حذرت الشركات.. «الحج» تحدد ضوابط عمرة الخارج للأفراد
تاريخ النشر: 10th, July 2023 GMT
شاهد المقال التالي من صحافة السعودية عن حذرت الشركات الحج تحدد ضوابط عمرة الخارج للأفراد، حددت وزارة الحج والعمرة، ضوابط خدمات شركات ومؤسسات العمرة للمعتمرين الأفراد في موسم العمرة الجديد 1445هـ. وبينت، في وثيقة ضوابط خدمات المعتمرين .،بحسب ما نشر صحيفة عكاظ، تستمر تغطيتنا حيث نتابع معكم تفاصيل ومعلومات حذرت الشركات.
حددت وزارة الحج والعمرة، ضوابط خدمات شركات ومؤسسات العمرة للمعتمرين الأفراد في موسم العمرة الجديد 1445هـ. وبينت، في وثيقة ضوابط خدمات المعتمرين وزوار المسجد النبوي القادمين من خارج المملكة، أن المعتمرين الأفراد الذين أتموا حجوزاتهم بشكل مباشر من خلال منصات التسويق الإلكترونية المخصصة لخدمات الأفراد (B2C)، تلتزم شركات ومؤسسات العمرة الراغبة في تقديم الخدمات لهم بتحديد الدول التي ترغب شركة العمرة تقديم الخدمة فيها لهذه الفئة من المعتمرين عبر المنصة والمتابعة الدورية لطلبات المعتمرين الأفراد التي تحال إلى شركة العمرة المعنية من المسار الإلكتروني للعمرة واتخاذ الإجراء اللازم سواء بالموافقة أو الرفض خلال أربع ساعات من إرسال الطلب من المعتمر، وفي حال عدم الرد خلال المهلة المحددة سيتم اعتبار الطلب مرفوضاً بشكل تلقائي، على أن تكون مسؤولية شركة العمرة عن المعتمرين الذين وافقت على طلباتهم وتقديم جميع الخدمات المتعاقد عليها معهم من حين قدومهم وحتى مغادرتهم ولا يحق للشركة التعديل على حالة الطلب بالرفض بعد صدور التأشيرة.
وأكدت الوثيقة، أن المعتمرين الأفراد الذين تعاقدوا مباشرة مع شركات ومؤسسات العمرة من خلال خدمة (الوكيل الافتراضي)، تلتزم الشركات والمؤسسات لهم بالتعاقد مع المعتمرين من مواطني الدولة والمقيمين فيها بشكل نظامي فقط والتواصل مع المعتمر قبل وصوله للمملكة للتحقق من البيانات الفعلية لرحلتي القدوم والمغادرة ومتابعة المعتمرين وخدمتهم على مدار الرحلة والالتزام بمغادرتهم فور انتهاء مدة برنامج العمرة والمتابعة الدقيقة للإشعارات الإلكترونية الصادرة عن المنصة والموجهة للشركات لإخطارهم بتاريخ ووقت الدخول الفعلي لكل معتمر، والذي يمكن الشركة من رصد أي قدوم يخالف البيانات الموثقة مسبقًا مع المعتمر في البرنامج والتعامل معها وفق الإجراءات الموضحة بضوابط بلاغات تغيب المعتمرين وتصميم برامج المعتمرين لعرضها عبر المنصة وأن يكون ذلك مقصوراً على مواطني الدولة والمقيمين فيها، كما تلتزم بمغادرة المعتمرين الذين قدموا بموجب هذا المسار فور انتهاء مدة برنامج العمرة وإلا سيتم اتخاذ الإجراءات النظامية بحقها وفق ما هو معتمد للتعامل مع حالات التأخر عن المغادرة في اللائحة التنفيذية لتنظيم خدمات المعتمرين.
المصدر: صحافة العرب
كلمات دلالية: موعد عاجل الدولار الامريكي اليوم اسعار الذهب اسعار النفط مباريات اليوم حالة الطقس
إقرأ أيضاً:
خدمات أكثر تميزا.. توقيع عقد الطوافة لبرامج الحج السياحي الاقتصادي والفاخر
وقعت غرفة شركات السياحة عقد تقديم خدمات الطوافة لحجاج برامج الحج السياحى الاقتصادي الذي يمثل النسبة الأكبر من عدد تأشيرات الحج السياحي هذا العام.
