"ليڨا للتأمين" تحصد جائزة "أفضل شركة تأمين لعام 2023"
تاريخ النشر: 20th, November 2023 GMT
مسقط- الرؤية
أحرزت شركة ليڨا للتأمين، إحدى شركات التأمين الرائدة في سلطنة عمان جائزة أفضل شركة تأمين في عُمان لعام 2023، وذلك ضمن حفل توزيع جوائز مجلة الأعمال الدولية.
ويعكس هذا التتويج التزام الشركة بابتكار حلول تأمين رقمية من أجل المساهمة بفاعلية في تعزيز صناعة التأمين في السلطنة. وتقدم جائزة مجلة الأعمال الدولية لتكريم المؤسسات بناءً على الأرقام القياسية التي تسجلها الشركة في الأداء وخدمة العملاء على مدار العام، حيث تخضع هذه الشركات لتقييم من قبل متخصصين و خبراء في المجال.
وتميزت شركة ليڨا للتأمين على مدار العام الماضي بتوظيفها عناصر الإبتكار والرقمنة في كافة عملياتها الأساسية، وذلك من خلال تزويد عملائها بسلسلة من الخدمات المبتكرة الهادفة لتعزيز خدمة العملاء، حيث تضمنت خدمة تسجيل المطالبات المحسنة عبر الواتساب، والتي تسهل على العملاء عملية تسجيل المطالبات، وخدمة نقل وثيقة التأمين عبر الانترنت، إلى جانب تطبيق برنامج الولاء للعملاء. كما تعمل الشركة على توفير أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بالشركة، والتي من المتوقع أن تسهم في تعزيز استفادة العملاء منها في مختلف خدمات التأمين. إضافة إلى ذلك، قامت الشركة بتحسينات في موقعها الالكتروني www.livainsurance.om الذي ساهم في ارتفاع عدد الطلبات المقدمة لإتمام المعاملات إلكترونيًا.
وقال بدر بن سالم المرزوقي رئيس توزيع منتجات التأمين الشخصي بشركة ليڨا للتأمين: "سعداء بحصولنا على هذه الجائزة المرموقة فهي بمثابة إعتراف وشهادة على الجهود المتميزة التي يبذلها فريقنا لتطوير وتعزيز خدمة العملاء، كما أننا سوف نواصل مسيرة الإبتكار والتطوير ومواكبة التكنولوجيا المتطورة من أجل تقديم أحدث الخدمات لعملاء الشركة. وتولي شركة ليڨا للتأمين اهتمامًا خاصًا بمجالات الرقمنة والتقنيات المستحدثة ، فهي تتطلع دائمًا إلى توظيف كل ماهو جديد ومبتكر بهدف تقديم خدمات سلسة وسهلة لعملائنا".
وتسعى شركة ليڤا للتأمين إلى تبوؤ مكانة مرموقة كمؤسسة رائدة متعددة المجالات والخدمات التأمينية في المنطقة، وهي ثمرة تكامل فريد لشركتين حائزتين على جوائز عديدة، وتزخران بخبرة واسعة تزيد على 80 عامًا وإمكانات تكميلية عالية. وتواصل ليڤا للتأمين ريادتها في تقديم حلول تأمينية مبتكرة تعزز حياة عملائها.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
محفظة قروض بنك QNB تصل إلى 98 مليار جنيه بارتفاع 37% بنهاية ديسمبر 2024
أعلن QNB نتائج أعماله المستقلة والمجمعة عن الفترة المالية المنتهية فى ديسمبر 2024 والتى أظهرت تحقيق البنك صافى أرباح مجمعة 26.4 مليار جنيه، بزيادة قدرها 10.17 مليار جنيه وبنسبة نمو 63% مقارنة بالفترة نفسها فى 2023، بينما بلغ صافى أرباح البنك المستقلة 25.8 مليار جنيه.
وبلغ إجمالى الأصول المجمعة 820 مليار جنيه بنهاية ديسمبر 2024 بزيادة قدرها 191 مليار جنيه مقارنة بديسمبر 2023 وبنسبة نمو 30%، وفى ظل استمرار السياسات الداعمة لنمو الاقتصاد القومى، زادت محفظة القروض والسلفيات 98 مليار جنيه لتصل إجمالاً إلى 365 مليار جنيه وبما يمثل نمواً قدره 37% مقارنة بديسمبر 2023.
وبلغ معدل كفاية رأس المال مستوى 24.3% فى ظل التطبيق الأمثل للسياسات الائتمانية، وبلغت نسبة القروض غير المنتظمة 5.44% فى نهاية ديسمبر 2024، بينما بلغت نسبة تغطية المخصصات للقروض دون المستوى 107.0%.
وبلغت ودائع العملاء 680 مليار جنيه فى نهاية ديسمبر 2024 بزيادة قدرها 150 مليار جنيه، ونسبة نمو 28% مقارنة بديسمبر 2023 مدفوعة بالنمو فى كافة مجالات الأنشطة.
وتؤكد النتائج الإيجابية للبنك كفاءة ومرونة السياسات والإجراءات التنفيذية التى ساعدت البنك على تطوير عملياته وتخطى الأزمات والتصدى للمنافسة القوية بالأسواق والاستفادة من الفرص المتاحة بها من خلال شبكة فروعه التي بلغت 235 فرعاً تمثل تغطية جغرافية ممتازة لتلبية احتياجات أكبر عدد من العملاء على مختلف القطاعات، بالإضافة إلى توجيه وحث العملاء على استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية والتى أثبتت كفاءة عالية فى تيسير دورة العمل.
ويسعى البنك لمواصلة الاستثمار فى تحسين الخدمات المصرفية الإلكترونية لضمان توفير خدمة أفضل لعملائه المميزين.
رحيل صادم لرياضي مصري واتحاد اللعبة يعلن وقف النشاط