الطيران العُماني يحصد جائزة تصنيف 5 نجوم لعام 2024م
تاريخ النشر: 11th, November 2023 GMT
مسقط ـ (الوطن):
حصد الطيران العُماني للمرة الرابعة على التوالي جائزة تصنيف الخمس نجوم لعام 2024 في فئة شركات الطيران الرئيسة عبر جمعية تجربة ركاب الخطوط الجوية “أبيكس”، ضمن حفل جوائز “أبيكس” إحدى كبرى الجهات العالمية المتخصصة في مجال تقييم تجارب المسافرين الدوليين.
واستند تصنيف جوائز خيارات المسافرين التي تقدمها جمعية “أبيكس” بالتعاون مع تطبيق “كونكور” على قرابة مليون تقييم لرحلات الطيران من قبل الركاب عبر أكثر من 600 شركة طيران من جميع دول العالم باستخدام مقياس من خمس نجوم واعتماد هذه التقييمات بشكل مستقل من قبل شركة تدقيق خارجية مختصة.
يذكر أن هذه الجائزة هي الأحدث في سلسلة الجوائز التي حصل عليها الطيران العُماني من جمعية “أبيكس” بما في ذلك جائزة اختيار الركاب لأفضل راحة للمقعد في الشرق الأوسط لعام 2022، بالإضافة إلى تصنيفات الخطوط الجوية الرئيسة لفئة الخمس نجوم للأعوام 2023 و2022 و2021. كما حاز الناقل الوطني لسلطنة عُمان مؤخرا على لقب “أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط” خلال حفل توزيع جوائز سكاي تراكس العالمية للطيران 2023.
كما تأتي هذه الجوائز مثل مؤشر على التزام الطيران العُماني الثابت بالارتقاء بتجربة ضيوفه المسافرين وتحسين معايير الأداء عامًا بعد عام.
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: الطیران الع مانی
إقرأ أيضاً:
جسر الملك فهد رابط تاريخي بين المملكة والبحرين.. 10 أضعاف المسافرين في 38 عامًا
قبل 38 عامًا في بالتحديد في نوفمبر 1986 م، افتتح الملك فهد بن عبد العزيز آل سعود – رحمه الله - وصاحب السمو الشيخ عيسى بن سلمان ال خليفة أمير دولة البحرين -رحمه الله- جسر الملك فهد، الذي مثّل نقطة تحول في العلاقات بين البلدين.
وحضر الزعيمان إلى موقع الافتتاح بالتحديد عند الساعة الرابعة إلا ربع عصرًا في 26 نوفمبر، ليعلنا حقبة جديدة من التواصل عبر البلدين، ليتدفق ملايين المسافرين بين البلدين في سهول ويسر من هذا الموعد وحتى اليوم.
أخبار متعلقة نائب أمير الشرقية يكرم المشاركين بمبادرة جمع واستزراع 100 ألف شتلة "مانجروف"الظهران.. جولات رقابية تسفر عن إصدار 31 إنذار لأصحاب المباني قيد الإنشاء .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });
جسر الملك فهد.. نقطة تحول بين المملكة والبحرين
أعطى هذا الجسر الذي ربط جزر البحرين بالمملكة دلالات مميزة ومعاني عميقة وصدقت التوقعات التي رأت في اقامة هذا الصرح العملاق نقطة تحول جديدة في مسيرة العلاقات الوثيقة التي تربط البحرين بالمملكة.
رصدت صحيفة "اليوم" منذ العام الأول بعد إنشاء الجسر تطور العمل وإحصاءات هذا الصرح العملاق، إذ عبر الجسر أكثر من 3 ملايين مسافر في عامه الأول، كما استقبلت المملكة ما يتخطى 97% من صادراتها من البحرين عبر الجسر.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } ثلاثة ملايين راكب في السنة الأولى
ولا شاهد على هذا التطور أكثر من آخر إحصاء عن الجسر، إذ استوعب جسر الملك فهد في 2023 م، 30 مليون مسافر، فيما كان أعلى معدل للمسافرين بشكل يومي قد تجاوز 180 ألف مسافر، في 13 إبريل 2024م.
