«الاتصالات» يدعو للاستفادة من خدمة التسجيل الرقمي
تاريخ النشر: 13th, November 2023 GMT
دعت هيئة تنظيم الاتصالات، مستهلكي خدمات الاتصالات في دولة قطر، إلى الاستفادة من الخدمة الرقمية الجديدة التي تقدمها شركتا الاتصالات (أريد وفودافون) عبر قنواتهما الرقمية وتعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، حيث تتيح إمكانية التقدم بطلب للحصول على شريحة هاتف جوال (SIM) جديدة عبر الإنترنت.
وذكرت الهيئة في بيان أمس، أن هذه الخدمة الرقمية تعتمد على تقنية التعرف على الوجه للتحقق من هوية المستخدمين خلال عملية التسجيل الرقمي لخدمات الاتصالات، باستخدام بطاقة الهوية القطرية بالنسبة للمواطنين والمقيمين، أو جواز السفر بالنسبة للزوار، حيث يتمكن المستهلك من إتمام عملية الشراء ودفع الرسوم المطلوبة دون الحاجة إلى زيارة أي من متاجر شركتي الاتصالات.
وأوضحت أنه تتاح هذه الخدمة الرقمية لخدمات الاتصالات مسبقة الدفع أو آجلة الدفع، كما تتاح لشرائح الهاتف الجوال العادية (SIM) أو للشرائح الإلكترونية (e-SIM)، وفي حال قرر المستهلك شراء شريحة هاتف جوال عادية، فستعمل شركة الاتصالات على توصيلها له.
وفي هذا الإطار، دعت السيدة أمل سالم الهناوي، مدير إدارة شؤون المستهلكين في هيئة تنظيم الاتصالات، المستهلكين للاستفادة من خدمات التسجيل الرقمي التي أطلقتها شركتا الاتصالات بناء على إطار عمل أصدرته هيئة تنظيم الاتصالات لتسجيل العملاء عبر القنوات الرقمية.
وقالت: «إن إطار العمل هذا جاء تماشيا مع حرصنا على تطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دولة قطر، بما يعود بالفائدة على المستهلكين ومقدمي خدمات الاتصالات والاقتصاد الوطني الأمر الذي يسهم في تحقيق أحد أهداف رؤية قطر الوطنية 2030، والمتمثل في إيجاد توازن بين الاقتصاد القائم على النفط، وبين اقتصاد أكثر اعتمادا على المعرفة، وذلك سعيا إلى تنويع الاقتصاد القطري، وضمان مناخ أعمال مستقر ومستدام».
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر هيئة تنظيم الاتصالات
إقرأ أيضاً:
تعرف على سعر مكالمات الواي فاي WiFi Calling
بحث العديد من المواطنين عن سعر مكالمات الواي فاي بعد تفعيل الخدمة الجديدة التي أطلقت مؤخرًا من خلال تقنية مكالمات الواي فاي للهواتف المحمولة.
سعر خدمة مكالمات الواي فاي WiFi Callingهذه الخدمة التي أُعلنت عنها وزارة الاتصالات في مصر في ديسمبر الماضي، تزامنًا مع إطلاق الشريحة المدمجة الرقمية (eSIM)، تعد خطوة هامة نحو تحسين جودة خدمات الاتصال في مصر.
و إطلاق خدمة الاتصال عبر شبكات الواي فاي في السوق المصري تحت مسمى "WiFi Calling"، وهي خطوة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين، خاصة في المناطق التي تعاني من ضعف تغطية شبكات المحمول.
تستند خدمة "Wi-Fi Calling" إلى تحويل المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي، ثم إعادة بثها إلى شبكة المحمول، مما يسمح للمستخدمين بإجراء واستقبال المكالمات كما لو كانت مكالمات تقليدية، دون الحاجة إلى تطبيقات إضافية.
وتدعم الخدمة أيضًا إرسال الرسائل النصية مع الحفاظ على نفس الأسعار التي تقدمها شركات المحمول، سواء من خلال الباقات أو الرصيد.
لإتاحة الخدمة، يحتاج المستخدمون إلى هواتف ذكية تدعم ميزة مكالمات الواي فاي، وهي ميزة موجودة في معظم الهواتف الحديثة، ويمكن تفعيلها بسهولة من خلال إعدادات الهاتف، وبذلك، يمكن للمستخدمين الاتصال حتى في المناطق التي تعاني من ضعف في إشارات الشبكة.
ستكون الخدمة مفيدة بشكل خاص في المناطق النائية أو التي تعاني من ازدحام أو ضعف في تغطية شبكات المحمول. في هذه الحالات، سيتم استخدام شبكة الواي فاي المحلية لإجراء المكالمات بدلاً من الاعتماد على شبكة المحمول، مما يضمن أن الاتصال يصل بشكل جيد.
كما تتيح الخدمة إجراء مكالمات عبر شبكة الواي فاي للمستخدمين الذين لا تتوفر لديهم شبكة محمول قوية في مناطقهم.
تختلف مكالمات الواي فاي عن المكالمات عبر التطبيقات مثل واتس آب وفيسبوك، حيث أن المكالمة هنا تُجرى باستخدام شبكة الواي فاي بين هاتف به شبكة وآخر في منطقة تعاني من ضعف في التغطية.
وبناءً على ذلك، من المتوقع أن يتم محاسبة المستخدمين بنفس طريقة محاسبة المكالمات التقليدية، أي طبقًا لنظام الدفع المتبع في الشركة، سواء كان ذلك عبر الباقات أو الرصيد، ويُتوقع أن يكون سعر الدقيقة مشابهًا لسعر المكالمات التقليدية.
يستعد مشغلو خدمات المحمول الأربعة في مصر (فودافون، أورنج، إي آند، وي) لإطلاق الخدمة رسميًا بعد تفعيلها في السوق المصري، وذلك بالتزامن مع إعلان وزير الاتصالات عن بدء العمل بها بشكل رسمي.
هل ينوي رجال الأعمال السوريون العودة إلى وطنهم بعد سقوط نظام الأسد؟