المناطق _ واس

أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في تقريرها الإحصائي الشهري أن مصروفات المنافع التأمينية لشهر أكتوبر الماضي بلغت أكثر من 10.7 مليارات ريال، جاء من ضمنها مصروفات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل “ساند” والتي تجاوزت 87.2 مليون ريال، في حين بلغت معاشات فرع الأخطار المهنية أكثر من 16.

3 مليون ريال.

واستعرضت المؤسسة عبر تقريرها أرقام التحول الرقمي والتي حققت قفزات كبيرة وأظهرت التحول الكامل لاستخدام القنوات الرقمية للمؤسسة، حيث بينت المؤسسة أن عدد المعاملات المنجزة خلال شهر أكتوبر الماضي بلغ أكثر من 1.8 مليون معاملة، في حين بلغ زوار الموقع الإلكتروني ومنصتي (تأميناتي أفراد/ أعمال) أكثر من 2.1 مليون زيارة، فيما بلغ عدد خطابات التعريف بالمعاش المصدرة إلكترونياً عبر منافذ المؤسسة الرقمية أكثر من 209 آلاف تعريف لذات الفترة، إضافة إلى أن عدد مرات تحميل تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية بلغ أكثر من 332 ألفاً.

أخبار قد تهمك “التأمينات” تعلن تقديم موعد صرف معاش شهر “يوليو” 13 يونيو 2023 - 6:32 مساءً “التأمينات” لأصحاب الأعمال: بادروا بتسجيل العاملين فور التحاقهم بالعمل 15 مايو 2023 - 1:31 صباحًا

وعن أداء قنوات التواصل الإلكترونية استعرض التقرير أبرز الأرقام وأعداد المستخدمين للخدمات والمنصات الإلكترونية التي أتاحتها المؤسسة لعملائها، حيث بلغ عدد المستخدمين لخدمة الزيارة الافتراضية وخدمة الإنسان الرقمي “أمين” أكثر من 33 ألف عميل لكل خدمة، فيما تخطى مستخدمو خدمة “واتسآب التأمينات” أكثر من 23 ألف عميل، فيما تجاوز عدد الاستفسارات الواردة لحساب المؤسسة للعناية بالعملاء في منصة X أكثر من 57 ألف استفسار، وأن عدد المكالمات الواردة لمركز الاتصال الهاتفي لخدمة العملاء لشهر أكتوبر الماضي بين التقرير أنها تخطت حاجز 84 ألف مكالمة.

وتناول التقرير جهود المؤسسة في تعزيز الالتزام التأميني وتحقيق أعلى معايير السلامة والصحة المهنية لدى المنشآت وأصحاب العمل، حيث أوضح التقرير أن عدد زيارات الالتزام التأميني لشهر أكتوبر الماضي بلغ أكثر من 14 ألف زيارة، فيما بلغت الزيارات الوقائية لأصحاب العمل حوالي 3400 زيارة، كما قامت المؤسسة بعقد 58 لقاء وورشة عمل للتوعية بمبادئ الالتزام التأميني وأهمية عنصري السلامة والصحة المهنية في مقرات العمل، كما بين التقرير أبرز الملاحظات التأمينية المرصودة على أصحاب العمل، حيث جاءت مخالفات تسجيل مشتركين دون وجود علاقة عمل وعدم الالتزام بوجود أدوات السلامة وطفاية الحريق وعدم الالتزام بتوفير سجل إصابات العمل كأبرز الملاحظات المسجلة خلال شهر أكتوبر الماضي.

يذكر أن المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وضمن جهودها الإستراتيجية في مسار التحول الرقمي للخدمات والمنتجات المقدمة في سعي مستمر لتطوير وابتكار خدمات ومنتجات جديدة باستخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والتي ستساهم في تعزيز رضا العملاء من مشتركين ومتقاعدين وأصحاب عمل.

