تنفيذًا لتكليف الفريق أول معالي الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة وزير الداخلية رئيس اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات، شارك الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية السيد محمد القائد في أعمال الاجتماع الثاني رفيع المستوى الذي نظمه المنتدى الاقتصادي العالمي حول التكنولوجيا الحكومية، والمنعقد عبر تقنية الاتصال المرئي، والذي جاء استكمالا للاجتماع الأول والذي عُقد بجنيف في شهر سبتمبر الماضي، وبحضور نخبة من صانعي القرار والوزراء.

وقد أكد الرئيس التنفيذي القائد خلال مشاركته المساعي والجهود الحثيثة التي تبذلها مملكة البحرين من أجل المضي قدمًا في تنفيذ عمليات التحول الرقمي واستدامة الخدمات والأنظمة، وتبني الاقتصاد الرقمي وتوظيف التقنيات الحديثة لاسيما الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي مبينًا دور الرؤية الملكية السامية لحضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه والمتابعة الحثيثة من الحكومة الموقرة في إنجاح هذه المساعي والتي ساهمت اليوم في الارتقاء بقطاع تقنية المعلومات والاتصالات في المملكة. وبين دور وأهمية تعليمات اللجنة الوزارية لتقنية المعلومات والاتصالات برئاسة معالي وزير الداخلية في ما تحقق من إنجازات والاتجاه نحو التوسع والاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي، وأبدى استعداد مملكة البحرين لنقل تجاربها الناجحة لأعضاء الشبكة في التحول الإلكتروني الشامل للخدمات والأنظمة الحكومية والخدمات الوطنية المشتركة ومبادرات الشراكة مع القطاع الخاص، ونجاح تجربة حوكمة تقنية المعلومات في وضع أطر وسياسات ومعايير تقنية المعلومات ودورها في نجاح خطط التحول الحكومي التقني. كما أشار إلى القرار الملكي السامي والذي صدر في شهر سبتمبر من العام 2023، والذي تم فيه التوجيه بتشكيل إدارة الابتكار والتقنيات المتطورة بهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، مبينًا بأن التوجيه السامي يؤكد حرص المملكة وسعيها الجاد من أجل مواكبة أخر المستجدات التقنية وتبني الابتكار والإبداع وتعزيز الاستثمار الواسع للتكنولوجيا في شتى القطاعات الحكومية، بما يُسهم في توفير الخدمات والتطبيقات الإلكترونية والأنظمة الحديثة التي تعزز من الأداء الحكومي وتساعد على خلق حياة أفضل للمواطنين والمقيمين في المملكة. ونوه الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية خلال الاجتماع رفيع المستوى بمنتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية للعام2023 ومخرجاته، وبما لاقاه من نجاح وتميز ومشاركة واسعة من كبار المتحدثين المحليين والدوليين المتخصصين بمجال الذكاء الاصطناعي، وأثر المنتدى في التعرف على أخر مستجدات وتطبيقات هذه التقنية في مختلف المجالات. الجدير بالذكر أنه تم خلال الاجتماع بحث عدد من الموضوعات أبرزها أهمية إنشاء شبكة التكنولوجيا الحكومية ومناقشة أولويات شبكة التكنولوجيا الحكومية والاطلاع على عرض تقديمي حول هذه الأولويات وسُبل النهوض بأولويات شبكة التكنولوجية الحكومية، واستعراض وبحث المذكرة التعريفية للشبكة وردود المشاركين عليها إلى جانب تنظيم جلسة عامة ومفتوحة في الاجتماع لبحث هذه الأولويات وطرح مبادراتهم ومقترحاتهم وتجاربهم في هذا المجال، وأهمية تبادل التجارب الناجحة بين أعضاء الشبكة لتسريع عملية التحول التقني. الجدير بالذكر أن أعمال الاجتماع الأول رفيع المستوى لشبكة التكنولوجيا الحكومية، قد ركز على مناقشة التقنيات الناشئة كعلوم البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي وسلاسل كتل البيانات وأثرها على تقديم الخدمات الحكومية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة ضمن رؤية 2030، كما هدف الاجتماع إلى تأسيس مجموعة عمل من صناع القرار ورواد تكنولوجيا المعلومات والمؤسسات الدولية والأكاديمية ومراكز الأبحاث العالمية لتعزيز سبل التعاون الدولي على مستوى الجهات الحكومية من أجل الاستفادة من التقنيات الناشئة وصياغة أطر عمل لتسريع التحول الرقمي للخدمات الحكومية.