وتعد هذه الإحصائية أعلى إحصائية يومية منذ افتتاح الجسر حتى تاريخه، متجاوزًا الرقم القياسي السابق الذي كان في 4 مارس 2023م، "136.498" مسافر، بأكثر من 40 ألف.
مقصد سياحي
ليس مجرد جسر وفقط، بل مقصد سياحي أيضًا، إذ تتميز الجزيرة الصناعية بأنها مزار للسياح من كلا الجانبين حيث تتكون من جزءين مساحة كل منهما ٦ كيلومترات مربعة، تضم مطاعم متنوعة ومحلات تأجير السيارات وبنوكًا ومكاتب سفريات ومكاتب لشركات الاتصالات.
وتقع الجزيرة الصناعية التي تتخذ شكل الساعة والمكونة من 4 سدود ركامية في منتصف الجسر، ويصل عمقها في بعض الأماكن إلى 12 مترًا.
وتضم قاعة الضيوف، وتشتمل على الحديقة التي تعتبر منتزه لزوار الجزيرة.
كما تضم الجزيرة مكاتب للإدارات الحكومية والجمارك والجوازات والأمن العام وسلاح الحدود والدفاع المدني، وأبنية الإدارة العامة للجسر ومسجد والخدمات المرافقة ومعمل تحلية المياه ومعمل معالجة القاذورات ومهبط لطائرات الهيلوكوبتر.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; }
ويوجد مركزان للمعلومات بالجانبين لإيضاح المعلومات الموثقة عن إنشاء الجسر ومراحله والإحصائيات والأفلام والصور والمجسمات.
وتزدحم الجزيرة بالزوار، الذين يقصدون المطاعم وخاصة المطعم في أعلى البرج المقام على الجهة السعودية من الحدود، وهناك برج مماثل له على الجهة البحرينية.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });جوائز جسر الملك فهد
حققت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد ثلاث جوائز في مسابقة تجربة العميل السعودية منها ذهبيتان وبرونزية على هامش منتدى عالم تجربة العميل الذي نظمته جمعية تجربة العميل، أقيم في مدينة الرياض يوميّ 24-25 يناير2024
حققت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد (5) جوائز في مسابقة جوائز تجربة العميل 25 السعودية، منها ذهبيتان وثلاث فضيات على هامش منتدى عالم تجربة العميل الذي نظمته جمعية تجربة العميل، والذي أقيم في مدينة الرياض يوميّ الثلاثاء والأربعاء الموافق 12-13 نوفمبر من العام الجاري.
حيث حققت الجائزتان الذهبيتان (المركز الأول) عن فئتي (أفضل تحول رقمي، وأفضل استخدام للتقنية)، وثلاث جوائز فضية (المركز الثاني) عن فئات (أفضل إستراتيجية تجربة عميل، وأفضل استخدام للتغذية العكسية والمتعمقة، وأفضل تجربة عميل في قطاع النقل)، بالإضافة الى البرونزية في جائزة تجربة العميل الدولية 2024م، لأفضل تغيير ثقافي.
يأتي حصول المؤسسة على هذه الجوائز نتيجة لتبنيها رؤية طموحة لتحقيق قيمها بالتميّز في خدمة العميل، وتوظيف أحدث وأفضل التقنيات لتحسين رحلة العميل عبر جسر الملك فهد.
حصلت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد على شهادة تصنيف في مجال السلامة على الطرق وفق معايير البرنامج الدولي لتقييم الطرق (iRAP) من فئة (4) نجوم، وهذه إحدى مبادرات إستراتيجية المؤسسة العامة لرفع مستوى سلامة جسر الملك فهد حفاظاً على سلامة الأرواح والممتلكات.
كللت المؤسسة جهودها في رفع مستوى السلامة المرورية، بخفض معدل الحوادث الجسيمة في عام 2023م بنسبة (52٪)، وانخفض المعدل كذلك بنسبة (77٪) في النصف الأول من عام 2024م بالرغم من ارتفاع معدلات الحركة بنسبة (14٪) عن نفس الفترة.
الاتحاد يعسكر في دبي