محافظ قنا يستقبل 86 مواطنا لبحث شكاواهم وطلباتهم
تاريخ النشر: 19th, November 2023 GMT
واصل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، و الدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، و حسام حموده سكرتير عام المحافظة ، استقبالهم للمواطنين لبحث شكواهم و مطالبهم ، وذلك في إطار حرصهم علي التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة ، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
و استقبل محافظ قنا، بمكتبه ٨٦ مواطن من مختلف مراكز المحافظة ، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .
و وجه محافظ قنا ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الإجتماعية ، وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية ، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: التضامن الاجتماعي الخدمات المقدمة تشغيل الشباب تلبية احتياجاتهم تقديم الدعم محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
إحتلة واقعة مشكلة إنقطاع المياه ببعض المناطق السكنية بأسوان للنيابة العامة
أكد اللواء دكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، بإنه فى خطوة جادة لمحاسبة المسئولين بفرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسوان عن مشكلة إنقطاع المياه ببعض المناطق السكنية بمدينة أسوان.
أحال محافظ أسوان ملف هذه الواقعة إلى المستشار عصام الدين خليفة المحامى العام لنيابات أسوان للتحقيق فيها، والوقوف على أسباب المشكلة من خلال لجنة فنية تشكلها النيابة العامة.
وذلك تمهيداً لإتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حيال المتسببين فى المشكلة، والتى نتج عنها معاناة للمواطنين المقيمين فى أحياء المحمودية والصداقة الجديدة و اللوتس " الإسكان المتميز "، بالإضافة إلى المناطق الواقعة على طريق السادات.
أكد محافظ أسوان على أن هذه الواقعة لن تمر دون حساب لكل مسئول تسبب فى معاناة أى مواطن وذلك لضمان عدم تكرار هذه المشاكل الفنية مستقبلاً.
وقدم محافظة أسوان الاعتذار لأى مواطن أضر من جراء هذه المشكلة، وهذا الأمر لا يتعارض مع حجم الجهود المبذولة لإحتواء وإنهاء المشكلة من قبل وزارة الإسكان بقيادة المهندس شريف الشربينى وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الذى يتواصل بشكل يومى مع محافظ أسوان، وأيضاً أعضاء اللجنة الفنية الموفدة من القاهرة على رأسها المهندس سيد إسماعيل نائب الوزير، والمهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، والأطقم الفنية و الاستشارية من المحافظات الأخرى.
هؤلاء هم المسيرية يا مختار يا محتار !!