محافظ المنيا يوجه بمتابعات مستمرة للمراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 5th, July 2023 GMT
وجه اللواء أسامة القاضى محافظ المنيا رؤساء الوحدات المحلية بالمتابعة المستمرة لخدمات المواطنين المقدمة للمراكز التكنولوجية بالمحافظة من أجل تقديم الخدمات المميكنة للمواطنين بأسرع وقت ممكن وبأعلى معايير الجودة، مشيرا إلى ضرورة تفعيل أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في أجهزة الدولة ومواكبة التحول الرقمى وبذل المزيد من الجهود للارتقاء بمنظومة العمل والتيسير على المواطنين.
أخبار متعلقة
ضبط 380 مخالفة صحية خلال حملات رقابية على المنشآت الغذائية بالمنيا
تحرير 72 مخالفة تموينية في حملات على أسواق المنيا
المنيا يواصل تدريباته استعدادًا لمواجهة المصرية للاتصالات بترقي المحترفين
تضم رؤساء قرى ونواب رؤساء مراكز.. محافظ المنيا يصدر حركة تنقلات تشمل 71 قيادة محلية
من جانبه، تفقد الدكتور سعيد محمد رئيس مركز ومدينة سمالوط، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان الوحدة المحلية لمركز ومدينة سمالوط، للوقوف على مدى انتظام سير العمل ومتابعة كافة الخدمات التي يقدمها نظام الشباك الواحد لتيسير إجراءات الخدمات المقدمة للمواطنين وحسن التعامل معهم، والتعرف على مشاكلهم حول جودة تلك الخدمات ومتابعة تسجيل طلباتهم من خلال المركز التكنولوجي، والتأكيد على سرعة فحص إجراءات التصالح واستخراج رخص المبانى والهدم وغيرها من الخدمات الحكومية والطلبات لإنهاء المعاملات الخاصة بالمواطنين في سهولة ويسر.
اخبار المنيا نائب محافظ المنيا مبادرة "حياة كريمة" مراكز التكنولوجيا خدمة المواطنينالمصدر: المصري اليوم
كلمات دلالية: محافظ المنیا
إقرأ أيضاً:
شركة مياه الفيوم تستطلع آراء المواطنين حول خدمات مراكز العملاء
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قامت إدارة التوعية بشركة مياه الشرب بالفيوم بإجراء استطلاع رأي للمواطنين المترددين على مراكز خدمة العملاء بفروع الشركة داخل المحافظة.
يأتي ذلك ضمن جهود الشركة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة وقياس رضا العملاء عن جودتها وسرعة الاستجابة لاحتياجاتهم، وذلك في إطار توجيهات المهندس محمد عبد الجليل النجار، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالفيوم.
وأوضح المهندس محمد عبد الجليل أن الاستطلاع ركّز على عدة محاور، أبرزها سرعة تقديم الخدمات، سهولة الإجراءات، مستوى التعامل مع موظفي خدمة العملاء، وضوح المعلومات المقدمة، وكفاءة الحلول المطروحة للشكاوى والاستفسارات. وأظهرت النتائج الأولية رضا نسبة كبيرة من العملاء عن مستوى الخدمات، مشيدين بأداء الموظفين وسرعة إنجاز المعاملات.
وأكد "النجار" حرص الشركة على الاستماع إلى آراء المواطنين والعمل المستمر على تطوير الخدمات، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء وتعزيز كفاءة الأداء في مراكز الخدمة، بما يضمن تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعات أهالي محافظة الفيوم.