أول تعليق من شركة فوري على شائعات اختراقها وسرقة بيانات العملاء
تاريخ النشر: 9th, November 2023 GMT
قال المهندس أشرف صبري، الرئيس التنفيذي لشركة فوري، إنه يقدر تخوف المواطنين على معاملاتهم المالية وهذا أمر طبيعي، مؤكدا أنه لا يوجد أي اختراق نهائيا مثلما تم تداول على مواقع التواصل الاجتماعي، والشركة اتخذت كل الإجراءات للاطمئنان حول هذا الملف.
شركة فوري تتحدث عن الشائعة
وأضاف "صبري"، خلال مداخلة هاتفية مع برنامج "مساء دي إم سي" المذاع من خلال قناة "دي إم سي"، أنه يتم جلب شركة محايدة لتقييم الوضع فيما يتعلق بالشركة، وتعطي تقييما كاملا لما حدث، والشركة قامت بكل اختباراتها طبقا للبروتوكول والتعاون مع كافة الأجهزة، ولم يكن هناك أي اختراق.
وتابع الرئيس التنفيذي لشركة فوري، أن كان هناك شائعة انتشرت على توقف تطبيق فوري، ولكن ما يحدث هو ضغط قوي على الخوادم، فيحدث عطل مؤقت أو عدم تحمل للخوادم لعدد المستخدمين، مشددا على أنه لا يوجد أي فيروس أوقف تطبيق الشركة، ولا يوجد قراصنة قاموا بسرقة بيانات أو معلومات عن عملاء الشركة.
واستكمل، أن التطبيق يعمل بصورة طبيعية في الوقت الحالي، ولا يوجد اختراق مثلما كان يتردد من خلال مواقع التواصل الاجتماعي.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: فورى مواقع التواصل الاجتماعي شركة فوري
إقرأ أيضاً:
ما بين الذكاء الاصطناعى والاتمتة ..التحول الرقمى شريك النجاح لقطاع السيارات
يشهد قطاع صناعة السيارات تحولًا رقميًا كبيرًا، حيث تسعى الشركات إلى تحسين عملياتها وزيادة كفاءتها من خلال استخدام التقنيات الرقمية.
يتناول هذا التقرير المحاور الرئيسية المتعلقة بكيفية استخدام شركات السيارات للتقنيات الرقمية، ودور البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى كيفية تفاعل الشركات مع العملاء عبر القنوات الرقمية.
كيف تستخدم شركات السيارات التقنيات الرقمية لتحسين الإنتاج والتسويق؟تستخدم شركات السيارات التقنيات الرقمية لتحسين الإنتاج من خلال اعتماد أنظمة التصنيع الذكية التي تعتمد على إنترنت الأشياء (IoT) والروبوتات.
هذه الأنظمة تتيح مراقبة العمليات الإنتاجية في الوقت الحقيقي، مما يساعد على تقليل الفاقد وزيادة الكفاءة.
كما أن استخدام تقنيات مثل الطباعة ثلاثية الأبعاد يساهم في تسريع عمليات الإنتاج وتخصيص المنتجات وفقًا لاحتياجات العملاء.
فيما يتعلق بالتسويق، تعتمد الشركات على البيانات الضخمة لتحليل سلوك العملاء وتوجهاتهم. من خلال تحليل البيانات، يمكن للشركات تحديد الفئات المستهدفة بشكل أكثر دقة وتطوير حملات تسويقية مخصصة. كما تتيح التقنيات الرقمية للشركات التواصل مع العملاء عبر منصات متعددة، مما يعزز من تجربة العميل ويزيد من ولائه للعلامة التجارية.
ما هو دور البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي في تطوير السيارات؟تلعب البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي دورًا محوريًا في تطوير السيارات الحديثة. من خلال جمع وتحليل كميات هائلة من البيانات، يمكن للشركات تحسين تصميم السيارات وأدائها.
على سبيل المثال، تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات القيادة وسلوك السائقين، مما يساعد في تطوير أنظمة القيادة الذاتية وتحسين ميزات السلامة.
علاوة على ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين عمليات الصيانة من خلال التنبؤ بالأعطال قبل حدوثها، مما يقلل من تكاليف الصيانة ويزيد من موثوقية السيارات. كما أن استخدام تقنيات التعلم العميق يمكن أن يعزز من قدرة السيارات على التعرف على البيئة المحيطة بها، مما يسهم في تحسين تجربة القيادة.
كيف تتفاعل شركات السيارات مع العملاء عبر القنوات الرقمية؟تتفاعل شركات السيارات مع العملاء عبر مجموعة متنوعة من القنوات الرقمية، بما في ذلك المواقع الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات الهواتف الذكية. من خلال هذه القنوات، يمكن للعملاء الحصول على معلومات حول المنتجات، وطلب تجارب قيادة، والتواصل مع خدمة العملاء.
تستخدم الشركات أيضًا تقنيات الدردشة الآلية (Chatbots) لتقديم الدعم الفوري للعملاء، مما يسهل عليهم الحصول على الإجابات التي يحتاجونها دون الحاجة للانتظار. بالإضافة إلى ذلك، تتيح المنصات الرقمية للعملاء تخصيص سياراتهم وفقًا لاحتياجاتهم، مما يعزز من تجربة الشراء ويزيد من رضا العملاء.
المعولي يرعى افتتاح مهرجان "سناو مقصدنا"