محافظ الإسكندرية يتفقد مركز خدمة العملاء المطور بوسط المدينة
تاريخ النشر: 14th, November 2023 GMT
استقبل المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، يرافقه اللواء خالد جمعة - السكرتير العام لمحافظة الإسكندرية والدكتورة إيمان شرف - مدير عام العلاقات العامة بالمحافظة.
وكان في استقبالهم المهندس خالد غمري - رئيس قطاعات الشئون الفنية والمهندسة سلوى عبدالرحمن مستشار الشركة للشبكات والمحاسب علاء عبدالعليم - المستشار التجاري للشركة ومصطفى درويش- رئيس قطاع شئون مكتب رئيس مجلس الإدارة ولفيف من قيادات الشركة
تفقد مركز خدمة العملاء المطور بوسط المدينة وتأكد من تقديم الخدمات بصورة مميكنة وبسهولة ويسر للمواطنين.
واجتمع بالمهندس إيهاب الفقي رئيس الشركة وقيادات الشركة واستمع بالعرض نبذة تاريخية عن تاريخ الشركة والتطور المستمر في مجال تكنولوجيا المعلومات والإجراءات المتخذة من جانب الشركة للتحول الرقمي في الخدمات المقدمة للمواطنين
كما تفقد مركز التحكم الإشرافي الذي يقوم بالرقابة وتجميع المعلومات وعمل التقارير والدراسات المجمعة للشبكة وتم عرض شرح تفصيلي عن دور مركز التحكم الإشرافي وأهميته في المتابعة المستمرة لحالة تغيير الشبكة والمراقبة المستمرة للأحمال وتحديد مكان العطل مما يؤدي الى تقليل زمن الفصل كما يساهم في تحسين الظروف المعيشية للمواطنين من خلال تحسين نوعية خدمات الطاقة.
كما اطمئن على خطة تخفيف الأحمال طبقاً لقرارات وتعليمات رئاسة مجلس والوزارة والخطة الموضوعة من قبل الشركة للتيسير على المواطنين.
وأكد الدور المحوري للشركة في توفير الطاقة المستقرة والذي يساهم بفاعلية في التنمية الحضارية للمحافظة ،كما تفقد مركز البيانات الرئيسي (Data Center) بالديوان العام بالشركة والذي يخدم جميع الخدمات والتطبيقات التكنولوجية المختلفة بالشركة وفروعها
ومن جانبه أكد المهندس إيهاب الفقي رئيس الشركة أن المحافظة بقيادة اللواء محمد الشريف تقدم جميع التسهيلات المطلوبة للشركة داخل نطاق المحافظة مؤكداً الدعم والتعاون والتنسيق الكامل مع المحافظة بهدف الاستمرار في تقديم خدمة مستقرة ومستمرة ومميزة خلال المرحلة المقبلة وأثنى على الجهد المبذول من قيادات الشركة من التطور المستمر أثناء زيارته للشركة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الكهرباء وزارة الكهرباء محافظ الإسكندرية
إقرأ أيضاً:
بالتعاون مع مؤسسة "فاهم" للدعم النفسي.. محافظ الفيوم يبحث آليات تنفيذ حملات توعوية للصحة النفسية للمواطنين
بحث الدكتور أحمد الأنصارى محافظ الفيوم، آليات التعاون المشترك بين المحافظة، ومؤسسة "فاهم" للدعم النفسي، لتنفيذ عدد من الحملات التوعوية الخاصة بالصحة النفسية لأبناء المحافظة، خاصة طلاب الجامعات والمدارس، بالتنسيق مع مؤسسة "الجارحي" للتنمية المجتمعية بالفيوم، بهدف التوسع فى أنشطة مؤسسة "فاهم" على أرض المحافظة.
جاء ذلك بحضور السفيرة نبيلة مكرم وزيرة الهجرة السابقة، رئيس الأمانة الفنية للتحالف الوطني للعمل الأهلى التنموي، رئيس مجلس أمناء مؤسسة "فاهم" للدعم النفسي، والدكتورة لميس على نجم مستشار رئيس الهيئة العامة للرقابة المالية، والدكتورة إسراء قنصوة بالمكتب الفني لمساعد وزير الصحة والسكان لشئون المستشفيات، والدكتور محمد رجب المدير التنفيذي لمؤسسة "الجارحي" للتنمية المجتمعية بالفيوم، والأستاذة ريجان رشاد استشاري تنمية مجتمعية، والأستاذة إنستاسيا نصر ناشطة مجتمعية، والأستاذ عمرو مرزوق رئيس مجلس إدارة إحدى شركات التسويق.
