وجه جهاز حماية المستهلك ينصائح للمواطنين عند الشراء، خلال فترة موسم تخفيضات (الجمعة البيضاء) وهى كالتالي:

-ضرورة الوعي بالمنتج الذي تقوم بشرائه ويشمل ذلك بياناته وكتيب التشغيل وفاتورة الشراء والضمان.


-تأكد أن القانون يلزم المورد توضيح كل البيانات الجوهرية للسلع والمنتجات وطرق الإستخدام، وما بعد  البيع ويجب أن تطلع على كل ذلك قبل الشراء.


-إذا كان هناك عقد فيجب قراءة العقد بشكل جيد لأنه سيكون الحكم بينك وبين مُورد السلع.


-يلتزم المورد بأن يعلن عن سعر السلعة ويشترط أن يكون السعر شامل الضرائب والرسوم  أي تكلفة أخري علي سعر السلعة،و الخدمة إن وجدت.


-في حالة الشراء عبر المنصات الإلكترونية تأكد من أنها منصة معتمدة وموثوق منها وموجودة داخل جمهورية مصر العربية.

المصدر: بوابة الفجر

إقرأ أيضاً:

ازدهار التجارة الإلكترونية في رمضان.. التكنولوجيا في خدمة المستهلك

في شهر رمضان المبارك، يشهد قطاع التجارة الإلكترونية ازدهارًا ملحوظًا، حيث يتغير سلوك المستهلكين وتزداد معدلات الشراء عبر الإنترنت. تلعب التقنيات الحديثة، وخاصة خوارزميات الذكاء الاصطناعي، دورًا محوريًا في هذا التحول، مما يؤثر بشكل مباشر على تجربة التسوق الإلكتروني.
التسوق الإلكتروني
خلال شهر رمضان، يلاحظ زيادة ملحوظة في نشاط التسوق الإلكتروني. تُعزى هذه الزيادة إلى عدة عوامل، أبرزها:
• تغيير أنماط الحياة: تتغير جداول الأعمال والعادات اليومية للمسلمين في رمضان، مما يدفعهم إلى تفضيل التسوق عبر الإنترنت لتوفير الوقت والجهد.
• العروض والتخفيضات الخاصة: تقدم العديد من المتاجر الإلكترونية عروضًا وتخفيضات حصرية خلال الشهر الفضيل لجذب المزيد من العملاء.
• الراحة والمرونة: يوفر التسوق الإلكتروني إمكانية التسوق في أي وقت ومن أي مكان، مما يتناسب مع أوقات الصيام والعبادة.
العروض الرمضانية
تلعب خوارزميات الذكاء الاصطناعي دورًا أساسيًا في تحسين تجربة التسوق الإلكتروني وزيادة إقبال المستخدمين على العروض الرمضانية من خلال:
1. التوصيات الشخصية: تعتمد المتاجر الإلكترونية على خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المستهلكين وتقديم توصيات مخصصة للمنتجات، مما يزيد من فرص الشراء.
2. تحليل سلوك العملاء: تُمكّن تقنيات الذكاء الاصطناعي الشركات من فهم احتياجات وتفضيلات العملاء بشكل أعمق، مما يساعد في تقديم عروض تتماشى مع اهتماماتهم.
3. إدارة المخزون والتسعير: تساعد خوارزميات الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالطلب وتحديد الأسعار المثلى، مما يضمن توفر المنتجات المطلوبة بأسعار تنافسية خلال الشهر الفضيل.
4. تحسين الإعلانات الرقمية: تُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي في تصميم حملات إعلانية تستهدف الفئات المهتمة بالعروض الرمضانية، مما يزيد من فعالية هذه الحملات.
تجارب واقعية
أظهرت دراسات حديثة أن المتاجر الإلكترونية التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي شهدت زيادة في معدلات التحويل والمبيعات خلال شهر رمضان. على سبيل المثال، تمكنت بعض المنصات من زيادة مبيعاتها بنسبة تصل إلى 30 % بفضل التوصيات المخصصة والعروض المستهدفة.
خاتمة
لا شك أن التقنيات الحديثة، وخاصة خوارزميات الذكاء الاصطناعي، أحدثت ثورة في مجال التجارة الإلكترونية، مما ساهم في تحسين تجربة المستهلك وزيادة الإقبال على التسوق عبر الإنترنت خلال شهر رمضان. ومع استمرار تطور هذه التقنيات، يُتوقع أن نشهد مزيدًا من التحسينات والابتكارات التي تلبي احتياجات وتفضيلات المستهلكين بشكل أكثر دقة وفعالية.

مقالات مشابهة

  • محافظ الإسكندرية يوجه بتكثيف حملات مراقبة الأسواق وحماية المستهلك
  • لا تدع الحزام الناري يفاجئك: بادر إلى حماية صحّتك الآن
  • ازدهار التجارة الإلكترونية في رمضان.. التكنولوجيا في خدمة المستهلك
  • تأكد مشاركة الاتحاد السكندري في دوري تحديد الهابطين
  • رئيس جمعيات حماية المستهلك: البيع الأول للطماطم يتم خارج سوق الجملة ما يدفع بالاسعار إلى الارتفاع (+فيديو)
  • رئيس الوزراء يستعرض جهود جهاز حماية المستهلك خلال النصف الأول من فبراير 2025
  • «حماية المستهلك» يستعرض خطة الجهاز في ضبط الأسعار خلال شهر رمضان
  • انفجار مدوٍ في محل للدراجات النارية بالدار البيضاء يُثير الذعر وسط السكان
  • الحكومة: حماية المستهلك نفذ 410 حملات رقابية بـ 24 محافظة في 15 يوما
  • طبيب باطنية يوجه نصائح للمرضى خلال الصيام