بنك ظفار يقدم حلولا مصرفية مبتكرة للشركات لدعم نمو الأعمال
تاريخ النشر: 12th, November 2023 GMT
مسقط- الرؤية
تقدم دائرة الخدمات المصرفية للشركات في بنك ظفار- البنك الرائد في القطاع المصرفي- مجموعة من الحلول المبتكرة المصممة لتعزيز تجربة الزبائن ودعم نمو الأعمال.
ومن بين هذه الحلول المبتكرة والمميزات، تقديم حلول رقمية متطورة لتسهيل العمليات، مثل تصميم خدمة الإيداع عن بعد للشيكات (RCCD) لتسهيل معالجة الشيكات بالجملة عن بعد، مما يعزز الكفاءة والمرونة والأمان والتكلفة الفعالة للعمليات التجارية، إضافة إلى التخزين الإلكتروني للشيكات المؤجلة، إذ يمكن للزبائن إيداع الصكوك بين البنوك وداخل البنك والاستفادة من تقارير مخصصة للتسوية الإلكترونية.
كما تم تصميم منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت سهلة الاستخدام للزبائن لإجراء عدة معاملات، مثل خدمة التعامل المباشر بين البنوك في سلطنة عمان وخارجها، إضافة إلى رسائل الائتمان وبيانات التحصيل.
ولقد افتتح بنك ظفار 3 فروع للشركات في مواقع جغرافية رئيسية وهي مسقط وصلالة وصحار، لتوفير خدمات ودعم متخصصين لزبائن الشركات، كما قام البنك بتوسيع شبكة فروعه إلى أكثر من 100 فرع لتسهيل وصول الزبائن إلى هذه الفروع.
وقالت ماجدة عيسى البلوشي مساعد المدير العام للخدمات المصرفية للشركات الكبرى وفروع الشركات في بنك ظفار، "نقيس النجاح بإنجازات زبائننا ونحن ملتزمون بتمكين طموحاتهم من خلال توفير حلول تمويلية مصممة خصيصًا لتعزيز نمو أعمالهم، كما نتعهد بالعمل من أجل متطلباتهم واحتياجاتهم الفريدة، ونعمل كفريق واحد جنبًا إلى جنب مع زبائننا لدعمهم في نمو أعمالهم، حيث أن هدفنا هو تمكينهم من إدارة مواردهم المالية بكفاءة."
ومن بين الحلول التي يقدمها بنك ظفار، تمويل المشاريع وتخصيص فريق متمرس يتمتع بخبرة كبيرة في إيجاد حلول تمويلية تتناسب مع الظروف الفريدة لكل زبون، وخاصةً في مجال التمويل لمؤسسي المشاريع بفضل خبرته الواسعة في إنشاء ومشاركة وتنفيذ عمليات تمويل المشاريع والتمويل المخطط في قطاعات البنية التحتية والقطاعات الصناعية الرئيسية، بما في ذلك توفير خدمات القروض طويلة الأجل، وقروض رأس المال العامل، وخطابات الاعتماد/ الضمان، وخصم الفواتير، والذي يوضح نهج بنك ظفار الشامل في تمويل المشاريع والتمويل المهيكل.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
واتساب تطلق برنامج وأدوات ذكاء اصطناعي قوية للشركات
والآن، يطرح WhatsApp أدوات تعمل بالذكاء الاصطناعي لحسابات البيزنس. إليك ما تحتاج إلى معرفته.
كما ذكر موقع WaBetaInfo، فإن أحدث إصدار تجريبي من واتساب لنظام التشغيل iOS (الإصدار 10/24/25/84) يجلب ميزتين رئيسيتين للشركات. تتضمن هذه التحديثات الرسائل التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وأداة لربط التطبيقات بمنصات الذكاء الاصطناعي.
هذه الميزات، المتوفرة بالفعل على نظام أندرويد، وتُختبر الآن على نظام iOS. يُمكن للشركات استخدام الأداة الجديدة لربط تطبيقاتها بالذكاء الاصطناعي عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة. بمُجرّد الاتصال، يمكن للذكاء الاصطناعي الرد على رسائل العملاء.
يمكنه تقديم تفاصيل المنتج أو اقتراح العناصر أو مُشاركة معلومات مُهمة مثل الأسعار والفائض من المخزون. هذه التكنولوجيا مُفيدة بشكل خاص خارج ساعات العمل. يمكن للشركات استخدام الذكاء الاصطناعي لإبقاء العملاء مُتفاعلين وتقديم ردود سريعة في أي وقت.
التواصل الواضح مع العملاء يضمن WhatsApp للعملاء معرفة متى يتحدثون إلى الذكاء الاصطناعي. الشفافية هي الأولوية. إذا لزم الأمر، يمكن للشركات أن تتولى الدردشات من الذكاء الاصطناعي في أي وقت. وهذا يُحافظ على سلاسة الاتصال وموثوقيته.
تطلب Meta أيضًا من الشركات تقديم مُلاحظات لتحسين النظام. ستتطور هذه التحديثات بناءً على كيفية استخدام الشركات لها. عصر جديد للتفاعل التجاري باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، يمكن لـ WhatsApp Business تحويل خدمة العملاء.
يمكن للشركات تقديم ردود أسرع وأكثر تخصيصًا. يمكنهم أيضًا البقاء على اتصال بالعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إذن، هل تعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيُغيّر كيفية تفاعل الشركات والعملاء؟ شارك أفكارك معنا