مخاوف من استبدال مستشاري الصحة العقلية بالذكاء الاصطناعي في دولة أجنبية..ما القصة؟
تاريخ النشر: 19th, November 2023 GMT
تقوم هيئة الخدمات الصحية الوطنية في بريطانيا (NHS) بإعطاء مرضي الصحة العقلية في قوائم الانتظار تطبيقات هواتف ذكية مصممة لدعم الأشخاص الذين يعانون من القلق والاكتئاب في قوائم الانتظار كجزء من تجربة مستمرة في أجزاء من إنجلترا.
وفقا لما ذكرته صحيفة “الديلي ميل” البريطانية في تقرير لها اليوم الأحد، فقد حذر الخبراء من أن هيئة الخدمات الصحية الوطنية في بريطانيا (NHS) يجب أن تعيد النظر في خططها لاستبدال مستشاري الصحة العقلية بالذكاء الاصطناعي (AI).
تساعد روبوتات الدردشة التفاعلية المصابين بأمراض عقلية من خلال توجيههم من خلال العلاج السلوكي المعرفي - وهو شكل من أشكال العلاج بالكلام - بالإضافة إلى تماري التأمل والتنفس لتخفيف محنتهم.
وأثارت المبادرة التي اقترحها وزير الصحة السابق، مات هانكوك، لأول مرة في يونيو 2021 قلقًا من أن بعض المرضى الذين يحتاجون إلى رعاية نفسية مناسبة قد يلجأون إلى التطبيقات بدلاً من الحصول على المساعدة التي يحتاجون إليها.
ويخشى بعض الخبراء أن يؤدي عدم التدخل البشري إلى تفاقم مشكلات الصحة العقلية لدى الأشخاص الضعفاء.
وقالت الجمعية البريطانية للإرشاد والعلاج النفسي (BACP)، وهي أعلى هيئة مهنية للعاملين في مجال الصحة العقلية، لصحيفة “The Mail on Sunday” إنه يجب على هيئة الخدمات الصحية الوطنية ألا تحاول معالجة النقص في هؤلاء العاملين على مستوى البلاد عن طريق استبدالهم ببساطة ببرامج الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
وقد دعت المنظمة هيئة الخدمات الصحية الوطنية إلى التركيز بدلاً من ذلك على تعيين المزيد من الموظفين.
وأضاف مارتن بيل، رئيس السياسة والشؤون العامة في BACP: "لا نعتقد أن الذكاء الاصطناعي يمكنه استبدال العناصر البشرية في العلاج، تعتمد الاستشارة على عملية إنسانية عميقة تتضمن مشاعر معقدة كما تلعب العلاقة بين المعالج والعميل دورًا حاسمًا في العلاج.
الأمراض العقلية في بريطانيايعاني حوالي 5 ملايين بريطاني من القلق أو الاكتئاب، كما ينتظر حوالي 1.2 مليون شخص رؤية أخصائي الصحة العقلية التابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية.
وتظهر الأرقام الحكومية أن هذا يشمل ما يقرب من 700 ألف طفل.
ويزعم الخبراء أن روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي تُستخدم الآن لمعالجة هذه الأزمة المتنامية، علمًا بأنه عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول، يسأل التطبيق كيف يسير يومه، إذا كانوا يشعرون بالقلق، فإن برنامج الدردشة الآلي يرشدهم من خلال تمارين التأمل والتنفس، على سبيل المثال، للمساعدة في تخفيف حالتهم الذهنية باستخدام لغة مصممة لتصوير التعاطف والدعم.
يتم استخدام التطبيق ضمن تجربة بقيمة مليون جنيه إسترليني للمرضى المدرجين في قائمة انتظار الصحة العقلية التابعة لهيئة الخدمات الصحية الوطنية في شمال لندن وميلتون كينز، حيث تتم مقارنة صحتهم مع المرضى الآخرين في قائمة الانتظار دون الوصول إلى التطبيق.
وقال متحدث باسم احدي هذه التطبيقات إن برنامج الدردشة الآلي الخاص بها تمت برمجته بطريقة تمكنه من تقديم الإجابات التي وافق عليها الأطباء فقط.
وأضاف متحدث باسم هيئة الخدمات الصحية الوطنية: "أوضح المعهد الوطني للتميز في الصحة والرعاية أن العلاجات الرقمية التي وافق عليها مؤقتًا للصحة العقلية ليست بديلاً لمعالجي هيئة الخدمات الصحية الوطنية".
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: هيئة الخدمات الصحية الوطنية بريطانيا هواتف الأمراض العقلية القلق الإكتئاب بالذکاء الاصطناعی الصحة العقلیة
إقرأ أيضاً:
سياسيات بريطانيا مستهدفات بمواد إباحية تم إنشاؤها بالذكاء الاصطناعي
كشفت تحقيقات أن كبار السياسيات البريطانيات وقعن ضحايا لمواد إباحية على الإنترنت، حيث استخدمت وجوههن في صور عارية أنشئت باستخدام الذكاء الاصطناعي.
وأفادت صحيفة "الغارديان" بأن العديد من السياسيات المستهدفات اتصلن بالشرطة للشكوى بشأن الصور الإباحية المفبركة، مبينة أنه من المستهدفات على أحد مواقع الصور الإباحية المزيفة البارزة، نائبة زعيم حزب العمال أنجيلا راينر، ووزيرة التعليم جيليان كيغان، وزعيمة مجلس العموم بيني موردونت، ووزيرة الداخلية السابقة بريتي باتيل، والنائبة العمالية ستيلا كريسي،.
وذكرت أن العديد من الصور كانت متاحة على الإنترنت منذ سنوات، وجذبت مئات الآلاف من المشاهدات.
وفيما أن بعض الصور عبارة عن صور "فوتوشوب" بدائية تظهر الرأس ملتصقا على جسد آخر عار، يبدو أن صورا أخرى عبارة عن صور مزيفة أكثر تعقيدا أنشئت باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.
وقالت ديهينا دافيسون، عضو البرلمان عن حزب المحافظين حتى حله أخيرا، وهي واحدة من هؤلاء الذين ظهروا على الموقع، إنه "من الغريب حقا" أن يستهدف الناس نساء مثلها. ووجدت أن هذا "انتهاك تماما".
وبينت "ما لم تضع الحكومات في جميع أنحاء العالم إطارا تنظيميا مناسبا للذكاء الاصطناعي، فستكون هناك "مشاكل كبرى". وقالت إنها شعرت "بالغثيان" عندما علمت بهذه الصور، وأن "هذا لا يتعلق بالمتعة الجنسية، بل يتعلق بالقوة والسيطرة".
وقالت "الغارديان" إن الآلاف من المشاهير الإناث هم بالفعل ضحايا للمواد الإباحية المزيفة، إلا أن الموقع الذي يضم السياسيات البريطانيات، والذي لم تذكر الصحيفة اسمه، يتميز بمحتوى أنشأه المستخدمون ويدعي أنه يستضيف فقط محتوى قانونيا يضم البالغين.
وأوضحت أنه منذ أن تم تقديم قانون السلامة عبر الإنترنت في يناير، أصبحت مشاركة مثل هذه الصور دون موافقة غير قانونية في المملكة المتحدة. ومع ذلك، يمكن الوصول بسهولة إلى المواقع التي تستضيف هذه المواد من خلال محركات البحث الرئيسية مثل Google.
المصدر: "الغارديان"
تفاصيل دور محمد ممدوح في فيلم روكي الغلابة