محافظ الغربية يتفقد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين ويستمع للطلبات والشكاوى.. صور
تاريخ النشر: 8th, November 2023 GMT
تفقد الدكتور طارق رحمي محافظ الغربية، اليوم، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، استمرارا للمتابعة المستمرة والتواصل مع المواطنين للوقوف على مشاكلهم والاستماع لمطالبهم وشكواهم مع متابعة تيسير الإجراءات لتلبية مطالبهم تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي، بالتواصل المباشر والمستمر مع المواطنين، وتلبية مطالبهم والعمل على تحقيق أفضل استجابات ممكنة في وقت قياسي.
استمع محافظ الغربية لطلبات وشكاوى عدد من المواطنين، موجها بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإنهاء أسباب الشكوى بالتنسيق مع الجهات المعنية والعرض عليه، كما وجه المحافظ العاملين بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمتابعة المستمرة مع الجهات المعنية وفق منظومة تلقي الشكاوى لبحث ودراسة مطالب المواطنين والإسراع في حلها تيسيرا عليهم.
وأشار "رحمي" إلى أن المحافظة تسعى دائمًا لتلبية مطالب أهالي المحافظة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكدًا حرصه واستمراره في التواصل الدائم والمباشر مع جميع مواطني المحافظة أثناء جولاته المستمرة للتعرف على مدى احتياجاتهم ومناقشة مطالبهم وتوفير الحلول المناسبة لها وفقًا للوائح والقوانين المتبعة.
وقال المحافظ إن المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة يتكون من 12 شباك تم تخصيص أحدهم لذوي الاحتياجات الخاصة وآخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين ،كما تم تخصيص 2 شباك لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى و4 شبابيك للاستعلامات عن جميع الطلبات المقدمة لإدارات الديوان (التخطيط- خدمة المواطنين- خزينة- طلبات المرافق)، إلى جانب تخصيص 2 شباك لطلبات مركز المعلومات والمرافق (طلب تصاريح الحفر- طلبات كارت الوصف) و 2 شباك لخزينة التحصيل، مشيراً إلى أن المركز يحتوي على 25جهاز كمبيوتر و10 طابعات و10 اسكانر وبه وحدة ترتيب أدوار ونداء آلي لمنع التكدس .
وأضاف رحمي أن المركز يهدف إلى الفصل بين مقدم الخدمة ومتلقي الخدمة من خلال ميكنة الخدمات ضمن مجال التحول الرقمي، توفير تقارير لمؤشرات الأداء، توفير متابعة دورية لنسب إنجازات الطلبات بجميع المراكز التكنولوجية بالمحافظة .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين خدمة المواطنين ذوي الاحتياجات الخاصة مطالب المواطنين محافظ الغربية المرکز التکنولوجی لخدمة المواطنین
إقرأ أيضاً:
تخصيص سوق يومي للباعة الجائلين في دمياط
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
بحث الدكتور أيمن الشهابى محافظ دمياط، إمكانية تخصيص مساحة لسوق يومى للباعة الجائلين بفارسكور، حيث جاء ذلك ضمن الجولة التى أجراها اليوم ورافقته خلالها المهندسة شيماء الصديق نائب محافظ دمياط .
وقد وجه " الدكتور أيمن الشهابى " إلى محمد محجوب رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة فارسكور، بتجهيز المساحة بالكامل و إعداد مقر ادارى ودورات مياه ، لتوفير مكان آمن ومجهز بكافة الخدمات للباعة .
وعلى جانب آخر، بحث " محافظ دمياط " ميدانيًا، الموقف الخاص بقطع الأراضى التابعة لأملاك المحافظة، وذلك لوضع رؤى محددة بشأنها وتعظيم الاستفادة منها
إفتتح الدكتور أيمن الشهابى محافظ دمياط، ترافقه المهندسة شيماء الصديق نائب محافظ دمياط ، معرض " أهلاً رمضان " لبيع السلع الغذائية والأساسية، الذى نظمه حزب مستقبل وطن بالتنسيق مع مديرية التموين والتجارة الداخلية، بقرية الرحامنة بفارسكور، وجاء بحضور النائب وليد التمامى عضو مجلس الشيوخ وأمين أمانة مركز الزرقا، و مجدى عبد الكريم مدير مديرية التموين والتجارة الداخلية و محمد محجوب رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة فارسكور، حيث استقبله اهالي فارسكور باعلام مصر والورود، وسط إقبال كبير من المواطنين.
هذا وتفقد " الدكتور أيمن الشهابى " المعرض الذى تضمن كافة السلع الأساسية والغذائية والخضروات والفاكهة و اللحوم والأسماك والحلويات و الملابس بأسعار مخفضة، وتواصل مع العارضين ، واطمأن على توافر السلع والاعلان عن أسعارها قبل وبعد الخصم .
وأشار " المحافظ " ان المعرض يأتى فى إطار الجهود المبذولة لتوفير السلع الأساسية بجودة عالية وبأسعار أقل من مثيلاتها بالأسواق تزامنًا مع حلول شهر رمضان المبارك، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية.
وأكد " الدكتور أيمن الشهابى " مجددًا دعم المحافظة الكامل لتلك الجهود وتحقيق التعاون مع الجهات المختلفة للتوسع فى تلك المبادرات بمناطق مختلفة، مُعلناً استمرار المعرض حتى عيد الفطر المبارك ووجه " محافظ دمياط " الشكر الى حزب مستقبل وطن على تلك الجهود لاقامة معارض بمناطق مختلفة بالمحافظة.
ترامب يحمل الإدارة السابقة مسؤولية ارتفاع أسعار “البيض” ويأمر بخفضها