بنك مسقط يؤكد دعمه كشريك مصرفـي فـي تحقيق التنمية المستدامة

مسقط ـ «الوطن»:
تزهو سلطنة عمان هذه الأيام بألوان المجد والفخر والاعتزاز بمناسبة العيد الوطني الثالث والخمسين المجيد وسط تحقيق انجازات مهمه شملت مختلف القطاعات وحرص ومتابعة سامية من لدن حضرة صاحب الجلالة السلطان هيثم بن طارق المعظم – حفظه الله ورعاه – لتحقيق اهداف رؤية عمان 2040 التي تعد خارطة طريق لمستقبل عمان المشرق ، ويفتخر بنك مسقط المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان، بأنه أحد منجزات النهضة المباركة، فعلى مدار اكثر من 40 عاماً ساهم البنك كشريك مصرفي موثوق بة في مسيرة التنمية المستدامة وهو يمتلك أكبر محفظة لإدارة الأصول في سلطنة عمان ، حيث تتجاوز الأصول الخاضعة للإدارة 2.

5 مليار دولار، ويفتخر البنك بمساهمته في ظهور العديد من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي تعمل في مختلف المجالات، بحيث أصبح اليوم بنك مسقط من بيوت الخبرة محلياً واقليمياً ، من خلال مايقدمه من استشارات في مجال التمويل والإدارة وطرح الحلول المناسبة للمؤسسات ولرواد الأعمال وتعزيز دورة الريادي في تقديم أفضل الخدمات والمنتجات المصرفية التي تعتمد على الابداع والابتكار مع التأكيد على مواصلة تحقيق المزيد من النجاحات والانجازات في مختلف المجالات وذلك من خلال ترجمة رؤية البنك (نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم) والتي تتركز محاورها على الاهتمام بالزبائن من افراد وشركات
وعلى مدار السنوات الماضية شهد بنك مسقط تطور كبير في مجال تقديم الخدمات لقطاع المؤسسات الحكومية والشركات على مختلف مستوياتها، حيث يحرص البنك على توفير أفضل تجربة مصرفية للزبائن من خلال الحلول المصرفية والخدمات المبتكرة والمتنوعة التي تناسب مختلف متطلباتهم وأعمالهم، وخلال الفترة الماضية دشن بنك مسقط عددا من الخدمات والتسهيلات المصرفية المختلفة وخاصة الخدمات الالكترونية وذلك لمواكبة احتياجات هذا القطاع والمساهمة في تعزيز التحول الرقمي الذي تهدف المؤسسات الحكومية المعنية على تحقيقة في مختلف الاعمال والخدمات حيث دشن البنك منصة رقمية متكاملة للمعاملات المصرفية تساهم في توفير مجموعة من الحلول الرقمية المتطورة للزبائن من المؤسسات والشركات تشمل معاملات المدفوعات وخدمات الحساب والمبالغ المحصلة والمستحقة القبض والسيولة وخدمات التجارة للشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات الحكومية. ومع هذه المنصة الجديدة المتكاملة يحصل الزبائن على رؤية وتحكم أفضل على الأموال من داخل وخارج سلطنة عمان من خلال خدمات الحساب والاستفادة من المرونة التي توفرها خدمات تحصيل الأموال عبر الإيداع المباشر أو حلول الحساب الرقمي التي تمكن الزبائن من إدارة الأموال الكترونياً عبر خدمة التحويلات السريعة والأدوات الأخرى المتوفرة على المنصة. وتعد الخدمات المصرفية للشركات عبر الإنترنت أحد الحلول المصممة لتساعد الزبائن على متابعة عمليات الدفع للزبائن من الشركات بصورة أكثر أمانًا ، حيث تتوفر المنصة باللغتين العربية والإنجليزية ويمكن الوصول إليها بسهولة، كما أنها مصممة لتمكن الشركات من الاطلاع على تفاصيل الحساب بشكل مباشر وتحميل كشوف الحساب، إضافة إلى مراجعة سجلات المعاملات، وتدعم المنصة أنواع مختلفة من المعاملات منها المعاملات المحلية والدولية بالريال العماني والعملات الأجنبية، وعمليات الدفع المنفردة، وتحميل ملفات الرواتب والموردين بالجملة بالإضافة إلى المدفوعات الخاصة المتعلقة ببطاقات الائتمان والفواتير، وبهدف تقديم أفضل الخدمات لقطاع الاعمال أحتفل بنك مسقط مؤخراً بانتقال فرع البنك المخصص للمؤسسات والشركات في ولاية صحار الي موقع جديد يتميز الفرع بمساحة ممتازة وتصميم حديث مع تقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية لهذا القطاع الهام، كما قام البنك بافتتاح فرع جديد في ولاية الدقم بمحافظة الوسطى مخصص للمؤسسات والشركات لمواكبة التطور والنمو الذي تشهدة ولاية الدقم، علماً بأن عدد الفروع المخصصة للشركات تبلغ حتى الآن 5 فروع . وسيواصل البنك هذا النهج في تقديم الخدمات المبتكرة لقطاع الاعمال وطرح الحلول المصرفية التي تساهم في تطوير الاعمال في مختلف المجالات.
