مصر.. توقف تطبيق لخدمات الدفع الإلكتروني ومخاوف من اختراقه
تاريخ النشر: 9th, November 2023 GMT
توقفت خدمة تطبيق تابع لشركة "فوري" لحلول الدفع الإلكتروني والخدمات التمويلية الرقمية في مصر، وسط مخاوف من اختراق التطبيق ومطالب بسرعة إلغاء الاشتراكات تحسبا للاستيلاء على البيانات الشخصية للعملاء.
وأعلنت شركة "فوري" في بيان رسمي "عدم وقوع أي هجوم أو اختراق لنظام الشركة المعلوماتي"، مؤكدة على أن "كفاءة وأمان دفاعاتها الإلكترونية عبر كل منصاتها وخدماتها المقدمة إلكترونيا"، ومشيرة إلى عدم صحة ما أثير على منصات التواصل الاجتماعي في الساعات الأخيرة.
ويوضح الرئيس التنفيذي للشركة أشرف صبري لموقع "سكاي نيوز عربية"، ما جرى خلال الساعات الأخيرة، قائلا:
تلقينا معلومات غير مؤكدة في ساعة متأخرة من مساء الأربعاء بحدوث مشكلة في بعض خدماتنا المقدمة إلكترونيا، وعلى الفور اتخذنا العديد من الإجراءات لمعرفة مدى صحة تلك الأقاويل. طوال ساعات الليل وحتى بداية الخميس جرى بحث كافة معاملات الشركة، من خلال تنفيذ بحث واختبارات عديدة عن طريق فريق الدعم الفني داخل شركتنا. بعد الانتهاء من جميع الاختبارات تأكدنا من عدم وجود أي اختراق لبيانات العملاء المالية والبنكية، أو حدوث أزمة في التطبيقات التابعة للشركة. لا نواجه أي مشكلة داخل الشركة، لكن هناك عطل مؤقت في أحد التطبيقات والموقع نظرا لضغط العملاء، حيث يشهد حركة كبيرة في الساعات الماضية بعد انتشار الشائعات. عقب انتهاء موجة الدخول بكثافة على الموقع والتطبيق من العملاء، سيعودان للعمل بصورة طبيعية وستنتهي الأزمة، ويمكن للجميع تنفيذ تعاملاتهم المادية بسلاسة.وبحسب بيان الشركة التي تأسست عام 2008 من أجل تقديم خدمات التحول الرقمي والمدفوعات الإلكترونية، فإنها "تطبق أعلى معايير الأمن السيبراني طبقا لمتطلبات الجهات الرقابية العالمية، للتصدي لأي محاولات لاختراقها".
ويؤكد الرئيس التنفيذي لشركة "فوري" أنها تلجأ لإجراء جديد حتى يطمئن العملاء، هو "التواصل مع شركة متخصصة من أجل مراجعة كافة الخوادم وأمن دفاعاتها الإلكترونية مرة ثانية، وإصدار بيانها المحايد بشأن الواقعة".
ويضيف صبري لموقع "سكاي نيوز عربية: "تم بالفعل التعاقد مع شركة متخصصة، بدأت عملها على مدار الساعات الماضية بدقة شديدة وبفريق من المتخصصين، وذللنا جميع العقبات أمامها حتى يتسنى لها إتمام مهمتها على أكمل وجه".
وختم حديثه قائلا: "نعمل على قدم وساق مع الشركة حتى تتمكن من إصدار بيانها في أسرع وقت ممكن من أجل إيضاح الصورة أمام الجمهور، ونثق في قدرات الشركة على التصدي لأي اختراق".
