بنك ظفار يقدم حلولا مصرفية مبتكرة للشركات لدعم نمو الأعمال
تاريخ النشر: 12th, November 2023 GMT
مسقط- الرؤية
تقدم دائرة الخدمات المصرفية للشركات في بنك ظفار- البنك الرائد في القطاع المصرفي- مجموعة من الحلول المبتكرة المصممة لتعزيز تجربة الزبائن ودعم نمو الأعمال.
ومن بين هذه الحلول المبتكرة والمميزات، تقديم حلول رقمية متطورة لتسهيل العمليات، مثل تصميم خدمة الإيداع عن بعد للشيكات (RCCD) لتسهيل معالجة الشيكات بالجملة عن بعد، مما يعزز الكفاءة والمرونة والأمان والتكلفة الفعالة للعمليات التجارية، إضافة إلى التخزين الإلكتروني للشيكات المؤجلة، إذ يمكن للزبائن إيداع الصكوك بين البنوك وداخل البنك والاستفادة من تقارير مخصصة للتسوية الإلكترونية.
كما تم تصميم منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت سهلة الاستخدام للزبائن لإجراء عدة معاملات، مثل خدمة التعامل المباشر بين البنوك في سلطنة عمان وخارجها، إضافة إلى رسائل الائتمان وبيانات التحصيل.
ولقد افتتح بنك ظفار 3 فروع للشركات في مواقع جغرافية رئيسية وهي مسقط وصلالة وصحار، لتوفير خدمات ودعم متخصصين لزبائن الشركات، كما قام البنك بتوسيع شبكة فروعه إلى أكثر من 100 فرع لتسهيل وصول الزبائن إلى هذه الفروع.
وقالت ماجدة عيسى البلوشي مساعد المدير العام للخدمات المصرفية للشركات الكبرى وفروع الشركات في بنك ظفار، "نقيس النجاح بإنجازات زبائننا ونحن ملتزمون بتمكين طموحاتهم من خلال توفير حلول تمويلية مصممة خصيصًا لتعزيز نمو أعمالهم، كما نتعهد بالعمل من أجل متطلباتهم واحتياجاتهم الفريدة، ونعمل كفريق واحد جنبًا إلى جنب مع زبائننا لدعمهم في نمو أعمالهم، حيث أن هدفنا هو تمكينهم من إدارة مواردهم المالية بكفاءة."
ومن بين الحلول التي يقدمها بنك ظفار، تمويل المشاريع وتخصيص فريق متمرس يتمتع بخبرة كبيرة في إيجاد حلول تمويلية تتناسب مع الظروف الفريدة لكل زبون، وخاصةً في مجال التمويل لمؤسسي المشاريع بفضل خبرته الواسعة في إنشاء ومشاركة وتنفيذ عمليات تمويل المشاريع والتمويل المخطط في قطاعات البنية التحتية والقطاعات الصناعية الرئيسية، بما في ذلك توفير خدمات القروض طويلة الأجل، وقروض رأس المال العامل، وخطابات الاعتماد/ الضمان، وخصم الفواتير، والذي يوضح نهج بنك ظفار الشامل في تمويل المشاريع والتمويل المهيكل.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
بلدية دبي تُطلق خدمة "درايف ثرو" لتسهيل تسليم العينات المخبرية
أطلقت بلدية دبي خدمة "درايف ثرو" في إدارة مختبر دبي المركزي، الأولى من نوعها في المنطقة، ضمن قطاع خدمات المختبرات وفحص المواد والمنتجات، ومعايرة الأجهزة والمعدات.
وتهدف الخدمة إلى تسهيل عمليات تسليم العينات والمعدات والأجهزة الكهروميكانيكية للفحص والمعايرة دون الحاجة إلى مغادرة المركبة، وتقليل زمن الانتظار بنسبة 90% من 10 دقائق إلى دقيقة واحدة فقط، ما يعزز من كفاءة وجودة الخدمات المخبرية، ويُسرّع تنفيذ عمليات الفحص والمعايرة.
