بنك القاهرة يحصد شهادة «الأيزو 22301» لنظام استمرارية الأعمال
تاريخ النشر: 13th, November 2023 GMT
حصل بنك القاهرة على شهادة الإيزو 22301 لنظام إدارة استمرارية الأعمال تتويجاً لجهود البنك المبذولة في هذا المجال و التي تضمن توافق البنك مع كافة متطلبات المعيار والذي يهدف الى توفير منهج وقائي لتحديد المخاطر الرئيسية والتخفيف من حدتها والإستعداد للأحداث غير المتوقعة لخفض تأثير الحوادث لأدنى مستوى وضمان استمرارية الأعمال الأساسية وقت الأزمات والكوارث المحتملة وتخفيض فترات التوقف عن العمل لأدنى مستوى عند التعرض لأية حوادث.
وأشاد طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذى لبنك القاهرة بتلك الخطوة بإعتبارها إنجازاً مهماً يدل على اهتمام البنك بتأمين عملائه وموظفيه تحت أي ظروف من خلال اعداد خطة تشمل إجراءات حقيقية للتعامل مع الكوارث والأحداث غير المتوقعة، وتخضع تلك الخطة للتحديث بشكل مستمر بما يضمن تطويرها دائماً وتحقيق الاستجابة المثلى في حالات الطوارئ".
وأوضحت هالة القصار رئيس مجموعة المخاطر أن حصول البنك على هذه الشهادة يعكس جهود البنك لضمان استمرارية الخدمات المصرفية للعملاء في حالة وقوع أي حوادث طارئة بالإضافة الى تحديد المخاطر ووضع الضوابط المناسبة لإدارتها فضلاً عن تحسين خدمات البنك وممارساته التشغيلية.
وأكد مصطفى خضر رئيس قطاع مخاطر التشغيل أن شهادة ال ISO 22301 تعد دليلاً على احترام البنك لمعايير الجودة الدولية واهتمامه بتنفيذ الممارسات المتوافقة مع المعيار لضمان الإستقرار والإستمرارية في جميع جوانب عمله لتمكين بنك القاهرة من تنفيذ استراتيجيته الطموحة وضمان استمرارية الاعمال، كما تسهم تلك الخطوة فى تعزيز مكانة بنك القاهرة كواحد من أكبر البنوك في مصر والشرق الأوسط وتؤكد الثقة المتبادلة بين البنك وعملائه.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: بنك القاهرة نظام إدارة استمرارية الأعمال شهادة الايزو 22301 مصطفى خضر بنک القاهرة
إقرأ أيضاً:
مترو وترام دبي يحققان 96% في المعيار الدولي لتجربة المتعاملين 2024
حققت خدمات مترو وترام دبي إنجازاً استثنائياً بحصولها على نسبة 95.88% في المعيار الدولي لتجربة المتعاملين في 2024، مسجلةً قفزة نوعية مقارنةً مع معدل 87.2% في 2022، و92.2% في2023.
ويعكس هذا التقدم البارز التزام هيئة الطرق والمواصلات في دبي، وشركة "كيوليس إم اتش آيى"، المسؤولة عن تشغيل مترو دبي وترام دبي، بتقديم تجربة نقل عالمية المستوى ترتكز على رضا المتعاملين والتميز التشغيلي، بما يعزز مكانة دبي رائدة في خدمات النقل المتطورة.ويُعدّ المعيار الدولي لتجربة المتعاملين مقياساً شاملاً يُركّز على محاور رئيسية، أبرزها تصميم الخدمات المرتكزة على احتياجات المتعاملين، وجودة الأداء، وتكامل التقنيات الحديثة، وسرعة وكفاءة التواصل. معايير للتميز وقال عبد المحسن كلبت، المدير التنفيذي لمؤسسة القطارات في هيئة الطرق والمواصلات إن هذا الإنجاز يُجسّد التزام الهيئة بوضع معايير جديدة للتميز في قطاع النقل العام، مؤكداً دورها الريادي في تقديم خدمات تنقل متطورة، مشيراً إلى أن الهيئة تضع سعادة المتعاملين في مقدمة أولوياتها من خلال توفير حلول مبتكرة وفعّالة ومستدامة تلبي تطلعات سكان دبي وزوارها وتعزز مكانة الإمارة على الساحة العالمية.
وأضاف أن الهيئة توظف إمكاناتها وخبراتها لضمان تقديم تجربة تنقل استثنائية عبر أنظمة السكك الحديدية في دبي، مع التركيز على الموثوقية والكفاءة والابتكار.
من جانبه، قال ديفيد فرانكس، المدير العام لشركة "كيوليس ام اتش أي"، إن هذا الإنجاز يعد شهادة على تفاني فريق العمل في تقديم تجربة نقل استثنائية تتميز بالسلاسة والراحة لكل راكب.
«BMI» التابعة لـ فيتش تتوقع نموا إيجابيا في قطاع السياحة بمصر خلال 2025