رئيس الوزراء يتفقد معدات شركة مياه الفيوم لمجابهة الأزمات والكوارث
تاريخ النشر: 11th, November 2023 GMT
شهد الدكتور مصطفى مدبولي رئيس مجلس الوزراء، والدكتور عاصم الجزار وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والدكتور أحمد الأنصاري محافظ الفيوم، ومرافقيهم اصطفافاَ لمعدات الشركة ضمن اصطفاف معدات محافظة الفيوم لمجابهة الأزمات والكوارث .
واستمع الدكتور مصطفى مدبولي لشرح الدكتور عاصم الجزار وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، والمهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم عن معدات الشركة المشاركة في الاصطفاف والوقوف على مدى جاهزيتها لاستقبال موسم الأمطار والتعامل مع الأزمات والكوارث والتي تشمل سيارات كسح وسيارات نافوري مدمج وحفارات ولوادر وسيارات مياه الشرب المتنقلة وسيارة السيول التي تعمل على تصريف ١٦٠٠ م٣ /ساعة من مياه الأمطار وتسمح بمرور اجسام صلبة أثناء عملية تصريف مياه الأمطار .
وأستمع لشرح حول موقف مشروعات مياه الشرب والصرف الصحي بالمحافظة وجهود الشركة في خدماتها المقدمة للمواطنين.
جاهزية المعداتوأكد المهندس محمد عبد الجليل النجار رئيس شركة مياة الشرب والصرف الصحى بالفيوم أن الشركة تحرص بصفة مستمرة على جاهزية معداتها وصيانتها بشكل دوري واستحداث معدات جديدة ومتطورة لمجابهة الأزمات والكوارث ، علاوة على الصيانة الدورية لمحطات رفع ومعالجة الصرف الصحي وتطهير الشبكات بصفة مستمرة لاستيعاب مياه الأمطار.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الفيوم معدات مجابهة الأزمات الكوارث موسم الأمطار الازمات الأزمات والکوارث
إقرأ أيضاً:
محافظ المنوفية ورئيس شركة مياه المنوفية يتفقدان مركز خدمة العملاء بفرع الشركة بشبين الكوم
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية مركز خدمة العملاء بشبين الكوم والذى يضم مركزين خدمة عملاء شبين ( القرى – المدينة )،وذلك للوقوف على طبيعة سير العمل ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين ، بحضور المهندس رشدى السيد عمر رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمنوفية.
والتقي محافظ المنوفية بعدد من العملاء المترددين علي المركز وأشادو بالدور الذي يقوم به المركز ومايقدمه من تسهيلات وخدمات بجودة عالية .
وأوضح ، رئيس الشركة أن العاملين بمراكز خدمة العملاء يتم تدريبهم بصفة دورية لتأهيلهم علي آلية حسن إستقبال الجمهور وسرعة تقديم كافة الخدمات المطلوبة للمواطنين بالإضافة إلى وجود الخط الساخن علي مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والاستجابة الفورية لها حفاظاً على الصالح العام وحقوق المواطنين .
وأشار ، إلى وجود 12 مركز خدمة عملاء ثابت و2 منفذ و3 سيارة متنقلة. لخدمة العملاء على مستوى المحافظة تتضمن أقسام للتدريب على كيفية التواصل المباشر مع المواطنين ، فضلاً عن وجود الخط الساخن والذى يعمل علي مدار 24 ساعة لتلقى الشكاوى والبلاغات والإستجابة الفورية لها حفاظاً على الصالح العام وحقوق المواطنين.
وذكر رئيس الشركة الخدمات التى يقدمها المركز للمواطنين والتي تتمثل في ( خدمات فحص وإصلاح عداد وغلق مياة وتغيير اسم المشترك ، وخدمات تعاقدات مياة شرب وصرف صحى، خدمات تلقى الشكاوى التجارية والفنية ، فضلاً عن خدمة تغيير بالإنتفاع وخدمة تغيير عداد تالف وخدمة الفحص وتبليغ قراءة وخدمة تغير نشاط و تصفية إشتراك بالإضافة إلي خدمة تحصيل الفواتير ومقايسات مياة الشرب والصرف الصحى).