المصدر: صحيفة الأيام البحرينية

كلمات دلالية: فيروس كورونا فيروس كورونا فيروس كورونا التکنولوجیا الحکومیة تقنیة المعلومات رفیع المستوى

إقرأ أيضاً:

البوابة الموحدة.. نافذة رقمية لتحقيق التكامل في الخدمات الحكومية

العُمانية: جاءت مبادرة إطلاق البوابة الإلكترونية الموحّدة للخدمات الحكومية بوصفها خطوة متقدمة تهدف إلى إعادة تعريف أسلوب تقديم الخدمات الحكومية وتعزيز التجربة الرقمية للمستخدمين، كما أنها تمثل نقلة نوعية في تسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى الخدمات الحكومية، وتسريع إنجاز المعاملات من خلال منفذ رقمي موحّد.

وقال معالي المهندس سعيد بن حمود المعولي، وزير النقل والاتصالات وتقنية المعلومات والمشرف العام على البرنامج الوطني للتحول الرقمي الحكومي: إن إطلاق البوابة الموحّدة للخدمات الحكومية يعكس توجه الحكومة الاستراتيجي لإعادة هيكلة نموذج تقديم الخدمات الحكومية ليكون بشكل أكثر كفاءة ومرونة.

وأضاف معاليه أنّ البوابة تعمل كمنصة رقمية موحّدة للخدمات الحكومية تتيح للمستفيدين تجربة متكاملة للحصول على المعلومات والخدمات الحكومية دون الحاجة للتنقل بين بوابات الوزارات ومواقعها الإلكترونية المختلفة.

وأشار معاليه إلى أن أحد الأهداف الرئيسة لهذه البوابة الموحدة هو تغيير نموذج تفاعل الحكومة مع المستفيدين عبر قناة موحّدة لتعزيز مكانة سلطنة عُمان عالميًّا في مجال الخدمات الرقمية، وتقديم تجربة مستخدم متكاملة مع أهداف رؤية عُمان 2040، مع التركيز على تعزيز الأداء الحكومي وفق أفضل معايير الحوكمة المؤسسية.

وبيّن معاليه أن تنفيذ البوابة الموحّدة للخدمات الحكومية تم من خلال تعاون وثيق بين مختلف المؤسسات الحكومية، إلى جانب شراكة استراتيجية مع جهاز الاستثمار العُماني ممثلًا في مجموعة "إذكاء"؛ لتحقيق التكامل الرقمي وتبسيط الإجراءات، وتعزيز تجربة المستخدم، حيث إن المرحلة الأولى من المشروع تضمنت مشاركة عشر جهات حكومية، هي: شرطة عُمان السلطانية، ووزارة الصحة، ووزارة التنمية الاجتماعية، ووزارة العمل، ووزارة الإسكان والتخطيط العمراني، ووزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار، وصندوق الحماية الاجتماعية، بالإضافة إلى المجلس الأعلى للقضاء، ووزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، ووزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات.

من جانبه قال سعادة الدكتور علي بن عامر الشيذاني، وكيل وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات للاتصالات وتقنية المعلومات: إن التحول الرقمي أصبح ضرورة ملحّة لمواكبة التطورات التقنية المتسارعة، فالبوابة الموحّدة تمثل نقطة تحول في طريقة تقديم الخدمات الحكومية عبر تبسيط الإجراءات المعقدة، وتقليل عدد الزيارات اللازمة لإتمام المعاملات، مما يعزز ثقة المواطنين والمقيمين في كفاءة الأداء الحكومي.

ووضح سعادته أن البوابة الموحدة تعدُّ دليلًا رقميًّا يضم معلومات شاملة عن الخدمات الحكومية، مما يسهل الوصول إليها وفق تصنيف واضح يراعي احتياجات مختلف فئات المستفيدين، مشيرًا إلى أن المرحلة الأولى من المشروع ستكون خلال العام الجاري وتستهدف تقديم 91 خدمة رقمية متكاملة تعود لـ10 مؤسسات حكومية على أن يتم إطلاق الخدمات تباعًا ضمن جدول زمني محدد، والعمل مستمر لتطوير البنية الأساسية الرقمية للبوابة، وتحسين الأنظمة التقنية، بما يواكب توجهات الحكومة لتقديم خدمات رقمية تتمحور حول احتياجات المستخدمين.