ويلتزم بنك مسقط بترجمة رؤيته المرتكزة على الزبائن من خلال استحداث خدمات جديدة وعروض متنوعة ومبتكرة تضيف قيمة مضافة للزبائن من الافراد وتمكنهم من الاستفادة من المزايا المقدمة، بما يتناسب مع احتياجاتهم المختلفة، كما أنه يحرص على وضع استراتيجية للمساهمة في تنفيذ خطط التحول الرقمي التي تركز عليها رؤية عُمان 2040 مما أسهم في إطلاق مجموعة متنوعة من الخدمات الحديثة بمزايا تناسب احتياجات مختلف الفئات.
وضمن استراتيجية بنك مسقط طويلة المدى والتي تهدف إلى تعزيز شبكة الفروع وتقديم خدمات مصرفية ذات جودة عالية للزبائن في كافة أنحاء السلطنة، احتفل البنك بافتتاح فروع جديدة هذا العام او الانتقال الي مواقع جديدة تتميز بالمساحة والتصميم العصري من بينها فرع مدينة السلطان قابوس، وفرع مدينة النهضة بولاية العامرات وفرع منطقة الحيل وفرع منطقة الخوض السادسة بولاية السيب بمحافظة مسقط، ليصل اجمالي عدد الفروع الى 178 متوزعة في كافة محافظات وولايات سلطنة عمان، مع حرص البنك على تطوير المنتجات وتقديم العروض والمزايا الحصرية التي تقدم قيمة مضافة للزبائن وتقديم التسهيلات المصرفية مثل التمويل الشخصي وتمويل السيارات والتمويل السكني اضافة الي اهتمام البنك في تقديم أفضل الخدمات المصرفية لزبائن الأعمال المصرفية المميزة والحصرية وتطوير هذا المجال بهدف تلبية احتياجات الزبائن من الأفراد، من ناحية أخرى وصل عدد المستخدمين المسجلين في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال إلى 1.76 مليون مستخدم حتى نهاية سبتمبر 2023 ، كما بلغ إجمالي عدد أجهزة الخدمة الإلكترونية الذاتية 849 جهازًا منتشرة في كافة المحافظات وتتضمن أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي وأجهزة متعددة الوظائف وأجهزة إيداع نقدي للشركات إضافة إلى أجهزة طباعة كشوفات الحسابات.
