دورة تدريبية شاملة للمتعاملين في الصفوف الأولى مع الركاب بمطار القاهرة
تاريخ النشر: 21st, November 2023 GMT
نظمت الإدارة العامة للتدريب بقطاع التنمية الإدارية والموارد البشرية بشركة ميناء القاهرة الجوي، بالتعاون مع القطاعات المختلفة بالشركة، دورة تدريبية بمركز التدريب الداخلى في الفترة من 5 وحتى 20 نوفمبر 2023.
استهدفت الدورة التدريبية العديد من د المتعاملين مع الركاب بشكل مباشر من مختلف قطاعات الشركة.
يأتي ذلك تحت رعاية المحاسب مجدى إسحق، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوى، انطلاقا من اهتمام شركة ميناء القاهرة الجوى بالعنصر البشرى، وحرصا على رفع كفاءته لاستمرار تقديم جميع الخدمات للركاب ومرتادى مطار القاهرة الدولى بكفاءة عالية بما يليق ببوابة مصر وأفريقيا الأولى ليظل قادرا على تلبية الطلب المتنامى على حركة السفر والوصول والسياحة، واستكمالا لتنفيذ البرنامج التنشيطى للمتعاملين في الصفوف الأولى مع الركاب.
وتناولت المحاضرات التي ألقاها نخبة من ذوى الخبرة من مختلف قطاعات الشركة، عدة موضوعات هامة كمبادئ التواصل ولغة الجسد وفن الإتيكيت في التعامل مع الزوار والنظام المتكامل للسلامة والجودة والبيئة، بالإضافة إلى عدة محاضرات عن التوعية الأمنية واللغة الإنجليزية وكيفية قراءة الشاشات في المطار.
تأتي هذه الدورة في إطار التطوير الدائم الذى يشهده مطار القاهرة الدولى على مستوى المرافق والمبانى والعنصر البشرى للوصول لأعلى درجات التنافسية، ليصبح مطار القاهرة الدولى قادرا على مواكبة الزيادة الكبيرة في معدلات تشغيل الرحلات الجوية في حركة السفر والوصول.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
ارتفاع عدد قتلى طائرة الركاب الكورية الجنوبية لـ 167 قتيلا
ذكرت قناة «القاهرة الإخبارية» نقلًا عن إدارة الإطفاء بكوريا الجنوبية، اليوم الأحد، ارتفاع عدد قتلى تحطم طائرة الركاب بمطار موان إلى 167 قتيلًا.
كشفت هيئة الإذاعة البريطانية الـ«BBC» خلال الساعات الماضية، عن إنقاذ اثنين من أفراد طاقم الطائرة من بين الحطام ونقلهما إلى المستشفى لتلقي العلاج اللازم.
وكانت الطائرة المنكوبة تقل على متنها 175 راكبًا و6 من أفراد طاقمها عندما أقلعت من بانكوك وهبطت اضطراريًا حوالي الساعة 9:00 بالتوقيت المحلي للبلاد بمطار موان الدولي.
ويرجح المسئولون أن عطلا في عجلات الهبوط ربما بسبب الاصطدام بطيور هو السبب وراء وقوع الحادث.
ارتفاع حصيلة ضحايا حادث تحطم طائرة كوريا الجنوبية إلى 125 قتيلا
ارتفاع حصيلة ضحايا حادث تحطم الطائرة فى كوريا الجنوبية إلى 120 قتيلا
تحطم طائرة على متنها 181 شخصًا في كوريا الجنوبية
بأرقام الشاسيه.. حماية المستهلك: وقف التعامل على هذه السيارات الجديدة