"ليڨا للتأمين" تحصد جائزة "أفضل شركة تأمين لعام 2023"
تاريخ النشر: 20th, November 2023 GMT
مسقط- الرؤية
أحرزت شركة ليڨا للتأمين، إحدى شركات التأمين الرائدة في سلطنة عمان جائزة أفضل شركة تأمين في عُمان لعام 2023، وذلك ضمن حفل توزيع جوائز مجلة الأعمال الدولية.
ويعكس هذا التتويج التزام الشركة بابتكار حلول تأمين رقمية من أجل المساهمة بفاعلية في تعزيز صناعة التأمين في السلطنة. وتقدم جائزة مجلة الأعمال الدولية لتكريم المؤسسات بناءً على الأرقام القياسية التي تسجلها الشركة في الأداء وخدمة العملاء على مدار العام، حيث تخضع هذه الشركات لتقييم من قبل متخصصين و خبراء في المجال.
وتميزت شركة ليڨا للتأمين على مدار العام الماضي بتوظيفها عناصر الإبتكار والرقمنة في كافة عملياتها الأساسية، وذلك من خلال تزويد عملائها بسلسلة من الخدمات المبتكرة الهادفة لتعزيز خدمة العملاء، حيث تضمنت خدمة تسجيل المطالبات المحسنة عبر الواتساب، والتي تسهل على العملاء عملية تسجيل المطالبات، وخدمة نقل وثيقة التأمين عبر الانترنت، إلى جانب تطبيق برنامج الولاء للعملاء. كما تعمل الشركة على توفير أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بالشركة، والتي من المتوقع أن تسهم في تعزيز استفادة العملاء منها في مختلف خدمات التأمين. إضافة إلى ذلك، قامت الشركة بتحسينات في موقعها الالكتروني www.livainsurance.om الذي ساهم في ارتفاع عدد الطلبات المقدمة لإتمام المعاملات إلكترونيًا.
وقال بدر بن سالم المرزوقي رئيس توزيع منتجات التأمين الشخصي بشركة ليڨا للتأمين: "سعداء بحصولنا على هذه الجائزة المرموقة فهي بمثابة إعتراف وشهادة على الجهود المتميزة التي يبذلها فريقنا لتطوير وتعزيز خدمة العملاء، كما أننا سوف نواصل مسيرة الإبتكار والتطوير ومواكبة التكنولوجيا المتطورة من أجل تقديم أحدث الخدمات لعملاء الشركة. وتولي شركة ليڨا للتأمين اهتمامًا خاصًا بمجالات الرقمنة والتقنيات المستحدثة ، فهي تتطلع دائمًا إلى توظيف كل ماهو جديد ومبتكر بهدف تقديم خدمات سلسة وسهلة لعملائنا".
وتسعى شركة ليڤا للتأمين إلى تبوؤ مكانة مرموقة كمؤسسة رائدة متعددة المجالات والخدمات التأمينية في المنطقة، وهي ثمرة تكامل فريد لشركتين حائزتين على جوائز عديدة، وتزخران بخبرة واسعة تزيد على 80 عامًا وإمكانات تكميلية عالية. وتواصل ليڤا للتأمين ريادتها في تقديم حلول تأمينية مبتكرة تعزز حياة عملائها.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
خالد عبدالغفار: خدمة 12 مليون مواطن بالمرحلة الثانية للتأمين الصحي الشامل
قال الدكتور خالد عبد الغفار، نائب رئيس الوزراء وزير الصحة والسكان، ان منظومة الصحة في مصر لاقت اهتماما كبيرا من القيادة السياسية وكافة مؤسسات الدولة المعنية، وأبلغ دليل هو تطوير الموازنات الخاصة بالقطاع الصحي.
وأضاف "عبد الغفار"، في تصريحات صحفية، أنه خلال ١٠ سنوات وصلنا إلى ٣١٤ مليار جنيه مخصصة لقطاع الصحة بالموازنة العامة للدولة العام المالي الماضي، مشيرا إلى أننا مستمرون في عملية التنمية، وكان نصيب وزارة الصحة تريليون جنيه من استثمارات الحكومة خلال ١٠ سنوات ماضية.
وأكد وزير الصحة والسكان، أن هناك منظومة مستقرة للتامين الصحي تم زلتوسعرفي عدد المستشفيات والعيادات.
وأضاف أن المشتركين في منظومة التأمين الصحي يتمتعون بالخدمات التي يتم توفيرها وبمجرد دخول المنظومة الجديدة للمحافظة ينتقل كل زلمشتركين والمنشآت لمنظومة التامين الصحي الشامل.
وأشار إلى أن المرحلة الأولى من التأمين الصحي الشامل تستهدف خدمة ٦ ملايين مواطن وقبل الدخول لكل محتفظة يتم تطوير الخدمات الصحية بها، منوها بأن المرحلة الثانية تستهدف خدمة أكثر من ١٢ مليون مواطن والتحدي الحقيقي هو تطوير المنشآت الصحية.
وأوضح أن المرحلة الثانية تم تخصيص ١١٥ مليار جنيه، مشيرا إلى انه تم البدء بالفعل في تطوير عدد من المنشآت بمحافظات المرحلة الثانية.
وأشار وزير الصحة والسكان، ان عدد القرارات على نفقة الدولة ترتفع وفقا للأسعار وتم رصد مبالغ لها ضمن الموازنة.
وأضاف أن تم إنشاء غرفة لقوائم الانتظار تم خدمة اكثر من ٢ مليون مواطن، حيث يقوم المواطن بالتسجيل في الغرفة ويتم التواصل معه عند تحديد موعد العملية الجراحية وإجراءها مجانا.
السديس: اللغة العربية محفوظة بالقرآن ويجب تعزيز تعليمها للأجيال