وحرصت الغرفة على اختيار أفضل العروض الفنية والمالية للشركات السعودية التي تقدمت للفوز بتنظيم الحج السياحى الاقتصادى.
جاء ذلك في ضوء الاهتمام الكبير الذي توليه وزارة السياحة والآثار وغرفة السياحة والشركات المنظمة للحج بالحج الإقتصادي وتوفير أفضل الخدمات لحجاجه
وبناء على المعايير الصارمة والدقيقة التي وضعتها لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات لشركات الطوافة التي تخدم حجاج البرنامج الإقتصادي , وبعد منافسة قوية مع عدة شركات طوافة فقد فازت شركة الراجحي للخدمات المساندة وهي إحدى الشركات السعودية المتخصصة في خدمة الحجاج , فازت بخدمة حجاج السياحة لبرامج الإقتصادي .
كما فازت الشركة ايضا بالتعاقد الخاص بخدمة حجاج الخمس نجوم الفاخر والتي يجري التجهيز للخدمات التي ستقدم لهذا المستوى .
وقد تضمن التعاقد بين الغرفة والشركة السعودية لخدمة حجاج برامج الإقتصادي عدة خدمات تقدم لأول مرة للحجاج المصريين والتي تعد أكثر تميزا بالنسبة لبرامج الحج الإقتصادي .
كما تقرر ان يتم ترقية باقة الحج الي الفئة " ب " لحجاج برامج الإقتصادي بدلا من الباقة " ج " التي كان يتم شراؤها المواسم الماضية وذلك سعيا لتوفير خدمات أكثر تميزا هذا الموسم
وقد وقع التعاقد عن الجانب المصري أحمد إبراهيم رئيس لجنة السياحة الدينية بغرفة الشركات , وعن الجانب السعودي وقع المهندس عبد الوهاب بن صالح الراجحي رئيس اللجنة التنفيذية بشركة الراجحي , تم التوقيع بمقر غرفة شركات السياحة وبحضور كل من ناصر تركي نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية ويسري السعودي ووليد خليل وشريف لطفي أعضاء مجلس إدارة الغرفة , ومن الجانب السعودي أحمد سمير نائب رئيس اللجنة التنفيذية لشركة الراجحي
وقد تضمن التعاقد النص على التزام الشركة السعودية بتقديم عدة خدمات متميزة تضمن تميز وراحة حجاج الإقتصادي , من بينها تطوير مخيمات الاقتصادي بشكل شامل , ونقلها من المكان الذي كان مخصصا لها الموسم الماضي الى الأماكن التي كانت مخصصة لحج الخمس نجوم لتكون أكثر قربا من جسر الجمرات , كما تم الاتفاق على أن تكون المخيمات من مادة متميزة مقاومة للحرائق وقريبة من نفرة الحجاج بعرفات وجسر الجمرات بمنى ,
وتم الاتفاق كذلك بين الجانبين على أن تحتوي مخيمات حجاج الإقتصادي على خدمات متميزة تقدم لأول مرة منها المأكولات على مدار اليوم بالمشاعر المقدسة وليس الاكتفاء فقط بالوجبات المقررة بالعقد , مع توفير العصائر والمشروبات الساخنة والباردة على مدار اليوم , والاتفاق على أن تضم المخيمات اجهزة تكييف حديثة مع توفير كافة السبل للاصلاح الفوري لأي أعطال تطرأ على تلك الأجهزة , مع زيادة عدد الثلاجات والمبردات والمراوح
ونظرا لزيادة أعداد الحج الإقتصادي , وعملا على راحة الحجاج , فقد تم الاتفاق مع الشركة السعودية على زيادة عدد دورات المياه مع توفير ما يعرف بدورات المياه المتحركة توفيرا للمساحة وزيادة أعداد الدورات لراحة الحجاج , مع توفير كافة سبل الراحة للحجاج الذين يقيمون في المخيمات في مشعر منى من وسائل نوم وإعاشة مريحة وزيادة عدد الأفراد المخصصين لخدمة الحجاج.
تحذير أصفر لـ13 مدينة وبرتقالي لـ4 مدن من سقوط أمطار وعواصف رعدية