"ترابط" تطلق شات بوت "سند" لخدمات مرضى الشرقية
تاريخ النشر: 20th, November 2023 GMT
أطلقت جمعية ترابط خدمة الشات بوت "سند" من خلال تطبيق "واتس اب" لخدمة المستفيدين على الرقم الرئيسي للجمعية، 0557788207، ضمن برامج أتمته الأنظمة.
ويسهم البرنامج في خلق بيئة تفاعلية ترفع من كفاءة الرد الآلي وتزويد المتصل بالحلول المناسبة وفق تسلسل شجري يقدم كافة الخدمات فيما تخدم الجمعية أكثر من 33 ألف مستفيد.
وأوضح الأمين العام المدير التنفيذي للجمعية ناصر الزاهد، أن هذه الخدمة تأتي من منطلق الحرص على التميز في تقديم الخدمة ووصولها للمستفيدين بأسرع وقت وبأسهل الطرق الممكنة.
وأضاف أن الخدمة تمكن المستفيد من التواصل مع كافة إدارات الجمعية والخدمات في ثلاث خطوات فقط للوصول للخدمة المطلوبة.
وذكر أن الجمعية تسعى بشكل دائم وحثيث للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين من خلال تطوير تقنيات قنوات التواصل مع المرضى، والتعاون الدائم مع أقسام الخدمة الاجتماعية في مستشفيات المنطقة، والتي تتجاوز 10 مستشفيات تخدمها الجمعية في المنطقة، عبر فروعها ومكاتبها في المنطقة الشرقية التي تعمل على رعاية وخدمة المرضى ومرافقيهم.
وأوضح "الزاهد " أنه تم التنسيق مع المستشفيات المرجعية لنشر الخدمة عبر شاشات تفاعلية داخل المستشفيات.
يذكر أن جمعية ترابط تقدم خدماتها لأكثر من 33 ألف مستفيد في المنطقة الشرقية، وتتمثل خدماتها في صرف الأجهزة الطبية، وتوفير السكن للمرضى ومرافقيهم، وتأمين النقل للمرضى ومرافقيهم.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: الدمام مرضى الشرقية شات بوت
إقرأ أيضاً:
منظمة المرأة العربية تطلق ورشة عمل عن أبحاث المرأة في الجامعات بالمغرب
أطلقت منظمة المرأة العربية، أعمال ورشة العمل الإقليمية حول «دراسات وأبحاث المرأة في الجامعات في المنطقة العربية: واقع وآفاق مستقبلية»، التي تُعقد على مدار يومين بالعاصمة المغربية الرباط.
وتعقد الورشة بالتعاون بين منظمة المرأة العربية، وهيئة الأمم المتحدة للمرأة، ووزارة التضامن والإدماج الاجتماعي والأسرة بالمغرب.
ويشارك في افتتاح الورشة كل من نعيمة بن يحيى، وزيرة التضامن والإدماج الاجتماعي والأسرة في المغرب، وعضو المجلس التنفيذي لمنظمة المرأة العربية، والدكتورة فاديا كيوان، المديرة العامة للمنظمة، والدكتور معز دريد، المدير الإقليمي بالنيابة لهيئة الأمم المتحدة للمرأة في الدول العربية، وميريم النصيري، رئيسة مكتب هيئة الأمم المتحدة للمرأة بالمغرب، والدكتورة سالي مبروك، من منظمة العالم الإسلامي للتربية والعلوم والثقافة الإيسيسكو.
عرض أغنية المرأة العربيةوبدأت أعمال افتتاح الورشة بعرض أغنية المرأة العربية التي أنتجتها المنظمة من كلمات الشاعر هنري زغيب، وألحان وتوزيع الموسيقار أسامة الرحباني، وغناء الفنانة جيسي جليلاتي، وهي أغنية تهديها المنظمة للمرأة من المحيط للخليج.
وناقش المشاركون في الورشة من الأكاديميين والباحثين والخبراء في دراسات المرأة والدراسات النسوية وقضايا المساواة بين الجنسين من الجامعات والمنظمات والمراكز العلمية ذات الصلة في المنطقة العربية وخارجها، الموضوعات الرئيسية ذات الصلة بإنتاج المعرفة النسوية وتدريسها في المنطقة العربية، وتشهد الورشة تبادل أفضل الممارسات والدروس المستفادة من الشبكات الدولية التي شكلتها الجامعات وقواعد البيانات الإقليمية حول المساواة بين الجنسين وتمكين المرأة، وكذا تبادل الخبرات ووجهات النظر حول مدى كفاءة المناهج الخاصة بالمساواة بين المرأة والرجل في سوق العمل.
إنشاء شبكة إقليمية من الجامعات تعني بدراسات المرأةوتعتبر الورشة خطوة تمهيدية وتحضيرية نحو إنشاء شبكة إقليمية من الجامعات في المنطقة العربية معنية بتعزيز دراسات المرأة والتدريس والبحث في هذا المجال.
غير جاهز فنيا وبدنيا.. أمير هشام يكشف عن موعد الظهور الأول لـ بن شرقي مع الأهلي