تناول اللقاء، الذي عقد بديوان عام المحافظة، بحث آليات التعاون المشترك بين محافظة الفيوم، ومؤسسة "فاهم" للدعم النفسي، بمجال التوعية المجتمعية بالصحة النفسية لأبناء الفيوم خاصة طلاب الجامعات والمدارس، بالتنسيق مع مؤسسة "الجارحي" للتنمية المجتمعية، من خلال عدد من المتخصصين بمجال الصحة سواء من وزارة الصحة والسكان، أو من خلال المؤسسات الأهلية المعنية بالتوعية، للعمل على تأهيل المواطنين وتوعيتهم بمختلف مجالات الصحة النفسية، في إطار التوسع في أنشطة وفعاليات مؤسسة "فاهم" بمحافظة الفيوم.
أشار محافظ الفيوم، خلال اللقاء، إلى أن المحافظة ترحب بكافة أوجه التعاون المثمر والبناء مع مختلف المؤسسات والهيئات العاملة بمجال التنمية المجتمعية والصحة النفسية ـ فى إطار من القانون ـ بما يعود بالنفع على أبناء المحافظة، من خلال تدخلات الحماية الاجتماعية المتنوعة، سواء بتنفيذ حملات توعوية صحية أو تعليمية، بالتشبيك بين القطاع الحكومى، والقطاع الخاص ممثلًا فى المؤسسات والجمعيات الأهلية ومنظمات المجتمع المدني.
وأكد المحافظ، بالتنسيق بين الجهات ذات الصلة لتوفير الدعم والمساندة اللازمين، لتنفيذ أنشطة مؤسسة "فاهم" للدعم النفسي على أرض محافظة الفيوم، والعمل على الدراسة المنهجية والرؤية القانونية والفنية، لتنفيذ الحملات التوعوية الخاصة بالصحة النفسية للمواطنين، بالتنسيق بين المؤسسة والجهات الشريكة، لتحقيق المستهدفات المرجوة لتلك الحملات بما يعود بالنفع على أبناء المحافظة.
وأوضح محافظ الفيوم، أن المحافظة تعمل من خلال منظومة متكاملة بمختلف القطاعات خاصة القطاعين الخدمى والتنموى، بما يوفر العديد من مناحى الحماية الاجتماعية لأهالينا، مشيرًا إلى أن المحافظة تتمتع بميزات نسبية ومقومات طبيعية تؤهلها لتنفيذ مختلف الفعاليات التى تحقق أهداف التنمية المستدامة، وتسهم في بناء الإنسان صحيًا وفكريًا.
ومن جانبها، قدمت وزيرة الهجرة السابقة، الشكر لمحافظ الفيوم، لحفاوة استقباله، وتفاعله البناء مع مسئولى مؤسسة "فاهم" للدعم النفسي، وتذليل العقبات وتيسير الإجراءات، لتنفيذ عدد من الحملات والندوات التوعوية الخاصة بالصحة والقضايا النفسية لأبناء محافظة الفيوم، خاصة قضايا التنمر وغيرها بين طلاب الجامعات والمدارس.
وأضافت، أن مؤسسة "فاهم" للدعم النفسي، بصدد الإعداد لتنظيم مؤتمرات متخصصة للصحة النفسية على أرض محافظة الفيوم، بالتنسيق والتعاون البناء والمثمر مع الجهات الشريكة، في إطار الدور المجتمعي للمؤسسة، لبحث ومناقشة آليات مواجهة القضايا النفسية، بما يعود بالنفع على الشريحة المجتمعية المستهدفة بالتوعية.
محافظ الفيوم يوجه بالبدء الفوري لأعمال الترميم لمبنى قسم الكى بالمستشفى العام بعد سقوط جزء من سقفه aff4b7d0-fd03-4d28-a8a2-fe87d9d713e5 8db1a5d2-abb7-49a9-a3a3-eb78cc8f3283 900db803-2192-4b28-b582-f73e17aa5cd9