استجابة لشكاوى المواطنين.. آليات وحلول عاجلة لشبكات الصرف الصحي بمركزين في المنيا
تاريخ النشر: 20th, November 2023 GMT
وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، رؤساء المراكز والمدن والأحياء، بالاستجابة السريعة والفورية لشكاوى المواطنين في جميع القطاعات الخدمية، مؤكدًا على ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع لشكواهم وإيجاد الحلول الفورية لها، بالتنسيق مع الجهات المعنية، والعمل على حلها من خلال التنسيق بين المحافظة، ومديريات الخدمات، لافتاً إلى أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين وتلبية كافة احتياجاتهم.
وتنفيذاً لتوجيهات المحافظ ، أوضح اللواء أ.ح أحمد السايس رئيس مركز ومدينة ملوى ، أنه تم فحص شكاوى المواطنين بدائرة الوحدة المحلية لمجلس قروى" دير البرشا" المتضررين من أعمال الصرف الصحي ، حيث قام رئيس المركز بإنذار مقاول أعمال الصرف موجهاً بإيقاف الأعمال لمدة ١٠ أيام لحين توفيق الأوضاع مع اتخاذ كافة الإجراءات الفنية بالمشروع، مع المتابعة الميدانية والمستمرة لإعادة التقييم واستكمال المشروع وإيجاد الحلول في إطار القانون للارتقاء بالخدمات المقدمة وتيسيراً على المواطنين .
وفى ذات السياق، أكد عماد حسن رئيس مركز بنى مزار، الاستجابة لعدد من شكاوى المواطنين منها شكوى بشارع زين العابدين بحي شرق المدينة لتضررهم من وجود حفره تعوق حركة السير وتم اتخاذ اللازم وردم الحفرة حفاظاً على سلامة المارة، إلى جانب الاستجابة لشكوى أخرى من مواطني شارع الريدى بحى جنوب المدينة لوجود انسداد بشبكة الصرف الصحي ،وعلى الفور تم تصليح العطل بالتنسيق مع قطاع الصرف الصحي ، وفى "حي شمال المدينة " تم ردم الحفر الناتج عن أعمال صيانة الصرف الصحي بـ(شارع العاشر من رمضان) أمام المعهد الديني و رد الشيء إلى أصله.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاستجابة السريعة التواصل المباشر المتابعة الميدانية حل مشاكل المواطنين شبكات الصرف الصحي شكاوى المواطنين فحص شكاوي المواطنين مديريات الخدمات الصرف الصحی
إقرأ أيضاً:
محافظ المنيا يتابع أعمال توسعات محطة مياه الشرب ببنى مزار
قام اللواء عماد كدوانى محافظ المنيا ،صباح اليوم الأحد بجولة ميدانية تفقد خلالها عددا من المشروعات الخدمية والتنموية الجاري تنفيذها بمدينة بنى مزار .
وذلك في إطار جولاته الميدانية المستمرة بالمدن والقرى، حيث استهل المحافظ جولته بمتابعة أعمال توسعة محطه مياه شرب بني مزار بطاقه تصميميه 110 لتر /ث لتقوية الضغوط في أطراف الشبكات والمناطق التي تعاني من ضعف المياه بأوقات الذروة خلال فصل الصيف.
وخلال جولته، تابع المحافظ سير العمل بمختلف مراحل التنقية بداية من مأخذ المياه من نهر النيل حتى وصولها إلى المنازل، حيث تأتي هذه الجهود في إطار خطة المحافظة لتوفير خدمات مياه الشرب لكافة المواطنين، بما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة و تسعى إلى تحسين جودة الحياة في كافة أنحاء المحافظة وضمان وصولها بكفاءة إلى جميع المناطق وتعزيز الضغط المائي بقرى المركز ( ابشاق - السعديه - صفط ابو جرج) مشيداً بجهود العاملين بقطاع مياه الشرب والصرف الصحي.
أكد المحافظ، أن نسب التنفيذ التى تابعها اليوم جيدة مطالبا بزيادتها وتسريع وتيرة العمل للانتهاء من التوسعات فى أقرب وقت ممكن، لينعكس بشكل ايجابي على أهالي القرى المستهدفة.
لافتاً إلى أن الدولة تولى اهتماما بالغا بتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين خاصة في مجال البنية التحتية حيث تضعها على قمة الأولويات في إطار استراتيجية تنمية قطاع المرافق، معربًا عن شكره وتقديره للعاملين في قطاع المياه والصرف الصحي على جهودهم المستمرة في خدمة المواطنين، ومشدداً على ضرورة تضافر كافة الجهود وتكثيف الأعمال والالتزام بكافة المعايير والمواصفات الفنية اللازمة للتشغيل والصيانة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
واستكمل المحافظ جولته بمتابعة انشاءات موقف سيارات بني مزار الجديد، المقام على مساحة اجمالية 4200 م2، لخدمة مواطني المركز، وذلك لتخفيف الضغط والازدحام داخل المدينة، حيث يأتي المشروع ضمن مبادرة "بداية" في إطار توجيهات القيادة السياسية بانشاء مواقف سيارات حضارية بما يسهم في القضاء على كافة المظاهر العشوائية.
واستمع اللواء " كدواني " لشرح مفصل لأعمال الموقف حيث يضم المشروع إنشاء مبنى إداري ودورات مياه عامة، وأماكن انتظار وكافيتريا، وأعمال محارة ودهانات وتركيب كاميرات مراقبة وكشافات للإنارة وبناء سور بارتفاع 2 متر، موجهاً الشركة المنفذة بسرعة الانتهاء من المشروع، ضمانًا لدخوله الخدمة وفقًا للخطة الزمنية المحددة.
كما أكد المحافظ على أهمية إقامة مواقف حضارية خارج الكتل السكنية للحد من المواقف العشوائية وتخفيف الضغط المروري داخل المدينة، مشددًا على ضرورة تكثيف المرور الميداني لمتابعة كافة المشروعات المستهدفة بالخطة الاستثمارية وتذليل العقبات للإسراع بمعدلات التنفيذ تحقيقًا للمصلحة العامة.
وخلال الجولة، استمع اللواء كدواني إلى مطالب واحتياجات عدد من المواطنين، مؤكدًا حرص المحافظة على توفير الدعم اللازم لهم ، مشيرا إلى أهمية الحوار المجتمعي مع المواطنين ومعرفة ارائهم فى الخمدمات المقدمة لهم وكذلك أعضاء البرلمان لطرح الرؤى والافكار ومناقشة البدائل والحلول للمعوقات التي قد تواجه تنفيذ مثل هذه المشروعات الحيوية.
رافق المحافظ خلال الجولة أعضاء مجلس النواب: الدكتور إيهاب رمزي، والنائب إيهاب عبد العظيم، والنائب سعودي عبد الرحمن. واكرام محمود رئيس مركز بنى مزار، و عدد من الإدارات التنفيذية بالمحافظة .
ارتفاع درجات الحرارة على جميع الأنحاء اليوم مع رياح مثيرة للأتربة