وتعزيزًا لدوره الريادي في تقديم أفضل الخدمات المصرفية الاستثمارية للأفراد والشركات، وثقة بالخبرة الطويلة التي يتمتع بها البنك في القطاع المصرفي وكأنجاز كبير على مستوى القطاع ، وفي آخر الانجازات شهد هذا العام تعيين بنك مسقط مديرًا للإصدار الرسمي للاكتتاب العام لشركة أوكيو لشبكات الغاز والذي يعد أكبر طرح عام أولي على الإطلاق تشهده بورصة مسقط، مع قيام البنك بدور المنسق العالمي للاكتتاب بالاشتراك مع مؤسسات مالية إقليمية ودولية أخرى، حيث شهد الاكتتاب نجاحا كبيرا بعد ادراجه في بورصة مسقط بحجم طرح أولي بلغت قيمته 288 مليون ريالٍ عمانيّ (أي ما يعادل 748 مليار دولار أميركي). وفي هذا الإطار، قام البنك بتوفير خيارات تمويلية بهدف دعم المستثمرين والزبائن من الشركات والأفراد للاستفادة من هذا الطرح.بالاضافة الى ذلك عزّز البنك شراكته مع مجموعة من المؤسسات الحكومية والخاصة من أجل الاستفادة من الحلول الحديثة والخدمات الرقمية المصممة خصيصًا لتتناسب مع احتياجات هذه المؤسسات، كما يعمل البنك عن كثب مع شركات ومؤسسات رائدة مرتبطة بالحكومة لتنفيذ معاملات استراتيجية مهمة في قِطاعَي الكهرباء والمياه، ومشروع إعادة تمويل في قطاعي الضيافة والعقارات.ويوفر البنك الذي يملك خبرة طويلة في ادارة الاستثمارات للزبائن الأفراد والمؤسسات فرصة الاستفادة من خيارات الاستثمار والتقييمات والتحليلات في الصناديق المختلفة، ويمكن للراغبين من الأفراد تحقيق عوائد قصيرة أو طويلة الأجل الاستثمار في صندوق أوريكس وصندوق بنك مسقط للسيولة النقدية الذي يمنحهم فرصة الاستثمار في محفظة متنوعة في أسهم شركات كثيرة وبالتالي تقليل نسبة المخاطر.
وواصل بنك مسقط هذا العام تنفيذ الخطط الهادفة الى تطوير الخدمات الرقمية المبتكرة كونها أحد المحاور الأساسية في استراتيجيته نحو تمكين التحول الرقمي والشمول المالي سواء للزبائن من الأفراد او المؤسسات الحكومية والشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وساهم هذا التحول في تحقيق زيادة واضحة بنسبة 35.7 ٪ في عدد المعاملات المصرفية المنجزة عبر القنوات الإلكترونية وأجهزة نقاط البيع التابعة للبنك. وخلال هذا العام أطلق البنك مجموعة من الخدمات الالكترونية الجديدة من بينها خدمة تتوفر ضمن باقة الخدمات المصرفية المقدمة عبر الإنترنت والهاتف النقال، ومن خلال الخدمة الجديدة يستطيع الزبائن تقديم طلب الحصول على منتجات التمويل والبطاقات الائتمانية من خلال خدمات البنك المصرفية المقدمة عبر الإنترنت أو من خلال تطبيق بنك مسقط على الهاتف النقال. وتهدف الإضافة الجديدة إلى توسيع قائمة الخيارات المتاحة عبر قنوات البنك الإلكترونية المختلفة لتعزيز تجربة الزبائن من حيث تسهيل عملية التقديم لمختلف الخدمات والمنتجات وتقليل مدة الانتظار عند زيارة الفروع. علاوة على ذلك قام بنك مسقط بتمكين خيارات الاشتراك والاسترداد للصناديق المشتركة من خلال منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال للزبائن الأفراد وهذا ما أسهم في زيادة اهتمام المستثمرين الأفراد بالمنتجات الاستثمارية للبنك، ومؤخرا، دشّن البنك خدمة فتح حسابات الأطفال مباشرة من خلال الخدمات المصرفية الالكترونية . كما قام البنك خلال الفترة الماضية بإطلاق خدمة مصرفية جديدة تتيح لجميع عمال الشركات فتح حسابات شخصية بكل سهولة ومن أماكن عملهم وذلك بهدف توفير الوقت والجهد وتسهيل خدمة إنجاز المعاملات للزبائن أينما كانوا.

[■ بنك مسقط يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات تناسب احتياجات مختلف الفئات] ■ بنك مسقط يقدم مجموعة متنوعة من الخدمات تناسب احتياجات مختلف الفئات

المصدر: جريدة الوطن