نائبة محافظ البحيرة تستمع لشكاوى المواطنين: هدفنا تخفيف الأعباء
تاريخ النشر: 15th, November 2023 GMT
واصلت الدكتورة نهال بلبع نائب محافظ البحيرة، لقاءاتها الجماهيرية، للاستماع لشكاوى المواطنين ومطالبهم، والعمل على حلها، والتقت نحو 41 مواطنًا ومواطنة ممن لديهم مطالب واحتياجات بمركز ومدينة حوش عيسى.
وأكدت نائب محافظ البحيرة ضرورة التنسيق مع الجهات المسؤولة المعنية للوقوف على كافة احتياجات المواطنين التي تمس حياتهم اليومية في شتى القطاعات الخدمية.
وتمثلت الاحتياجات والمطالب فى تقديم مساعدة مالية، وطلبات للحصول على مساعدات زواج و أجهزة تعويضية «كرسى متحرك»، وتوفير سكن كريم.
تفعيل للقاءات الدورية في البحيرةوشددت «بلبع» على ضرورة قيام رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات بتفعيل تلك اللقاءات الدورية بنطاق المراكز والمديريات لتلبية مطالب المواطنين.
كما أكدت الالتزام بتنفيذ تكليفات القيادة السياسية بضرورة الاهتمام بالمشكلات التي تواجه المواطنين والعمل على حلها بشكل فوري وسريع واتخاذ القرارات المناسبة التي من شأنها تحقيق الصالح العام للمواطنين.
وشددت نائب محافظ البحيرة على تقديم خدمة لائقة للمواطنين طبقا لحاجتهم، وذلك من خلال المتابعة على أرض الواقع وتحسين كافة الخدمات المقدمة لهم لتخفيف الأعباء عن كاهلهم.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البحيرة محافظ البحیرة
إقرأ أيضاً:
رفع درجة الاستعداد القصوى وانعقاد دائم لغرفة العمليات المركزية استعدادًا لعيد الفطر المبارك بكفرالشبخ
أكد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفرالشيخ، اليوم السبت، استمرار رفع درجة الاستعدادات القصوى بجميع المرافق وانعقاد دائم لغرفة العمليات المركزية ومركز سيطرة الشبكة الوطنية وعمل حملات الإزالات ومتابعة الأسواق، استعدادًا لعيد الفطر المبارك.
جاء ذلك خلال اجتماعًا موسعًا عقد بديوان عام المحافظة، بحضور الدكتور عمرو البشبيشى، نائب محافظ كفرالشيخ، واللواء محمد شوقي بدر، السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد شعير السكرتير العام المساعد، ورؤساء المراكز والمدن، ووكلاء الوزارات الخدمية وقيادات القطاعات والأجهزة التنفيذية.
وخلال الاجتماع أصدر المحافظ تعليماته لرؤساء المراكز والمدن ورؤساء القطاعات والأجهزة المختلفة على مستوى المحافظة، باستمرار رفع درجة الاستعداد خلال إجازة عيد الفطر المبارك، وفتح الحدائق العامة والمتنزهات أمام الجمهور والعمل على نظافتها لاستقبال الرواد خلال إجازة عيد الفطر المبارك، وضرورة تكثيف حملات النظافة والتجميل بالشوارع وبمدن ومراكز المحافظة، مقدمًا التهنئة بهذه المناسبة السعيدة إلى أبناء كفرالشيخ والشعب المصري العظيم، داعيًا المولى عز وجل أن يعيدها علينا جميعا بالخير واليمن والبركات، وأن نظل ننعم بالأمن والأمان والاستقرار والرخاء.
وجه محافظ كفرالشيخ، رؤساء المراكز والمدن بضرورة استمرار التنسيق مع الأوقاف والأمن بشأن أماكن ساحات صلاة العيد التي تم تحديدها مع التأكد من الانتهاء من صيانة ورفع كفاءة الطرق المؤدية إليها، فضلًا عن رفع مستوى النظافة العامة وتكثيف حملات رفع القمامة وإزالة التعديات والإشغالات بشكل يومي من مختلف الشوارع والأحياء السكنية وكل أماكن التجمعات والحدائق والمتنزهات، حفاظًا على المظهر الحضاري للمحافظة.
شدد محافظ كفرالشيخ، بتوفير الخدمات العامة للمواطنين وتأمين المرافق العامة من كهرباء ومياه وصرف صحي وغير ذلك، كما تم رفع درجة الاستعداد القصوى بالمستشفيات والوحدات الصحية على مستوى المحافظة مع إلغاء الإجازات للعاملين فيها لاستقبال حالات الطوارئ، والمراكز الطبية والإسعاف لاستقبال أي حالات مرضية والحالات الحرجة، خلال إجازة العيد وتواجد الأطباء وفروع الإسعاف، فضلًا عن ضرورة التنسيق مع مرفق الإسعاف لتوفير سيارات الإسعاف بالقرب من أماكن التجمعات والمتنزهات العامة للتدخل السريع ومواجهة الحالات الطارئة.