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: التأمينات أکثر من أن عدد

إقرأ أيضاً:

اجتماع بوزارة الشؤون الاجتماعية يناقش آلية استقبال المساهمات الإغاثية الرمضانية 1446هـ

الثورة نت|

عقد اليوم بوزارة الشؤون الاجتماعية والعمل، اجتماع لمناقشة آلية استقبال المساهمات الإغاثية الرمضانية 1446 هـ من المنظمات المحلية الشركاء المحليين.

وفي الاجتماع الذي ضم ممثلي المنظمات المحلية، أوضح وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل لقطاع التنمية علي الرزامي،أن هذه الآلية تهدف إلى وضع صورة مكتملة لدى المنظمات المحلية ” الشركاء المحليين ” القطاع الخاص بآلية الوزارة لاستقبال المساهمات الإغاثية الرمضانية وصرفها للمستفيدين.

واكد أن المساهمة في الأنشطة الإغاثية الرمضانية هي مساهمة طوعية لا تلزم المنظمات ” الشركاء ” بتقديمها ولا يترتب على عدم مساهمتهم أي نتائج سلبية في التعامل المستقبلي معهم من الوزارة .

ولفت إلى ان الوزارة هي النافذة الواحدة للتعامل العمل الإنساني.. متطرقا إلى ما ينبغي أن تكون عليه السلة الغذائية من مواد لتلبية الاحتياج الضروري للمستفيد.

وأكد أنه بإمكان أي جهة ترغب المساهمة في هذا العمل الإنساني كما أنه بإمكان تلك الجهة تحديد معايير الفئات المجتمعية التي تود أن يشملهم الصرف( متسولين – مشردين أيتام – أرامل – معاقين – نازحين – أمراض مستعصية).

واستعرض الوكيل الرزامي آلية عمل الجهات الراغبة في تقديم هذه المساعدات الاغاثية من خلال إشعار الوزارة بمكان وزمان ووقت الصرف وتحديد رقم هاتف التواصل مع المعني في الجهة ..موضحا أن الوزارة ستقوم بإرسال إيميل يتضمن كشف المستفيدين وفق العدد المحدد من الجهة إلى جانب إبلاغ المستفيدين للتوجه لاستلام المواد الإغاثية المقدمة .

واستمع الاجتماع الذي حضره وكيل وزارة الشؤون الاجتماعية لقطاع العمل على القطابري ، وعدد من مديري عموم الإدارات المعنية بالوزارة ، إلى شرح من ممثلي المنظمات حول حجم المساعدات و الصعوبات والإشكاليات التي تواجه مشاريعهم الإغاثي وسبل معالجتها .

واقر المجتمعون العمل بكل ما من شأنه حل كافة الإشكاليات التي تواجه المنظمات الشركاء المحليين في تنفيذ برامجهم للمساهمات الاغاثية الرمضانية ، على وجه السرعة.

مقالات مشابهة

  • الغذاء والدواء تُغرم 20 منشأة صيدلية 600 ألف ريال
  • اجتماع بوزارة الشؤون الاجتماعية يناقش آلية استقبال المساهمات الإغاثية الرمضانية 1446هـ
  • التدريب التقني: قبول أكثر من 63 ألف متدرب بالفصل الثاني
  • التحاق أكثر من 63 ألف متدرب بالكليات التقنية والمعاهد خلال الفصل التدريبي الثاني
  • بهدف تشجيع المتقاعدين على ممارسة الأنشطة الرياضية.. التأمينات الاجتماعية تختتم سباق “تقدير” للمشي.
  • محافظ بني سويف: إشادة بدور صناع الخير المتكامل مع جهود الدولة لتحقيق التنمية الشاملة
  • مبابي يحصد الجائزة الفردية الرابعة مع ريال مدريد
  • شعبة الحراسة ونقل الأموال تبحث الموضوعات المشتركة مع التأمينات الاجتماعية
  • عبد الرحمن رشاد: الالتزام باللغة العربية وقضايا الوطن أساس العمل الإعلامي
  • لغرض التدقيق.. العمل ترسل 5 آلاف اسم مستفيد من الحماية الاجتماعية لوزارة العدل