارية».
أشارت الوحدة في بيانها إلى أن شركة المياه تعمل بالتنسيق مع الجهات المعنية لضمان عدم تأثر الخدمات الأساسية خلال فترة الانقطاع، كما أوضحت الوحدة أنها تتلقى أي شكاوى من خلال الاتصال بالخط الساخن 125 لتوفير الدعم اللازم.
وأهابت الوحدة المحلية لمركز ومدينة حوش عيسى بالمواطنين في نطاق المركز والمدينة، وأصحاب المخابز والمستشفيات، بتدبير احتياجاتهم من مياه الشرب خلال فترة الانقطاع.
أوكرانيا ولاتفيا تبحثان تعزيز التعاون في إنتاج المسيرات