فحص 41 شكوي بديوان عام محافظة قنا
تاريخ النشر: 14th, November 2023 GMT
باشر اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، ومحمد صلاح أبوكريشة السكرتير العام المساعد، اليوم الثلاثاء، إستقبال المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى.
وقال المحافظ، إن ذلك يأتى في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة.
وأضاف أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .
حضر جلسات فحص الشكاوي حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
فحص 41 شكويواستقبل محافظ قنا 41 مواطن من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.
ووجه المحافظ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: فحص شكوي ديوان عام محافظة قنا شكاوى
إقرأ أيضاً:
وزارة العمل تشارك بلقاء محافظ الغربية مع المواطنين لتسليم عقود عمل للشباب
شاركت مديرية العمل بمحافظة الغربية ، بالتعاون مع ديوان عام المحافظة فى فعاليات لقاء اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية ، مع 36 مواطن من أبناء المحافظة، بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، بحضور الدكتور محمود عيسى نائب المحافظ ، واللواء أحمد أنور السكرتير العام للمحافظة ، والمهندس علي عبد الستار السكرتير العام المساعد للمحافظة ، ومدير مديرية العمل بالغربية.
وسلم خلاله المحافظ 10 عقود عمل لشباب من ذوي الهمم ، و 6 عقود للشباب أبناء المحافظة ، وذلك لمساعدتهم على توفير مصادر دخل مناسب وفرتها مديرية العمل بالتنسيق مع شركات القطاع الخاص داخل المحافظة ، كما سلم المحافظ 8 ماكينات خياطة لأوائل الخريجين من المتدربين بمراكز وورش التدريب المهنى التابعة للمديرية.
وكرم المحافظ 12 فتاة بعد اجتيازهم دورة التدريب المهنى على مهن : الخياطة والتفصيل خريجي الوحدة المتنقلة ضمن برامج المبادرة الرئاسية.
وقال أحمد القللي مدير مديرية العمل بالغربية ، إن تلك الجهود تأتي تنفيذاً لتوجيهات وزير العمل محمد جبران ، لمديريات العمل بالمحافظات ، بتكثيف الجهود ، والتعاون مع كافة الوزارات ،والجهات المعنية ، لُسرعة تحقيق أهداف المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان"، التي أطلقها رئيس مجلس الوزراء د. مصطفى مدبولي ، لتحسين جودة الحياة لجميع المواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية ، وتقديم الخدمات الحكومية في مجالات: التعليم، والصحة، والثقافة، والرياضة، والتوظيف، بطريقة تكاملية بين مختلف الجهات المشاركة، وتوفير مزيد من فرص التدريب المهنى المجاني للشباب بالقرى الأكثر احتياجاً على المهن المطلوبة في سوق العمل الداخلى والخارجى وتأهيل الشباب وتنمية مهاراتهم للالتحاق بفرص عمل لائقة أو مساعدتهم فى بدء مشروعات صغيرة ومتوسطة ، تماشيًا مع توجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، في إطار دعم جهود الدولة لرفع العبء عن المواطنين، ورباب أبو اليزيد مدير التدريب والتشغيل ، وهبه ترك مفتشة وفريق عمل المديرية.
وأضاف مدير المديرية، أن الفعاليات تضمنت كلمة لمحافظ الغربية أكد خلالها على أن مبادرة "بداية جديدة "، تستهدف دعم ريادة الأعمال وتوفير فرص العمل، وبناء الإنسان المصرى، والاستثمار في البشر، وتعزز من قدرة المواطن على تحقيق ذاته والمشاركة الفعّالة في بناء المجتمع ، وأهمية مثل هذه التدريبات التي توفرها مديرية العمل.
وتقدم بالشكر والتقدير للوزارة والمديرية على جهودها المستمرة التي تستهدف تأهيل الشباب والفتيات وتدريبهم على المهن المطلوبة لسوق العمل بما يسهم في توفير فرص عمل جديدة وخفض معدلات البطالة في مصر ، كما أن مهنة الخياطة والتطريز تلقى إقبالا كبيراً من السيدات بالمحافظة ، حيث مكنهم التدريب من تعلم حرفة تساعدهم في إقامة مشروعات صغيرة خاصة بهم وتوفير حياة كريمة لهم ولأسرهم.
مدبولى يُلقي كلمة خلال افتتاح المائدة المستديرة لوزراء الإسكان الأفارقة