دورة تدريبية شاملة للمتعاملين في الصفوف الأولى مع الركاب بمطار القاهرة الدولى
تاريخ النشر: 21st, November 2023 GMT
تحت رعاية المحاسب / مجدى اسحق رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوى وانطلاقا من إهتمام شركة ميناء القاهرة الجوى بالعنصر البشرى وحرصا على رفع كفاءته لاستمرار تقديم كافة الخدمات للركاب ومرتادى مطار القاهرة الدولى بكفائة عالية بما يليق ببوابة مصر وافريقيا الأولى ليظل قادرا على تلبية الطلب المتنامى على حركة السفر والوصول والسياحة.
واستكمالا لتنفيذ البرنامج التنشيطى للمتعاملين في الصفوف الأولى مع الركاب نظمت الإدارة العامة للتدريب بقطاع التنمية الإدارية والموارد البشرية بالتعاون مع القطاعات المختلفة بالشركة دورة تدريبية بمركز التدريب الداخلى في الفترة من 5 وحتى 20 نوفمبر 2023 . استهدفت الدورة التدريبية العديد من السادة المتعاملين مع الركاب بشكل مباشر من مختلف قطاعات الشركة.دورة تدريبية شاملة للمتعاملين في الصفوف الأولى مع الركاب بمطار القاهرة الدولى
وتناولت المحاضرات التي القاها نخبة من ذوى الخبرة من مختلف قطاعات الشركة عدة موضوعات هامة كمبادئ التواصل ولغة الجسد وفن الاتيكيت في التعامل مع الزوار والنظام المتكامل للسلامة والجودة والبيئة بالإضافة الى عدة محاضرات عن التوعية الأمنية واللغة الإنجليزية وكيفية قراءة الشاشات في المطار.
تأتي هذه الدورة في اطار التطوير الدائم الذى يشهده مطار القاهرة الدولى على مستوى المرافق والمبانى والعنصر البشرى للوصول لأعلى درجات التنافسية ليصبح مطار القاهرة الدولى قادرا على مواكبة الزيادة الكبيرة في معدلات تشغيل الرحلات الجوية في حركة السفر والوصول.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الصفوف الأولى مطار القاهرة الدولى مطار القاهرة ميناء القاهرة الجوى القاهرة الدولى مع الرکاب
إقرأ أيضاً:
أزمة التاكسيات بمطار القاهرة.. وزير الطيران: السواقين حجزوا رحلات وهمية
أكد الدكتور سامح الحفني، وزير الطيران المدني، ان أنه بدأ التطوير في “صالة 1”، مشيرا إلى أنه تم تجديد المبنى تجديد شبه كامل، ونعمل على القيام بالتطوير بشكل كامل.
وقال سامح الحفني، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج “الحكاية”، عبر فضائية “أم بي سي مصر”، أنه قمنا بعمل منظومة إلكترونية لحل أزمة التاكسي في مطار القاهرة، معلقا لكن “السواقين دخلوا حجزوا رحلات وهمية لحد ما السيستم وقع”.
وتابع وزير الطيران المدني، أن التطوير في شركة “مصر للطيران”، سيتم على مرحلتين، بداية من الشراكة مع شركات اجنبية عالمية، وجزء في العمل على التطوير من شركات مصرية، مشيرا إلى أن هناك بعض السلبيات نعمل على القضاء عليها.