محافظ الغربية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 8th, November 2023 GMT
تفقد الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية اليوم المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، استمرارا للمتابعة المستمرة والتواصل مع المواطنين للوقوف على مشاكلهم والاستماع لمطالبهم وشكواهم مع متابعة تيسير الإجراءات لتلبية مطالبهم تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، بالتواصل المباشر والمستمر مع المواطنين، وتلبية مطالبهم والعمل على تحقيق أفضل استجابات ممكنة في وقت قياسي.
حيث استمع محافظ الغربية لطلبات وشكاوى عدد من المواطنين، موجها بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء أسباب الشكوى بالتنسيق مع الجهات المعنية والعرض عليه، كما وجه المحافظ العاملين بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة مع الجهات المعنية وفق منظومة تلقي الشكاوى لبحث ودراسة مطالب المواطنين والإسراع في حلها تيسيرا عليهم.
وأشار "رحمي" إلى أن المحافظة تسعى دائمًا لتلبية مطالب أهالي المحافظة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدًا حرصه واستمراره في التواصل الدائم والمباشر مع جميع مواطني المحافظة أثناء جولاته المستمرة للتعرف على مدى احتياجاتهم ومناقشة مطالبهم وتوفير الحلول المناسبة لها وفقًا للوائح والقوانين المتبعة.
وقال المحافظ إن المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة يتكون من 12 شباك تم تخصيص أحدهم لذوي الاحتياجات الخاصة وآخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين، كما تم تخصيص 2 شباك لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى و4 شبابيك للاستعلامات عن جميع الطلبات المقدمة لإدارات الديوان (التخطيط- خدمة المواطنين- خزينة- طلبات المرافق)، إلى جانب تخصيص 2 شباك لطلبات مركز المعلومات والمرافق (طلب تصاريح الحفر- طلبات كارت الوصف) و 2 شباك لخزينة التحصيل، مشيراً إلى أن المركز يحتوي على 25جهاز كمبيوتر و10 طابعات و10 اسكانر وبه وحدة ترتيب أدوار ونداء آلي لمنع التكدس.
وأضاف رحمي أن المركز يهدف إلى الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقي الخدمة من خلال ميكنة الخدمات ضمن مجال التحول الرقمي، توفير تقارير لمؤشرات الأداء، توفير متابعة دورية لنسب إنجازات الطلبات بجميع المراكز التكنولوجية بالمحافظة
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ الغربية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين ويستمع للطلبات والشكاوى المرکز التکنولوجی لخدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
محافظ الخرج لرجال الأمن : أنتم مثال مشرف لخدمة الوطن
المناطق -أشرف العصيمي
شارك الأمير فهد بن محمد بن سعد بن عبدالعزيز محافظ الخرج منسوبي القطاعات الأمنية بالمحافظة إفطارهم الرمضاني بالميدان والذي نظمته بلدية الخرج.
وهنأ محافظ الخرج رجال الأمن بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك المبارك سائلاً الله أن يتقبل من الجميع الصيام وصالح الأعمال.
ونوه المحافظ بالدور البارز الذي يقوم به رجال الأمن، وما يقدمونه من عمل مخلص وعطاءاتٍ وتضحيات جعلت منهم نموذجاً مشرفاً للوطن.
أخبار قد تهمك محافظ الخرج يستقبل مدير شرطة المحافظة المعين حديثًا 3 مارس 2025 - 8:10 مساءً أمير منطقة الرياض يستقبل محافظ الخرج 2 مارس 2025 - 6:31 مساءًوأشاد بالجهود المخلصة التي يبذلها رجال الأمن في خدمة دينهم ووطنهم، مؤكدًا ما توليه القيادة الرشيدة -حفظها الله-من دعم غير محدود للقطاع الأمنية بالمملكة وبمتابعة من سمو وزير الداخلية لتحقيق الأمن ، ومشيرًا لاهتمام وتوجيهات سمو أمير منطقة الرياض وسمو نائبه وحرصهم الدائم لكافة الأعمال الأمنية بالمحافظة.
ترامب يحمل الإدارة السابقة مسؤولية ارتفاع أسعار “البيض” ويأمر بخفضها