بوابة الوفد:
2025-02-05@14:01:09 GMT

محافظ قنا يُوجه بالبت في شكاوي الأولي بالرعاية

تاريخ النشر: 19th, November 2023 GMT

باشر أشرف الداودي محافظ قنا، اليوم الأحد، نشاطه فى استقبال المواطنين أصحاب الشكاوي بديوان عام محافظة  قنا، بمشاركة نائبه الدكتور حازم عمر، و حسام حمودة سكرتير عام المحافظة، كما إنه تم الاستماع وفحص شكاوي 86  مواطنًا ومواطنة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي ، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.

وبيّن المحافظ، أن لقاء المواطنين في إطار حرص المحافظة، علي التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة ، 

لقاءات فردية..

وأضاف أنه تم عقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده ، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين. 

ونوه المحافظ، أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .

ووجه المحافظ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الإجتماعية ، وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية. 

 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: محافظ قنا الاولى بالرعاية الاسر شكاوى البت المحافظ

إقرأ أيضاً:

محافظ جنوب سيناء يبحث سبل البدء الفوري لعدد من المشروعات الجارية

  ترأس اللواء الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء اجتماع ضم الدكتور علي أبو سنة، رئيس جهاز شؤون البيئة، و هدى الشوادفي، مساعدة وزيرة البيئة للسياحة البيئية، والمهندس محمد عليوة، مدير مشروع “جرين شرم”، بحضور النائب جيفارا الجافي، عضو مجلس الشيوخ، وعدد من مستشاري المحافظ.

خلال الاجتماع تم مناقشة الموقف التنفيذي لبعض الأنشطة والمشروعات الجارية تحت رعاية وزارة البيئة على أرض جنوب سيناء، وسبل البدء الفوري في هذه المشروعات، تحقيقًا للمخطط الاستراتيجي للدولة. من بين هذه المشروعات، مشروع تطوير منطقة “البلو هول” لمكانتها البيئية والسياحية العالمية، بهدف زيادة قدرتها على استيعاب أعداد أكبر من السياح مقارنة بالحالية، وتعظيم أوجه التعاون بين محافظة جنوب سيناء ووزارة البيئة.

وأعرب المحافظ عن التزام المحافظة بتقديم كافة أوجه الدعم المتاحة، واستغلال إمكانيات المحافظة من كوادر وتسهيلات للإجراءات بهدف إنجاح هذه المشروعات. كما تم استعراض المخطط الحالي للمشروع من قبل الاستشاريين، حيث قدم المحافظ عددًا من الاقتراحات والتعديلات التي من شأنها تعزيز الاستفادة القصوى من هذه المشروعات.

وتطرق المحافظ إلى ضرورة التزام كافة أجهزة الدولة بإشراك أهالي سيناء في هذه المشروعات القومية، لما لذلك من أثر إيجابي وعائد مشترك على جميع الأطراف.

وفي ختام الاجتماع، قدم المحافظ شكر  للتعاون المثمر  بين محافظة جنوب سيناء ووزارة البيئة وجهاز شؤون البيئة وكافة الأجهزة المعنية، مؤكدًا أن هذا التعاون يسهم في الارتقاء بالمنظومة والأنشطة البيئية على أرض المحافظة.

مقالات مشابهة

  • محافظ المنيا يكرم موظفي إدارة خدمة المواطنين تقديرا لجهودهم
  • إنجاز 100٪ في منظومة الشكاوى.. محافظ المنيا يكرم موظفى خدمة المواطنين
  • محافظ الجيزة يتابع نتائج لقاءات المواطنين بحي جنوب الجيزة والمراكز المجاورة
  • محافظ الجيزة يتابع نتائج لقاءات المواطنين بالاحياء والمراكز لحل مشاكلهم
  • محافظ القليوبية يعقد لقاء المواطنين بكفر شكر
  • 10 فرص عمل لذوي الهمم وتوفير سكن لمواطن في لقاء محافظ القليوبية
  • محافظ سوهاج يلتقي أعضاء وحدة حقوق الإنسان والوحدات المحلية
  • محافظ جنوب سيناء يبحث سبل البدء الفوري لعدد من المشروعات الجارية
  • محافظ سوهاج يلتقي أعضاء وحدة حقوق الإنسان
  • محافظ الغربية يطالب رؤساء المدن بالتواجد الميداني لحل مشاكل المواطنين