واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، ومحمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة، استقبالهم للمواطنين لبحث شكواهم ومطالبهم، وذلك في إطار حرص محافظ قنا علي التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.

حيث استقبل محافظ قنا، ١٠٥ مواطنين من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.

و من جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الإجتماعية، وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: محمد صلاح قنا مساعدات الجهات الحكومية وزارة التضامن الاجتماعي السكرتير العام المساعد وزارة التضامن وكيل وزارة التضامن الاجتماعى مطالب السكرتير العام سكرتير التضامن الاجتماعى محافظ تكافل وكرامة محافظ قنا مدير إدارة مصلحة المواطن مستوى الخدمات تشغيل الشباب نائب المحافظ الخدمات المقدمة التواصل المباشر التضامن الاجتماع معاش تكافل وكرامة أشرف الداودي وكيل وزارة التضامن طلبات المواطنين مراكز المحافظة الدكتور حازم عمر السكرتير العام المساعد للمحافظة جهات الحكومية محافظ قنا

إقرأ أيضاً:

محافظ قنا يؤكد ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وحل مشكلاتهم

شدد الدكتور خالد عبدالحليم ، محافظ قنا، على أهمية عقد لقاءات مباشرة مع المواطنين والاستماع إليهم، وضرورة العمل بروح الفريق الواحد بين الجهات التنفيذية، وتبني حلول مبتكرة وعملية تتناسب مع احتياجات المواطنين، بعيدًا عن الأساليب التقليدية، مؤكداً أن مكتبه مفتوح أمام الجميع.

جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي مع المواطنين بديوان عام المحافظة، بحضور الدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، واللواء حسام حمودة، السكرتير العام، واللواء أيمن السعيد، السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.

بيطرى قنا يشن حملات مكثفة لضمان سلامة الدواجن وخلوها من الأمراضمواقيت الصلاة 17 رمضان.. موعد آذان المغرب بمحافظة قنااحتفال ثقافة نجع حمادى.. محافظ قنا يؤكد أهمية تعزيز الهوية الوطنيةمحافظ قنا يفتتح مشروعات تنموية وخدمية بنجع حمادى

واستمع محافظ قنا، إلى شكاوى وطلبات المواطنين القادمين من مختلف مراكز ومدن المحافظة، حيث تم بحث ومناقشة 80 طلبًا شملت مجالات الصحة، والتعليم، وتشغيل الشباب، والتضامن الاجتماعي، وتنظيم المواقف، بالإضافة إلى مشكلات تتعلق بشركة مياه الشرب والصرف الصحي، واسترداد أملاك الدولة. 

وأكد محافظ قنا، حرصه على التعامل مع كل طلب بجدية، مع إعطاء الأولوية للحالات الإنسانية والمشكلات ذات الطابع العاجل، لافتاً إلى أنه استكمالًا لجهود الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، تم حل عدد من المشكلات خلال اللقاء، فيما أُحيلت بعض الطلبات إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات القانونية والإدارية اللازمة وفقًا لطبيعة كل حالة، وذلك في إطار الحرص على تقديم حلول فعالة ومستدامة تلبي تطلعات المواطنين.

وأشار عبدالحليم، إلى أن عقد لقاءات جماهيرية دورية، يأتي في إطار جهود محافظة قنا لتعزيز التواصل الفعال مع المواطنين، والوقوف على احتياجاتهم والعمل على حل مشكلاتهم، وانطلاقًا من إيماننا بأهمية الحوار المباشر في تحقيق التنمية المستدامة وتحسين جودة الخدمات، كما أنها تأتى تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بضرورة التفاعل المستمر مع المواطنين، وترسيخ مبدأ الشفافية والمشاركة المجتمعية.

مقالات مشابهة

  • محافظ قنا يؤكد ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وحل مشكلاتهم
  • محافظ الفيوم يفتتح مدرسة مصر الرسمية المتميزة للغات
  • محافظ دمياط يرسل إنذارات أخيرة للمتعدين على الأراضي الزراعية
  • مجلس الشباب المصري يستقبل وفد الاتحاد العام للمرأة الفلسطينية لبحث آفاق التعاون المشترك
  • محافظ المنوفية: تسليم إعانات مالية لألف أسرة من الأولى بالرعاية
  • وزير الصحة يستقبل مساعد الأمين العام للأمم المتحدة لبحث التعاون في القطاع الصحي
  • وزير الصحة يستقبل مساعد الأمين العام للأمم المتحدة لبحث التعاون في التنمية البشرية
  • عبد الغفار يستقبل مساعد الأمين العام للأمم المتحدة لبحث التعاون في القطاع الصحي
  • محافظ أسوان يجري التحاليل الطبية ضمن مبادرة رمضان بصحة لكل العيلة
  • محافظة دمشق: تدعوكم جماهير الثورة للمشاركة في استكمال فعاليات احتفال ذكرى الثورة السورية المباركة، التي ستُقام اليوم السبت عند الساعة الثامنة والنصف مساءً في ساحة الأمويين، وذلك بسبب ارتفاع درجات الحرارة نهاراً