أثار الكثيرون إنذارات حول إمكانية أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الوظائف في السنوات المقبلة، لكنه تسبب بالفعل في حدوث اضطرابات في صناعة واحدة بدا فيها أن العمال لا يقهرون وهي التكنولوجيا.
واستشهد عدد متزايد من شركات التكنولوجيا، بالذكاء الاصطناعي كسبب لتسريح العمال وإعادة التفكير في التعيينات الجديدة في الأشهر الأخيرة، حيث يتسابق وادي السيليكون للتكيف مع التطورات السريعة في التكنولوجيا التي يتم تطويرها في الفناء الخلفي الخاص به.
كشفت "تشيغ"، وهي شركة لتكنولوجيا التعليم، في ملف تنظيمي الشهر الماضي أنها كانت تتخلص من 4% من قوتها العاملة، أو حوالي 80 موظفاً، "لتحسين وضع الشركة، من أجل تنفيذ استراتيجيتها للذكاء الاصطناعي، ولخلق قيمة مستدامة طويلة الأجل لطلابها ومستثمريها ".
وفي مايو/أيار الماضي، قال الرئيس التنفيذي لشركة "آي بي إم"، آرفيند كريشنا، إن الشركة تتوقع إيقاف التوظيف للوظائف التي تعتقد أنه يمكن استبدالها بالذكاء الاصطناعي في السنوات القادمة.
وفي أواخر أبريل/نيسان الماضي، قالت خدمة تخزين الملفات "درو بوكس"، إنها ستتخلى عن حوالي 16% من قوتها العاملة، أو حوالي 500 شخص، مستشهدة أيضاً بالذكاء الاصطناعي.
في أحدث تقرير عن تسريح العمال، قالت شركة التوظيف الخارجي "غراي أند كريستماس تشالنجر"، الأميركية إن 3900 شخص قد تم تسريحهم في مايو/أيار بسبب الذكاء الاصطناعي، وهي المرة الأولى التي تكسر فيها تخفيضات الوظائف بناءً على هذا العامل. وقالت الشركة إن كل تلك التخفيضات حدثت في قطاع التكنولوجيا.
تكيف الشركاتمع هذه التحركات، قد لا يكون وادي السيليكون هو الرائد في تطوير الذكاء الاصطناعي فحسب، بل يقدم أيضاً لمحة مبكرة عن كيفية تكيف الشركات مع هذه الأدوات.
وبدلاً من جعل مجموعات المهارات بأكملها عفا عليها الزمن بين عشية وضحاها، كما قد يخشى البعض، يبدو أن التأثير الفوري لمجموعة جديدة من أدوات الذكاء الاصطناعي يجبر الشركات على تحويل الموارد للاستفادة بشكل أفضل من التكنولوجيا - ووضع علاوة على العمال ذوي الخبرة في الذكاء الاصطناعي.
كتب درو هيوستن، الرئيس التنفيذي لشركة "درو بوكس"، في مذكرة إلى الموظفين: "تتطلب مرحلتنا التالية من النمو مزيجاً مختلفًا من مجموعات المهارات، لا سيما في مجال الذكاء الاصطناعي وتطوير المنتجات في المراحل المبكرة".
وردًا على طلب للتعليق على كيفية إجراء إعادة تنظيمها حول الذكاء الاصطناعي، وجهت "درو بوكس" شبكة "CNN" إلى صفحة الوظائف الخاصة بها، حيث تقوم حاليا بالتوظيف لأدوار متعددة تركز على "مبادرات الذكاء الاصطناعي الجديدة".
تعزيز عمل البشريقول دان وانج، الأستاذ في كلية كولومبيا للأعمال، إن الذكاء الاصطناعي "سيؤدي إلى إعادة هيكلة المؤسسات"، لكنه أيضا لا يرى أنه يلعب دور الآلات التي تحل محل البشر حتى الآن.
وأضاف: "الذكاء الاصطناعي، حسب ما أراه، لا يحل بالضرورة محل البشر، بل يعزز عمل البشر.. أعتقد أن نوع المنافسة التي يجب أن نفكر فيها جميعًا أكثر هو أنه سيتم استبدال المتخصصين البشريين بمتخصصين بشريين يمكنهم الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي".
مادة إعلانية تابعوا آخر أخبار العربية عبر Google News وادي السيلكون الذكاء الاصطناعي تكنولوجيا روبوتاتالمصدر: العربية
كلمات دلالية: الذكاء الاصطناعي تكنولوجيا الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
تشخيص الذكاء الاصطناعي يلقى قبولاً.. شرط عدم إخبار المرضى
أفادت دراسة جديدة بأن المرضى لا يمانعون عموماً في الحصول على ملاحظات مكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي من عيادة طبيبهم، إلا إذا علموا أن الملاحظة جاءت من برنامج حاسوبي.
ملاحظات الذكاء الاصطناعي أكثر تعاطفاً مع المرضى
وكشف البحث، أن المرضى يميلون إلى تفضيل الملاحظات الطبية المكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي على تلك التي يكتبها الأطباء، حيث سجلت هذه الملاحظات درجات أعلى في الرضا والفائدة والتعاطف.
ومع ذلك، انخفضت درجات المرضى عند علمهم بأن الذكاء الاصطناعي هو من كتب الملاحظة، بحسب "هيلث داي".
وقال فريق البحث من جامعة ديوك: "إن هذا التفضيل انخفض فقط، ولكنه لم يختف، عندما أُبلغ المرضى بأن الرسالة من إعداد الذكاء الاصطناعي".
الشفافيةوقالت الدكتورة أناندا شودري الباحثة الرئيسية: "هناك رغبة في الشفافية، ورغبة في رضا المرضى. إذا كشفنا عن الذكاء الاصطناعي، فماذا سنخسر؟ هذا ما تهدف دراستنا إلى قياسه".
وفي هذه الدراسة، قيم الباحثون استبيانات شارك فيها نحو 1500 مريض في النظام الطبي بجامعة ديوك.
وكانت المواضيع الـ 3 للملاحظات هي طلب تجديد وصفة طبية روتيني، وسؤال حول الآثار الجانبية للدواء، واحتمالية اكتشاف سرطان في فحص التصوير.
وُجِّهت الردود البشرية من فريق من الأطباء طُلب منهم كتابة ردود واقعية على كل سيناريو استبيان، بناءً على كيفية تواصلهم المعتاد مع المرضى.
وولَّد برنامج "تشات جي بي تي" ردود الذكاء الاصطناعي، والتي راجعها الأطباء المشاركون في الدراسة للتأكد من دقتها.
وقال الباحثون إن ملاحظات الذكاء الاصطناعي لم تتطلب سوى تغييرات طفيفة.
وأظهرت النتائج أن المرضى فضّلوا الرسائل التي صاغها الذكاء الاصطناعي بفارق متوسط قدره 0.3 نقطة على مقياس رضا من 5 نقاط.
كما سجلت ملاحظات الذكاء الاصطناعي نتائج أفضل في مدى فائدتها بمقدار 0.3 نقطة، وفي مدى تعاطفها مع المرضى بمقدار 0.4 نقطة.
ومع ذلك، انخفض مستوى الرضا لدى "تشات دي بي تي" مقارنةً بالأطباء عند إخبار المرضى بالرسالة التي كتبها الذكاء الاصطناعي، حيث سجل الذكاء الاصطناعي 0.1 نقطة أقل من الأطباء.
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد