أعلنت مجموعة العمران اليوم الثلاثاء بالرباط عن إطلاق تحول رقمي، لتقديم خدماتها بشكل أفضل، من خلال منصة رقمية جديدة لخدمة الزبناء.
وتتيح المنصة عرض 26 ألف منتوج سكني من بقع أرضية، وشقق، ومحلات تجارية في جميع أنحاء التراب الوطني.

وقال حسني الغزاوي، رئيس مجلس الإدارة الجماعية لمجموعة التهيئة العمران، في لقاء صحافي صباح اليوم، إن المنصة الرقمية، توفر ثلاثة أنواع من الخدمات، الأولى، هي خدمة عروض البيع الخاصة لعقارات العمران، والاطلاع على جميع منتجات المجموعة وأسعارها وموقعها،
والثانية هي إمكانية وضع شكاية في المنصة، وثالثا إمكانية تقييم أداء الوكالة التي تعامل معها الزبون.


وأضاف الغزاوي، أن الإدارة تشتغل على خدمة رابعة وهي إمكانية التوجه إلى أي وكالة قريبة لاتمام عملية البيع، مثلا يمكن أن يكون المشروع في الجنوب، والمواطن مقيم في الناظور فيمكنه التوجه للوكالة في مدينته. وحسب الغزاوي فإن هذه الخدمة في طور الاعداد مثل خدمة التوقيع بحضور موثق والتي يجري تحضيرها.
وقال إن الهدف من المنصة هو تعزيز الشفافية وتجسيد سياسة القرب، ووضع المواطن في صلب اهتمام مجموعة العمران.

وتتيح “منصة دعم عملية الشراء لمجموعة العمران، غير المسبوقة في المغرب”، للمواطن، من خلال خريطة جغرافية، تصور الموقع والاتساق والسعر وما إلى ذلك.. للعقارات المتاحة للبيع للعموم من قبل المجموعة واختيار ما يناسبه منها. بالإضافة إلى ذلك، وبهدف خدمة المواطنين بشكل أفضل والاقتراب منهم، يقول بيان المجموعة “يمكنهم إكمال عملية الشراء في مكتب مبيعات المجموعة الذي يختارونه في أي مكان في المغرب”.

وحسب بيان المجموعة، تتيح منصة دعم عملية الشراء الجديدة لمجموعة العمران (www.alomrane.gov.ma) لمغاربة العالم وللمواطنين المقيمين في المغرب الولوج عبر الإنترنت وفي الوقت الفعلي إلى جميع منتجات المجموعة المتاحة للبيع للعموم من قطع أرضية، وحدات سكنية ومباني تجارية في جميع أنحاء التراب الوطني، “مما يضمن للمواطنين الشفافية الكاملة وزيادة تسهيل عملية تحديد العقارات الملبية لمتطلباتهم”.
بالإضافة إلى ذلك، تدمج المنصة الجديدة مجموعة من الوظائف الأخرى المصممة لتنويع وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، بما في ذلك تدبير وتتبع الشكايات الضمان رضاهم وجمع تقييمهم لتجربة الزبناء داخل الوكالات التجارية للمجموعة، وذلك لإشراك المواطنين في تحديد التدابير المستهدفة لتحسين العلاقات مع الزبناء.

وتعتبر هذه أول ندوة صحافية ينظمها حسني الغزاوي، الذي عين في منصب رئيس مجلس الإدارة الجماعية لمجموعة التهيئة العمران، في19 ماي 2023، حيث اوضح أنه بصدد وضع استراتيجية جديدة للعمران تضع المواطن في قلب اهتمامات المجموعة.

وسبق للغزاوي ان شغل منصب المدير العام بالنيابة لوكالة مارتشيكا ميد أفريكا بأبيدجان (كوت ديفوار)، في 2017 ثم الرئيس المدير العام لوكالة تهيئة سهل واد مرتيل، تطوان. كما شغل منصب المدير العام المنتدب لأبي رقراق الثقافة، وأبي رقراق مارينا بوكالة تهيئة ضفتي أبي رقراق

وقال الغزاوي، إن هذا المشروع يأتي “تماشيا مع المبادئ التوجيهية السامية لصاحب الجلالة الملك محمد السادس،الداعية إلى وضع المواطن في قلب السياسات الوطنية”، وكذا مع سياسة وعمل وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والاسكان وسياسة المدينة الرامية إلى تعزيز الدولة الاجتماعية التي تضمن الحق الدستوري في السكن اللائق وضمان التنمية الترابية المستدامة والشاملة.