وأكد محافظ كفرالشيخ، أنه يتم تنفيذ خطة شاملة بالتنسيق والتعاون بين جميع الأجهزة الرقابية وعمل الحملات الانضمامية ما بين الصحة والطب البيطري ومباحث التموين لتكثيف الحملات المرورية على الأسواق ومنافذ السلع الاستهلاكية، للتأكد من صلاحية كافة السلع الغذائية وزيادة المعروض منها وخاصة سلعة السكر طبقًا لاحتياجات المواطنين، خلال أيام عيد الفطر المبارك، للحفاظ على الأسعار حول معدلاتها الطبيعية من خلال المنافذ المنتشرة بالمحافظة، حرصًا على سلامة المستهلك وضمانًا لجودة ما يتم عرضه بالأسواق، ومحاربة الغلاء من خلال توافر السلع الأساسية والغذائية والاستهلاكية بأسعار مخفضة وطرح كميات إضافية بالأسواق والجمعيات الاستهلاكية ومنافذ السلع الغذائية والمعارض الثابتة والمتحركة من مستلزمات العيد، مع تشديد الرقابة وحملات التفتيش على جميع المخابز لتوفير رغيف العيش بالمواصفات المطلوبة وبكميات كافية للمواطنين، لتلبية احتياجات المواطنين خلال عطلة العيد، وذلك في إطار استعدادات المحافظة لاستقبال عيد الفطر المبارك.
وجّه المحافظ رؤساء المراكز والمدن بضرورة تكثيف حملات النظافة والتجميل بالشوارع والمدن ومراكز المحافظة على مدار 24 ساعة، وسرعة استكمال عمليات الرصف والإنارة والاهتمام بالحدائق والمتنزهات العامة بالإضافة إلى تكثيف الحملات المرورية وضبط السيارات المخالفة وتحقيق الانضباط والسيولة المرورية داخل شوارع ومدن المحافظة، ومتابعة حالات التعدي بالبناء على الأراضي الزراعية، وأملاك الدولة، والتصدي لتلك التعديات، وتنفيذ الإزالة الفورية في مهدها، خلال فترة إجازة العيد بالتنسيق مع الجمعيات الزراعية وجهات الولاية.
كما وجه المحافظ بتشكيل غرف عمليات بالوحدات المحلية للمراكز والمدن لمواجهة أية مشاكل طارئة على أن يتم الإعلان عن أرقام تليفونات تلك الغرف في أماكن واضحة بالوحدات المحلية، وتكثيف الدور الرقابي بالمرور على الأسواق خاصة فيما يتعلق بمطابقة السلع للمواصفات والصلاحية والنظافة العامة وتوفر السلع الأساسية، والاستعانة بشرطة المرافق في تنظيم حركة البيع والشراء وحركة المرور والباعة الجائلين وعرض السلع وإخلاء الأرصفة بما يحقق سيولة المرور، والعمل على تشغيل وتفعيل دور نقاط الرقابة بالأسواق التي تضم مفتش تموين وطبيب بيطري ومفتش صحة وإداري من الوحدة المحلية للحل الفوري لشكاوى المواطنين، وردع التجار المتلاعبين بالأسعار والعمل على نظافة الحدائق العامة وإعدادها لاستقبال الأطفال أثناء العيد.
وشدد محافظ كفرالشيخ على إزالة المخلفات أول بأول وتشديد الرقابة، عمل حملة لمكافحة الحشرات وناقلات الأمراض والبعوض بالتنسيق مع مديرية الشئون الصحية، ومتابعة تجهيزات أماكن الساحات المخصصة لصلاة العيد بالتنسيق مع الأجهزة الأمنية.
أوضح محافظ كفرالشيخ، أنه تقرر تشكيل غرفة عمليات رئيسية بالمحافظة، وغرف عمليات فرعية بمجالس المدن وجميع مديريات الخدمات فضلًا عن مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة للتواصل مع المواطنين، وبحث شكواهم فورًا والعمل على حلها من خلال غرفة عمليات مركزية بالمحافظة قائمة على مدار 24 ساعة خلال الاحتفال بعيد الفطر المبارك لتلقي شكاوى وبلاغات المواطنين، والعمل على حلها فورًا مع ضرورة عمل نوبتجية لسيارة الونش التابعة للديوان العام لاستدعائها في حالات الحوادث والحالات الطارئة، مضيفًا انه تم تخصيص الخط الساخن للأزمات والطوارئ فقط على رقم 114 من التليفون الأرضي، والرقم 0473220792، لتلقى استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين، والإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
كما كلف رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي، بتواجد نوبتجيه بالمركز الرئيسي بالشركة من الساعة الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساءً، وتواجد نوبتجية كيميائي وفني بالمركز الرئيسي وأخرى لكل محطة على مدار الـ 24 ساعة، وتواجد مشرف فني وطاقم صيانة لكل محطة وسيارة طوارئ ومهمات ومعدات، وأهمية متابعة عينات المياه وتشديد الرقابة على محطات التنقية والمعالجة ومياه الشرب وعمل ورديات الصيانة والأعطال على مدار 24 ساعة، وإنشاء غرفة عمليات بالمواقع الرئيسية لمحطات المياه لتلقي شكاوى المواطنين ومواجهة أي مشاكل طارئة، والعمل علي الحل الفوري لها وسرعة التعامل معها، والتأكد من توافر مياه الشرب النظيفة للمواطنين وخاصة للمخابز والمرافق العامة ودورات المياه العمومية.