المصدر: سكاي نيوز عربية
كلمات دلالية: ملفات ملفات ملفات الدعم الفني اختراق التحول الرقمي مصر فوري اختراق إلكتروني الدعم الفني اختراق التحول الرقمي أخبار مصر
إقرأ أيضاً:
مايك ماي تريب تتصدر سوق وكالات السفر الإلكترونية في الإمارات
أعلنت شركة “فيديك للاستشارات” (VIDEC Consultants)، المتخصصة في الأبحاث المتعلقة بالسفر والاستشارات في مجال الدمج والاستحواذ، عن نتائج دراسة شاملة كشفت عن الفرص الكبيرة التي يقدمها سوق السفر في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي ومصر. حيث اعتمدت هذه الدراسة على منهجية معقدة تستند إلى تحليل حجم الطلب على الخدمات المرتبطة بالسفر، مع التركيز على دور وكالات السفر الإلكترونية في هذا القطاع.
واستهدفت الدراسة قطاعات الطيران والفنادق في السعودية، والإمارات، وقطر، والكويت، وعُمان، والبحرين، ومصر. وركزت بشكل خاص على تقييم دور الوكالات الوسيطة في قطاع السفر عبر الإنترنت، مع تقديم رؤى استراتيجية تسلط الضوء على النمو الملحوظ لسوق السفر في الإمارات. كما تناولت الدراسة التحليل التفصيلي لحجم الحجوزات التي تتم عبر نقاط البيع المحلية، مما يدعم خطط التوسع المستقبلي في المنطقة.
وفي هذا الصدد، قال السيد فيريندرا جاين، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة “فيديك”: “يسعدنا في فيديك تقديم هذا البحث الذي يُعد مرجعًا أساسيًا لاستكشاف الإمكانات الكبيرة التي يتمتع بها سوق السفر في دول مجلس التعاون الخليجي ومصر. فالإمارات على سبيل المثال تشكل سوقًا قويا بإمكانات واعدة بفضل احتضانها لنسبة كبيرة من المقيمين الوافدين من دول جنوب وجنوب شرق آسيا، مما يجعلها وجهة مثالية للعلامات التجارية الإقليمية والعالمية على حد سواء.
وأضاف: “تتميز الإمارات بموقعها الاستراتيجي كمركز حيوي للسفر، يجمع تحت مظلته مجموعة متنوعة من شركات الطيران والوجهات التي يقصدها المسافرون، مما يعزز من أهميتها كبيئة مثالية لوكالات السفر الإلكترونية. وتتمثل المهمة الأساسية لهذه الوكالات في تقديم خيارات متعددة تمنح المسافرين أعلى مستويات الراحة والمرونة.”
وكشفت نتائج البحث الذي أجرته شركة “فيديك” أن قيمة سوق وكالات خدمات السفر الجوي الإلكترونية في الإمارات بلغت حوالي 566 مليون دولار أمريكي في عام 2023، ما يمثل نحو 45% من سوق الطيران عبر الإنترنت.
واستنادًا إلى تميزها في منتجاتها وفي التكنولوجيا التي تعتمدها، نجحت شركة “مايك ماي تريب” (MakeMyTrip) الرائدة في سوق وكالات خدمات السفر الإلكترونية، في تحقيق نجاح لافت بتطبيق استراتيجيتها الفريدة في الإمارات.
وقد أثمر هذا النجاح عن حصولها على مركز ريادي قوي في سوق خدمات الطيران الإلكترونية الإماراتي، حيث بلغت حصتها السوقية 44%. تليها شركة “كلير تريب” (Cleartrip) كأحد أبرز المنافسين في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، مما يعكس المنافسة المتزايدة في هذا القطاع الحيوي داخل السوق الإماراتي. وتتوقع الدراسة أن يتضاعف حجم سوق وكالات السفر الجوي الإلكترونية في الإمارات ليصل إلى 1.1 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028، نتيجةً للتوسع المتنامي في الخدمات الموجهة لفئات جديدة من العملاء، بما في ذلك تقديم حلول مبتكرة في مجال خدمات التجزئة التقليدية والخدمات المخصصة للمؤسسات، مما يعزز من تطور القطاع وديناميكيته.
موعد مباريات دور الثمانية لبطولة دوري الأمم الأوروبية