كلمات دلالية حسني الغزاوي مجموعة العمران منصة رقمية

المصدر: اليوم 24

كلمات دلالية: منصة رقمية

إقرأ أيضاً:

بعد توقف «تيك توك» في أمريكا.. شاهد ردود فعل المنصات المنافسة

تحرك رجل الأعمال إيلون ماسك، بعد إيقاف منصة تيك توك عن العمل في الولايات المتحدة، حيث كشف أنه سيدرس إعادة تشغيل خدمة "Vine" للفيديوهات القصيرة عبر منصته إكس.

جاء الإعلان هذا الخبر في وقت مثالي، خصوصا بالنسبة لمواطني الولايات المتحدة، الذين يفتقدون منصة تيك توك، التي بدأت بالتوقف في البلاد منذ اليوم الأحد.

تحرك انستجرام ومنصة إكس بعد إيقاف تيك توك

هذه الخاصية الجديدة يمكن أن تنافس المنصات المشهورة حاليا، حيث يمكن أن تهمين على سوق خدمة الفيديوهات القصيرة في تلك الفئات.

وإذا أردنا أن نعرف هل سينجح الأمر مع إيلون ماسك أو لا، بالتأكيد نذكر جميعا كيف كانت منصة انستجرام قبل أن تحتوي على فيديوهات، وكانت منصة لمشاركة الصور فحسب، لكن مع دخول الفيديوهات القصيرة المنصة، جعلت منها منصة تنافس تيك توك، بل وتجذب رواد تيك توك إليها مؤخرا.

وأعلنت المنصة، أنه على ضوء توقف «تيك توك» في الولايات المتحدة، سوف تزيد مدة مقاطع الفيديو القصيرة إلى 3 دقائق بدلًا من 90 ثانية سابقًا.

الجدير بالذكر أن صدور "Vine" كان في عام 2013، وكانت خدمة مستقلة تتيح للمستخدمين تسجيل فيديوهات صغيرة مدتها ست ثوان ومشاركتها مع آخرين.

وأُغلقت الخدمة في عام 2017 حيث قام ماسك قبل أن يعلنها صراحة، بنشر استطلاع رأي يسأل فيه المستخدمين عما إذا كانوا يريدون عودة المنصة في عام 2022.

اقرأ أيضاًإيلون ماسك يتهم رئيس الوزراء البريطاني بمحاولة تقويض الانتخابات الرئاسية الأمريكية

تقارير: مقرب من «ماسك» يسعى للاستحواذ على شركة أمريكية للعقاقير المخدرة

«تيك توك» يتوقف عن العمل في الولايات المتحدة ويختفي من متاجر التطبيقات

مقالات مشابهة

  • وزراء إسبان يتركون إكس غداة تنصيب ترامب
  • "مدرستي".. تدعم العملية التعليمية وتعزز مهارات الطلاب ومعارفهم
  • مونديال اليد.. ترتيب مجموعة مصر قبل المواجهة القادمة
  • لوموند: لهذا كانت عملية ترامب الغريبة لإنقاذ تيك توك
  • منصة رقمية للعيادات الطبية والترويج للعلاج بالجزائر
  • 8.5 ملايين عملية إلكترونية عبر منصة “أبشر” في ديسمبر 2024
  • إنشاء مجموعة عمل مغربية-ألمانية حول الأغذية والزراعة سعيا إلى مواجهة التحديات العالمية
  • تنسيق مصري مع رئاسة مجموعة الدول الصناعية السبع
  • تنسيق مصري رفيع المستوى مع رئاسة مجموعة السبع الكبرى
  • بعد توقف «تيك توك» في أمريكا.. شاهد ردود فعل المنصات المنافسة