على أن تقوم مديرية الشئون الصحية، بتشديد الرقابة علي مصانع الأسماك المملحة والمدخنة، وأماكن عرضها وسحب عينات للتحليل، وذلك بالتنسيق مع مديرية التموين والطب البيطري، وتكثيف الحملات المرورية علي المستشفيات والوحدات الصحية لمواجهة أي حالات قد تطرأ، والتعامل معها، وتوفير الرعاية الصحية للمواطنين، بالتنسيق مع الوحدات المحلية ومديرية الطب البيطري والتموين، وذلك لتكثيف الحملات المرورية علي أماكن بيع المواد الغذائية والباعة الجائلين.
مشددًا على اتخاذ كافة الإجراءات الرادعة حيال المخالف منها، واتخاذ الاجراءات اللازمة بالمستشفيات وأقسام الاستقبال والطوارئ تحسبًا لحالات تسمم غذائي، مؤكدًا على عمل نوبتجيات طوال 24 ساعة بالمستشفيات العامة والمركزية والنوعية وجميع وحدات الرعاية الصحية الأساسية بالإدارات الصحية، مكلفًا برفع درجة الاستعداد بها لتقديم الرعاية الصحية اللازمة للمواطنين ورفع درجة الاستعداد بمرفق الإسعاف بكفرالشيخ وفروعه بالمراكز، فضلًا عن تنظيم نوبتجية بإدارة الصيدلة لتوفير المستلزمات وأدوية الطوارئ، بالإضافة إلى تنظيم نوبتجية ببنك الدم الرئيسي لتوفير فصائل الدم للحالات الطارئة، وتنظيم نوبتجية بالمعمل المشترك بكفرالشيخ، ودسوق لاستقبال العينات المختلفة وحفظها.
ووجّه محافظ كفر الشيخ أيضًا، لرئيس الشركة القابضة للكهرباء بإنشاء غرفة عمليات بالمواقع الرئيسية لمحطات الكهرباء لمواجهة أي مشاكل طارئة والعمل على الحل الفوري لمشاكل المواطنين والعمل بنظام الورديات لجميع العاملين بالهندسات على مدار الـ 24 ساعة مع وجود وردية من الإدارة العليا بقطاعات الشركة، وتجهيز المخازن بإدارات الشركة بكافه المهمات المطلوبة وتجهيز كافة الهندسات بالسيارات ووسائل الاتصال اللاسلكية، وتجهيز وحدات الطوارئ (الديزل) ومحولات متنقلة على مقطورات بالمناطق الهامة وخاصة المرافق والمستشفيات.
وكلف المحافظ مديرية التموين وقسم مباحث التموين بتكثيف الدور الرقابي للأجهزة الرقابية المختلفة لمراقبة أعمال المخابز، والأسعار بالأسواق، وضبط السلع منتهية الصلاحية أو غير معلومة المصدر أو غير المطابقة للمواصفات، وكذا اللحوم والدواجن والأسماك المملحة، وتشديد الرقابة عليها، وإنشاء غرفة عمليات بالمديرية والإدارات التابعة لها بجميع المراكز لتلقى أي شكاوى أو مقترحات من المواطنين والعمل على حلها فورًا، والاهتمام بتوفير غاز البوتجاز ومراقبة توزيعه وعمل النوبتجيات اللازمة لمواجهة أي تقصير او نقص وحل أي مشاكل أولا بأول، والمرور على الأسواق العامة والمجمعات الاستهلاكية والأنشطة المختلفة للتأكد من وفرة السلع الأساسية المطابقة للمواصفات وانضباط الأسعار بالأسواق، وتحديد مواعيد تشغيل المخابز خلال أيام العيد.
كما وجه محافظ كفرالشيخ، وكيل وزارة الأوقاف بكفرالشيخ، بحظر استخدام أية ساحات لصلاة العيد غير مرخص لها، والتنسيق مع مديرية الأوقاف لاستقبال عيد الفطر المبارك من خلال تخصيص وتجهيز 392 ساحة لأداء صلاة عيد الفطر المبارك، مع تحديد اثنين من الخطباء لكل ساحة أحدهما أصلي والآخر احتياطي، ونبه على ضرورة تواجد أئمة الساحات الأصليين والاحتياطيين، قبل صلاة العيد بساعة على الأقل وإشرافهم على الساحات.
محافظ بني سويف يؤدي صلاة عيد الفطر الميارك بساحة مسجد عمر بن عبدالعزيز