«مياه قنا» تطالب أصحاب العدادات المسبقة بتحديث البيانات خلال 5 أيام
تاريخ النشر: 21st, November 2023 GMT
أصدرت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا بيانا صحفيا، اليوم، طالبت خلاله العملاء المتعاقدين على عدادات مسبقة الدفع بضرورة التوجه إلى مراكز خدمة العملاء بالأفرع لتحديث البيانات في موعد أقصاه 5 أيام عمل من تاريخ الإعلان حتى لا تتعرض لتنفيذ الإجراءات القانونية وقطع الخدمة.
وأكدت ضرورة وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر والضغط حتى تظهر كلمة مقبول والتوجه إلى مراكز خدمة العملاء قبل 24 ساعة من وضع الكارت بالعداد.
وفي سياق آخر كانت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، أصدرت بيانا أنه في الآونة الأخيرة شكاوي بعض المواطنين باتصال بعض الأشخاص ينتحلون صفة موظفي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا بحجة أخذ عينات للتأكد من صلاحية المياه .
وتهيب الشركة بالسادة المواطنين التأكد من إثبات شخصية أي شخص قبل التعامل معه، وأن الشركة تأخذ العينات من الأماكن العامة مثل (نادي أو صيدلية او مقهى او مسجد ... إلخ) في الحالات الطبيعية ولا تأخذ عينات من المنازل إلا بعد إجراءات متبعة في هذا الشأن بشكوى من المواطن نفسة بخصوص جودة المياه كما تؤكد الشركة جودة المياه المنتجة طبقا المواصفات القياسية المصرية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة قنا قنا شركة مياه الشرب والصرف الصحى بقنا عدادات مسبقة الدفع شرکة میاه الشرب والصرف الصحی
إقرأ أيضاً:
«مياه قنا»: ضبط 80 وصلة مخالفة في قرى نقادة
أكدت اللجان الفنية في شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة قنا، استمرار العمل في التفتيش على وصلات المياه الخلسة في قرى ونجوع مركز نقادة جنوب المحافظة، وذلك بناء على تعليمات وتوجيهات المهندس رجب عرفة خليل رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بقنا.
وصلات مياه مخالفةوأكدت «مياه قنا» أن لجنة المخالفات بفرع نقادة انتقلت إلى مزارع الفراخ، وضبطت توصيلات مياه خلسة بها، وكذلك بعض المنازل، وتم تحرير أكثر من 30 محضر سرقة مياه، كما قامت لجنة المخالفات بقرية جبل الزوايدة بضبط أكثر من 20 وصلة مخالفة منزلي وتجاري، كما ضبطت اللجنة أكثر من 30 مخالفة رش مياه في جبل نقادة، بإجمالي مخالفات 80 مخالفة، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.