هيئة تنظيم الاتصالات تدعو المستهلكين للاستفادة من خدمة التسجيل الرقمي الجديدة
تاريخ النشر: 12th, November 2023 GMT
دعت هيئة تنظيم الاتصالات، مستهلكي خدمات الاتصالات في دولة قطر، إلى الاستفادة من الخدمة الرقمية الجديدة التي تقدمها شركتا الاتصالات (أريد وفودافون) عبر قنواتهما الرقمية وتعتمد على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، حيث تتيح إمكانية التقدم بطلب للحصول على شريحة هاتف جوال (SIM) جديدة عبر الإنترنت.
وذكرت الهيئة في بيان اليوم، أن هذه الخدمة الرقمية تعتمد على تقنية التعرف على الوجه للتحقق من هوية المستخدمين خلال عملية التسجيل الرقمي لخدمات الاتصالات، باستخدام بطاقة الهوية القطرية بالنسبة للمواطنين والمقيمين، أو جواز السفر بالنسبة للزوار، حيث يتمكن المستهلك من إتمام عملية الشراء ودفع الرسوم المطلوبة دون الحاجة إلى زيارة أي من متاجر شركتي الاتصالات.
وأوضحت أنه تتاح هذه الخدمة الرقمية لخدمات الاتصالات مسبقة الدفع أو آجلة الدفع، كما تتاح لشرائح الهاتف الجوال العادية (SIM) أو للشرائح الإلكترونية (e-SIM)، وفي حال قرر المستهلك شراء شريحة هاتف جوال عادية، فستعمل شركة الاتصالات على توصيلها له.
وفي هذا الإطار، دعت السيدة أمل سالم الهناوي، مدير إدارة شؤون المستهلكين في هيئة تنظيم الاتصالات، المستهلكين للاستفادة من خدمات التسجيل الرقمي التي أطلقتها شركتا الاتصالات بناء على إطار عمل أصدرته هيئة تنظيم الاتصالات لتسجيل العملاء عبر القنوات الرقمية.
وقالت: "إن إطار العمل هذا جاء تماشيا مع حرصنا على تطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دولة قطر، بما يعود بالفائدة على المستهلكين ومقدمي خدمات الاتصالات والاقتصاد الوطني الأمر الذي يسهم في تحقيق أحد أهداف رؤية قطر الوطنية 2030، والمتمثل في إيجاد توازن بين الاقتصاد القائم على النفط، وبين اقتصاد أكثر اعتمادا على المعرفة، وذلك سعيا إلى تنويع الاقتصاد القطري، وضمان مناخ أعمال مستقر ومستدام".
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: هيئة تنظيم الاتصالات
إقرأ أيضاً:
MDP توسع تواجدها في ليبيا عبر تحديث قطاع المدفوعات الرقمية
أعلنت الشركة المصرية للمدفوعات الرقمية "إم دي بي" (MDP)، المتخصصة في حلول الدفع الإلكتروني في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، عن خطوة مهمة نحو تعزيز وجودها في السوق الليبي من خلال إتمام عملية ترحيل بطاقات مصرف شمال أفريقيا إلى منصة MDP لمعالجة عمليات الدفع. هذه الخطوة تمثل بداية قوية للشركة لتوسيع نطاق خدماتها في ليبيا، حيث توفر مجموعة شاملة من حلول الدفع الرقمية بما في ذلك إصدار البطاقات المصرفية ومعالجة المدفوعات.
تعد هذه العملية نقلة نوعية في قطاع المدفوعات الرقمية في ليبيا، حيث ستمكن البنوك والمؤسسات المالية من الاستفادة من الحلول المتطورة التي تقدمها MDP، مما يسهم في تسريع التحول الرقمي في القطاع المالي وتحسين تجربة العملاء. بفضل البنية التحتية المتقدمة والخبرات الواسعة التي تمتلكها الشركة في أكثر من 40 دولة، يُتوقع أن تساهم هذه الشراكة في تعزيز الثقة في المعاملات الإلكترونية في ليبيا.
قال أحمد نافع، الرئيس التنفيذي لشركة MDP: "نحن فخورون بإتمام عملية الترحيل بنجاح، مما يوفر لمصرف شمال أفريقيا منصة معالجة موثوقة تسهم في تحسين خدماته المصرفية. هذا مجرد بداية لنا في السوق الليبية، حيث نهدف إلى تمكين المؤسسات المالية في ليبيا من تقديم خدمات مبتكرة وأكثر سلاسة لعملائها."
أعرب علي الحداد، مدير إدارة الخدمات الإلكترونية في مصرف شمال أفريقيا، عن ثقته الكبيرة في الشراكة مع MDP قائلاً: "التحول إلى استخدام منصة MDP يعد خطوة استراتيجية نحو تطوير عملياتنا المصرفية. إن حلول المعالجة المتطورة ستتيح لنا تقديم خدمات مبتكرة ومتطورة تلبي احتياجات عملائنا في ليبيا، ونحن متحمسون لما ستحققه هذه الشراكة من فرص كبيرة."
الشراكة بداية الطريق لشركة MDP لتوسيع عملياتها في السوق الليبي، في إطار استراتيجيتها التوسعية التي تهدف إلى تقديم حلول دفع رقمية مبتكرة تسهم في نمو القطاع المالي الليبي. من خلال خبرتها الممتدة وعلاقتها مع أكثر من 200 بنك و60 شركة تكنولوجيا مالية في أكثر من 40 دولة، تواصل MDP تأكيد مكانتها كأحد أبرز رواد خدمات التكنولوجيا المالية في المنطقة.
هل ينوي رجال الأعمال السوريون العودة إلى وطنهم بعد سقوط نظام الأسد؟