إتاحة حجز تذاكر قطارات تحيا مصر من منافذ البيع الإلكتروني بالمحافظات
تاريخ النشر: 20th, November 2023 GMT
قررت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، عن إتاحة الحصول على تذاكر السفر على جميع قطارات تحيا مصر المنتشرة بالوجهين البحرى والقبلى من خلال منظومة الدفع الفوري من منافذ ووكلاء البيع كخدمة جديدة ولأول مرة بكافة منافذ فورى والتى تقدر بـ 320 ألف نقطة بيع على مستوى الجمهورية.
زيادة منافذ البيعوأوضحت الهيئة في تقرير لها، أن ذلك يأتي بهدف زيادة منافذ البيع وتيسيراً على المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع التى تعمل على مدار الـ24 ساعة وأيضاً لمواجهة الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات حيث يتم الحصول على التذكرة من أى منفذ فورى والتوجه بها إلى محطة السفر بشكل مباشر واستقلال القطار.
وتؤكد الهيئة أنه قد تم إتاحة الحجز من قبل لكافة القطارات «ذات التهوية والثالثة المكيفة» بالوجهين القبلى والبحرى بالإضافة إلى عدد 4 قطارات VIP بالوجهه البحرى أرقام 905 - 917 - 906 -916 بين القاهرة والإسكندرية.
كما تؤكد الهيئة على أنه فى حالة رغبة الراكب فى رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ فورى أو وكلاء البيع الأخرى يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقداً من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات وفقاً لقواعد وتعليمات الهيئة، كما شددت على جمهور الركاب الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول تجنباً لدفع الغرامة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الهيئة القومية لسكك حديد مصر تحيا مصر تذاكر السفر حجز القطارات خدمة جديدة
إقرأ أيضاً:
16 % نمواً في الحجز الإلكتروني لمركبات أجرة دبي
دبي: «الخليج»
أسهم التحوّلُ في تطبيق استراتيجية التحوّل نحو الحجز الإلكتروني في مركبات الأجرة، في تعزيز الاستدامة وانسيابية الحركة المرورية في دبي، بفضل تحفيز رواد هذه المركبات لاستخدام تقنيات الحجز، ما أثّرَ في الحد من عملية تجوال الأجرة في طرق وشوارع الإمارة؛ وذلك لانشغال معظمها بتلبية طلبات محجوزة مسبقاً عبر التطبيقات الذكية.
شهد القطاع تطوّراً كبيراً، خلال العام الماضي 2024 بفضل الأداء اللافت والتحسّن الملحوظ في خدماته، بسبب حرص هيئة الطرق والمواصلات على تطبيق استراتيجية توسيع وتعزيز التحوّل نحو الحجز الإلكتروني.
وقال عادل شاكري، مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال بمؤسسة المواصلات العامة في الهيئة: «حققت الهيئة إنجازات مهمة في إطار جهودها المستمرة لتحويل قطاع مركبات الأجرة إلى الحجز الإلكتروني».
وأكّد أن قطاع مركبات الأجرة شهد ارتفاعاً في معدل نمو الحصة السوقية لرحلات الحجز الإلكتروني بنسبة 16% خلال عام 2024 مقارنة بعام 2023، إضافة إلى ارتفاع الحصة السوقية لشركة (هلا) خلال ساعات الذروة من 42% إلى 50%، وهو ما يؤكد تفضيل الحجز الإلكتروني، ما عمل على تقليل سير ما يعادل 7600 مركبة عادية يومياً من الطريق، وذلك بإضافة مركبات أجرة مُخَصَّصَة لخدمة الحجز الإلكتروني خلال ساعات الذروة، كما رفعت الهيئة مؤشرات الأداء الرئيسية لتوفر مركبات الأجرة خلال أوقات الذروة لتعزيز تقديم الخدمة وتوسيع نطاقها.
ولفت إلى ارتفاع مستوى رضا كُل من المتعاملين وسائقي مركبات الأجرة بشكل ملحوظ، حيث بلغ زمن الوصول لأكثر من 74% من الرحلات المنفذة عبر الحجز الإلكتروني أقل من 3.5 دقيقة، فضلاً عن زيادة رضا السائقين، بفضل تقليل وقت القيادة بمقدار 50 دقيقة يومياً، وتقليل مسافة التنقل بنسبة 4% عام 2024.