توظيف الابتكاروتأتي الخدمة الجديدة في إطار جهود بلدية دبي المستمرة لتوظيف الابتكار، بما يخدم تحسين تجربة ورحلة المتعاملين في التقديم على الخدمات الحكومية، وذلك وفق أعلى معايير الجَودة والكفاءة التي تختصر الوقت والجهد، وتحقق احتياجات المتعاملين، وتعزز من مستويات رضاهم عن الخدمات.
وتتيح "درايف ثرو" تقديم تجربة سلسة ومريحة لشريحة متعددة من المتعاملين من القطاعات الحكومية، شبه الحكومية والخاصة، وأصحاب الأعمال من مختلف القطاعات التجارية، الاقتصادية، والسياحية، والصناعية، إضافةً إلى العاملين بالقطاعات البيئية، والصحة والسلامة، والقطاعات الأمنية، والطيران، والقطاع الفضائي وغيرها، وكافة فئات المتعاملين من أفراد المجتمع بمن فيهم كبار السن وأصحاب الهمم.
إلى جانب ذلك، دُعّمت وحدة الدرايف ثرو بأنظمة متطورة تحافظ على خصوصية المتعاملين عن طريق تزويدها بكاميرات ذات خصائص مراقبة أداء عالية، وزمن تقديم خدمة سريع لا يزيد على دقيقة واحدة، يسهم في الحفاظ على استدامة عمليات التطوير والتحسين، إضافةً إلى تزويدها بنافذة إضافية لتسهيل عملية استلام العينات، والحفاظ على انسيابية حركة المركبات في أوقات الذروة.
وقالت المهندسة هند محمود أحمد، مدير إدارة مختبر دبي المركزي في بلدية دبي،: "صُممت وحدة درايف ثرو وفق آليات مبتكرة ومتطورة، لتوفير خدمات مخبرية استباقية تفوق وتتجاوز تطلعات وتوقعات المتعاملين، وتدعم التحسين المستمر في رحلة المتعامل من خلال تقليل زمن تقديم الخدمة، فضلاً عن تعزيز مستهدفات بلدية دبي في تطوير وتطبيق معايير معترف بها عالمياً في مجال الفحوص المخبرية والمعايرة"، مشيرةً إلى أن الوحدة ستعزز من الكفاءة التشغيلية، حيث من المتوقع تحقيق زيادة في عدد طلبات الفحص والمعايرة بنسبة لا تقل عن 30% خلال الربع الأول من العام الحالي.
وأضافت: "زودت الوحدة بأنظمة متطورة وتقنيات مخبرية مبتكرة ومتطورة لتسجيل بيانات العينة، دُعِّمت بتجهيزات لوجستية تتيح سهولة استلام وتسليم العينات للمختبرات بصورة تضمن الامتثال لأعلى معايير الصحة والسلامة، والنقل الآمن والسليم للعينات، من خلال مركبات خاصة مجهزة ومعدّة لنقل كافة أحجام وأنواع العينات من المنتجات الغذائية، والاستهلاكية، والبيئية، والمعدات والأجهزة الكهروميكانيكية بكفاءة وجودة عالية".
إلى جانب ذلك، يوفر التصميم الخارجي المتناسق للوحدة في وسط مباني إدارة مختبر دبي المركزي، إمكانية الوصول السريع والمباشر من كافة البوابات والمخارج الرئيسية التابعة للمختبر من خلال لوحات إرشادية، وعلامات وخطوط أرضية ملونة ومميزة توضح المسار لموقع الوحدة.
وتتيح بلدية دبي الخدمة في أوقات دوام مرنة لتسليم العينات، حيث ستكون متاحة بصورة مبدئية من الساعة 7:30 صباحاً وحتى 6:00 مساءً، يومياً من الإثنين إلى الجمعة، ما عدا أيام العطلات الرسمية، ما سيمنح المتعاملين مرونة أكثر في الاستفادة من الخدمة، وسيتم دراسة تمديد وقت العمل بصورة تدريجية وفق تطلعات المتعاملين وحجم الطلبات. كما سيشرف على تقديم الخدمة نجوم خدمة مؤهلون من أصحاب الكفاءات والمهارات السلوكية العالية، يتقنون التحدث بعدد 5 لغات مختلفة، تمكنهم من سهولة التواصل مع المتعاملين.
القبض على عزت.. أحداث الحلقة الثامنة من مسلسل قلبي ومفتاحه