من جهته قال المهندس سعيد بن عبدالله المنذري، الرئيس التنفيذي لمجموعة إذكاء: إنّ المجموعة تشرف على تنفيذ البوابة الوطنية الموحّدة للخدمات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات حيث تعد البوابة نقطة لالتقاء الخدمات الحكومية.

وذكر أن إطلاق المرحلة الأولى يتضمن جميع الخدمات المقدمة حاليًّا في عدد من المنافذ والبوابات الحكومية تحت مظلة واحدة، وتلي ذلك مراحل أخرى تشتمل على خدمات تكاملية بتجربة مستخدم تزيد من فاعلية الخدمات الحكومية وتقلل من ازدواجية الخدمات.

وأكد أن تصميم البوابة اعتمد على أحدث المعايير والممارسات العالمية لضمان توفير خدمات رقمية سلسة وسهلة الاستخدام، وتكون شاملة لجميع فئات المجتمع، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة، وذلك من خلال تطبيق معايير النفاذ الرقمي لضمان سهولة الوصول إلى الخدمات.

ووضح المهندس عبدالعزيز بن عبدالرحمن الخروصي، المدير العام للتحول الرقمي وتمكين القطاعات بوزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات أن البوابة الموحدة تعكس تكامل الجهود الحكومية لتقديم خدمات مترابطة توفر تجربة مستخدم أكثر سهولة وانسيابية.

وأشار إلى أن تصميم البوابة يركز على توفير مزايا تسهم في تعزيز رضا المستفيدين، مثل إمكانية تقييم الخدمات، وتقديم إرشادات واضحة لإجراءات المعاملات، وواجهة مخصصة لكل مستخدم تتيح متابعة الطلبات والخدمات بشكل مبسط، إلى جانب إمكانية البحث السريع عن الخدمات المتاحة والحصول على كافة التفاصيل المتعلقة بها.

وقال: إن البوابة الموحدة للخدمات الحكومية تحتوي على بيانات آنية تنبؤية تسهم بشكل كبير في تمكين ودعم اتخاذ القرارات المدروسة وتتيح هذه البيانات إمكانية التخطيط الجيد والتحسين المستمر للخدمات وفق احتياجات المستفيدين، بالإضافة إلى ذلك، تقدم البوابة مجموعة من الأدوات الرقمية المدمجة التي تدعم المؤسسات الحكومية في تسريع تطوير الخدمات الرقمية ذات الأولوية.

وأفاد بأنه تمّ في التصميم التقني للبوابة مراعاة قابلية التكامل والتوافق التقني لتنفيذ التقنيات المتقدمة أو تطبيق أي تغييرات تطرأ بناءً على متطلبات المستخدمين مما يضمن سهولة التكامل مع الأنظمة المختلفة والانسجام مع المنصات الأخرى، بالإضافة إلى ضمان الأداء العالي وسرعة الاستجابة من خلال استخدام بنية رقمية قوية تدعم المعالجة السريعة للبيانات.

مقالات مشابهة

  • رئيس الوزراء يدّشن مشروع التوجه الاستراتيجي نحو قيادة التحول الرقمي
  • رئيس مجلس الوزراء يدّشن مشروع التوجه الإستراتيجي نحو قيادة التحول الرقمي باليمن
  • الرهوي يدشن مشروع التوجه الإستراتيجي نحو قيادة التحول الرقمي باليمن
  • قلق أممي من التحول الجذري بأميركا وطغيان أباطرة التكنولوجيا
  • البوابة الموحدة.. نافذة رقمية لتحقيق التكامل في الخدمات الحكومية
  • جولد بيليون: الذهب العالمي يرتفع 0.4% بمستهل تعاملات الأسبوع
  • العدل تعلن إطلاق خدمتي السند العقاري وفتح البيان العقاري عبر بوابة أور الإلكترونية في الكاظمية الأولى
  • انطلاق اختبارات الفصل الثاني..وهكذا ستكون الأسئلة
  • رئيسة القومي للمرأة تفتتح ورشة عمل جرائم تقنية المعلومات ذات الصلة بالعنف ضد المرأة
  • القومي للمرأة يفتتح ورشة عمل حول مكافحة جرائم تقنية المعلومات