محافظ الإسكندرية يتفقد مركز خدمة العملاء المطور بوسط المدينة
تاريخ النشر: 14th, November 2023 GMT
استقبل المهندس إيهاب الفقي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء، اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، يرافقه اللواء خالد جمعة - السكرتير العام لمحافظة الإسكندرية والدكتورة إيمان شرف - مدير عام العلاقات العامة بالمحافظة.
وكان في استقبالهم المهندس خالد غمري - رئيس قطاعات الشئون الفنية والمهندسة سلوى عبدالرحمن مستشار الشركة للشبكات والمحاسب علاء عبدالعليم - المستشار التجاري للشركة ومصطفى درويش- رئيس قطاع شئون مكتب رئيس مجلس الإدارة ولفيف من قيادات الشركة
تفقد مركز خدمة العملاء المطور بوسط المدينة وتأكد من تقديم الخدمات بصورة مميكنة وبسهولة ويسر للمواطنين.
واجتمع بالمهندس إيهاب الفقي رئيس الشركة وقيادات الشركة واستمع بالعرض نبذة تاريخية عن تاريخ الشركة والتطور المستمر في مجال تكنولوجيا المعلومات والإجراءات المتخذة من جانب الشركة للتحول الرقمي في الخدمات المقدمة للمواطنين
كما تفقد مركز التحكم الإشرافي الذي يقوم بالرقابة وتجميع المعلومات وعمل التقارير والدراسات المجمعة للشبكة وتم عرض شرح تفصيلي عن دور مركز التحكم الإشرافي وأهميته في المتابعة المستمرة لحالة تغيير الشبكة والمراقبة المستمرة للأحمال وتحديد مكان العطل مما يؤدي الى تقليل زمن الفصل كما يساهم في تحسين الظروف المعيشية للمواطنين من خلال تحسين نوعية خدمات الطاقة.
كما اطمئن على خطة تخفيف الأحمال طبقاً لقرارات وتعليمات رئاسة مجلس والوزارة والخطة الموضوعة من قبل الشركة للتيسير على المواطنين.
وأكد الدور المحوري للشركة في توفير الطاقة المستقرة والذي يساهم بفاعلية في التنمية الحضارية للمحافظة ،كما تفقد مركز البيانات الرئيسي (Data Center) بالديوان العام بالشركة والذي يخدم جميع الخدمات والتطبيقات التكنولوجية المختلفة بالشركة وفروعها
ومن جانبه أكد المهندس إيهاب الفقي رئيس الشركة أن المحافظة بقيادة اللواء محمد الشريف تقدم جميع التسهيلات المطلوبة للشركة داخل نطاق المحافظة مؤكداً الدعم والتعاون والتنسيق الكامل مع المحافظة بهدف الاستمرار في تقديم خدمة مستقرة ومستمرة ومميزة خلال المرحلة المقبلة وأثنى على الجهد المبذول من قيادات الشركة من التطور المستمر أثناء زيارته للشركة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الكهرباء وزارة الكهرباء محافظ الإسكندرية
إقرأ أيضاً:
محافظ الإسكندرية يوجه مديرية التموين بتكثيف حملات الرقابة والتفتيش خلال شهر رمضان
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
الفريق أحمد خالد حسن سعيد محافظ الإسكندرية يوجه مديرية التموين والتجارة الداخلية بضرورة تكثيف حملات الرقابة على الأسواق والأسعار خلال شهر رمضان المبارك، للتأكد من توافر جميع السلع بحالة جيدة وأسعار عادلة ومنع الغش التجارى والممارسات الاحتكارية.
وفي إطار الاستعدادات لشهر رمضان المبارك تعلن مديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية عن تعديل مواعيد تشغيل المخابز البلدية اعتباراً من أول الشهر الكريم ليصبح بداية الإنتاج الساعة 8 صباحاً بدلاً من الساعة 5 صباحاً مع زيادة فترات التشغيل طوال النهار حسب طبيعة كل منطقة والنمط الإستهلاكي بها.
وفي الإطار ذاته أكد سيادته على ضرورة زيادة حملات المرور والمتابعة على المطاحن بصفة يومية لمتابعة أرصدة الدقيق وجودته والتأكد من صرف الحصة كاملة للمخابز مع صرف ماكينة إضافية لكل مخبز لإستخدامها في حالة عطل الماكينة الأساسية.
كما تم تكليف الشركة العامة لتجارة الجملة بتوفير المقررات التموينية الخاصة بشهر مارس للعمل على صرفها اعتباراً من أول الشهر وذلك لتلبية احتياجات المواطنين من هذه السلع ، بالإضافة الى التنسيق مع شركة بتروجاس لضخ كميات كبيرة من البوتاجاز لسد احتياجات المواطنين في المناطق الغير مزودة بالغاز الطبيعي.
كما تم التنسيق لزيادة معارض وشوادر العرض الخاصة بالسلع الرمضانية للمواطنين بأسعار مخفضة في العديد من الجهات كأسواق اليوم الواحد المنتشرة في جميع أحياء المحافظة وعددها ۱۹ سوقا خلال الأسبوع ، وتنظيم عدد ١٤ معرضا بفروع شركة الإسكندرية للمجمعات الإستهلاكية وتنظيم عدد ۱۷ معرضا بالجمعيات التعاونية الإستهلاكية المنتشرة في جميع أنحاء المحافظة بالإضافة إلى تخصيص ركن بجميع السلاسل التجارية بالمحافظة وعددها ۱۲۷ فرعا لبيع السلع الرمضانية بأسعار مخفضة وتنظيم ٩ شوادر و معارض بالمناطق الأكثر إحتياجاً لبيع جميع السلع التي يحتاجها المواطنين بأسعار مخفضة.
كما أكد محافظ الإسكندرية على تطبيق كافة الإجراءات القانونية تجاه المخالفين ،مع تكليف كافة الجهات التنفيذية والرقابية بتكثيف حملات الرقابة والتفتيش على نطاق جميع أحياء المحافظة طوال شهر رمضان الكريم.
خبير سياسات دولية: قبرص من أكثر دول أوروبا المساندة لمصر في مواقفها