رئيس مياه دمياط يتفقد اصطفاف معدات الشركة استعدادا لموسم الشتاء
تاريخ النشر: 14th, November 2023 GMT
تفقد اللواء أحمد ماهر شاهين، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بدمياط، اصطفاف سيارات و معدات الشركة للتأكد من مدى جاهزيتها وكفاءتها استعدادا لموسم الشتاء، مشيرا إلى ان عدد معدات الشركة بلغ 198 معدة متنوعة من بينها 63 معدة مجهزة لخدمات الامطار والسيول ما بين سيارات كسح حمولة 4م3، سيارات كسح حمولة 8 م3، سيارات مدمج ، شفط رواسب ، كباش، سيارات مجابهة سيول ، طلمبات نزح ، سيارات مجهزة اوناش ، قلاب ، سيارات فنطاس مياه ، لودرات ، حفار زاحف.
وأشار شاهين إلى انه تم رفع درجة الاستعداد القصوى لمواجهة أى مشكلات أو أزمات قد تطرأ خلال موسم الشتاء، موضحاً مدى جاهزية الشركة من تشكيل فرق طوارئ فنية يتم تمركزها بمواقع التمركز الحيوية وفقاً لخطة الانتشار وذلك لضمان التدخل السريع وحل أي مشكلة فور ظهورها خلال تلك الفترة والتأكد من كفاءة جميع المعدات والأجهزة والسيارات بمختلف أنواعها ، والقيام بأعمال الملس والتطهير لشبكات الصرف الصحي بالمحافظة وتجهيزها .
هذا الى جانب متابعة إدارة الأزمات والكوارث وإنشاء غرفة عمليات لاستقبال أية بلاغات والتنسيق المستمر مع الإدارة العامة للأزمات والكوارث بالمحافظة وغرفة العمليات المركزية بالمحافظة على مدار 24 ساعة.
ولفت رئيس مياه دمياط إلى انتظام العمل بجميع المحطات والروافع (مياه / صرف صحي) بمختلف إداراتها الفنية بنظام الورديات وفق الطاقة التشغيلية المحددة بخطة التشغيل, والتأكد من كفاءة وسلامة كافة الشبكات، وأن الخط الساخن يعمل على مدار ٢٤ ساعة طوال أيام الأسبوع لإستقبال أى شكاوى واردة من خلال رقم ١٢٥ من اى خط ارضى أو محمول أو على رقم ٢٢٢٦٥٤٠ من الخط الارضى او من خلال استقبال رسائل الواتس آب على رقم ٠١٠١٠٣٠١٩٣٣٣ .
جاء ذلك بحضور ممثلى وزارة التنمية المحلية م. محمد مصطفى ، أحمد كامل خليفة ، م.محمد كيوان مدير ادارة المركبات بديوان عام محافظة دمياط ، محمود فايد مدير عضو المكتب الفنى للمحافظ ولفيف من قيادات الشركة من رؤساء القطاعات الفنية المختصة والادارة العامة للمركبات وصيانة المعدات وإدارة الازمات وادارة العلاقات العامة والاعلام.
وأشاد ممثلو وزارة التنمية المحلية بالجهد المبذول والاستعداد التام من جانب الشركة لموسم الشتاء، موجهين الشكر والتقدير لجميع القائمين على تلك الاعمال.
المصدر: صدى البلد
إقرأ أيضاً:
تبدأ من اليوم.. «مياه الشرقية» تعلن مواعيد تواجد سيارات خدمة العملاء المتنقلة
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، عن أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة لمدة 8 أيام ضمن خطة تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركات التابعة للقابضة لمياه الشرب والصرف الصحي.
مواعيد عمل سيارات خدمة العملاء المجهزةوأعلنت الشركة، عبر الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة بدءا من اليوم الخميس الموافق 20 من شهر فبراير الجاري حتى يوم 28 من نفس الشهر.
الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية عبر المنشور، إلى أن الهدف وراء الدفع بسيارات خدمة العملاء المجهزة والمتنقلة للتيسير على المواطنين من كبار السن أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزةوحددت الشركة أماكن تواجد سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء بالمراكز والمدن:
قطاع المركز: تتواجد في كفر يوسف سلامة، من الأحد حتى الخميس المقبل.
قطاع ديرب نجم: تتواجد في قرية صفط زريق أيام الأحد والاثنين والثلاثاء.
وقريه الديسه: يومي الأربعاء والخميس.
قطاع أبو كبير: تتواجد بقرية الدهتمون بدءا الأحد حتى الخميس.
الخدمات التي تقدمها سيارات خدمة العملاء المتنقلةوأشارت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إلى أن سيارات خدمة العملاء المجهزة بأحدث التكنولوجيا للعمل كمراكز خدمة عملاء تقدم الخدمات التالية:
- تعاقد على إدخال العدادات
- استقبال شكاوى
- شحن كروت العدادات مسبقة الدفع
- الاستعلام عن الفواتير
- سداد الفواتير
الوصول للمناطق التي لم يجهز بها مراكز خدمة عملاءوقالت شركة مياه الشرب والصرف الصحي، إنها تحرص على تغطية جميع أنحاء المحافظة للوصول للمناطق التي لم يجهز مراكز خدمة عملاء بها.
تمنت للسعودية دوام التقدم والازدهار.. القيادة الكويتية: نعتز برسوخ العلاقات الأخوية والمواقف التاريخية المشتركة