لتسهيل خدمات الحج والعمرة.. منصة "زائر" كلمة السر الجديدة في المملكة العربية السعودية
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
تعتبر المملكة العربية السعودية وجهة هامة للمسلمين حول العالم، حيث يأتون لأداء مناسك الحج والعمرة ولتسهيل هذه الرحلات الدينية وتحسين تجربة الزوار، أطلقت الحكومة السعودية منصة "زائر"، وهي منصة إلكترونية تهدف إلى توفير مجموعة متكاملة من الخدمات للزوار.
مزايا منصة "زائر"1.حجز التصاريح والخدمات:
من خلال منصة "زائر"، يمكن للزوار حجز التصاريح اللازمة لأداء الحج أو العمرة بسهولة ويسر.
2. الإرشاد والمعلومات:
توفر المنصة معلومات مفصلة حول مناطق الحج والعمرة، بالإضافة إلى توجيهات هامة للزوار. هذا يساعدهم على التفاعل بفعالية مع البيئة المحيطة بهم.
3. متابعة الخدمات:
يمكن للزوار متابعة حالة طلباتهم والخدمات التي حجزوها من خلال حساباتهم الشخصية على المنصة. هذا يضمن لهم تجربة مريحة وسلسة.
4. الدعم الفني:
يتيح للزوار التواصل مع فرق دعم فني عبر المنصة في حالة وجود أي استفسارات أو مشكلات.
5. تحسين إجراءات الأمان:
تسعى منصة "زائر" إلى تعزيز الأمان والسلامة للزوار عبر تقنيات حديثة وإجراءات مشددة.
- تقليل الزحام والاكتظاظ في مناطق الحج والعمرة من خلال توزيع الزوار بشكل أفضل.
- تحسين جودة الخدمات المقدمة للزوار وزيادة رضاهم.
- تقليل الوقت والجهد اللازمين لترتيب رحلة الحج أو العمرة.
- تعزيز الشفافية والتفاعل بين الزوار والجهات المعنية.
باختصار، فإن منصة "زائر" في المملكة العربية السعودية تمثل خطوة هامة نحو تطوير وتحسين تجربة الزوار وتقديم خدمات أفضل في مناسك الحج والعمرة. وتساهم هذه المنصة في تحقيق أهداف الحكومة السعودية في مجال توفير رعاية وخدمات مميزة لضيوف الرحمن.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: شخص حساب وجه الحج دعم زائر خدمات
إقرأ أيضاً:
لنهاية رمضان.. لجنة الحج المركزية تتابع خدمات المسجد الحرام واستعدادات الحج
بتوجيه من مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة رئيس لجنة الحج المركزية، صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل، ترأس نائبه، صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن مشعل بن عبدالعزيز، اجتماع اللجنة لمتابعة سير الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام خلال شهر رمضان المبارك، والتأكد من اكتمال الاستعدادات لموسم حج 1446هـ.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } لنهاية رمضان.. لجنة الحج المركزية تتابع خدمات المسجد الحرام واستعدادات الحج - اليومخدمات ضيوف الرحمنوخلال الاجتماع، استعرض نائب أمير منطقة مكة المكرمة تقارير أداء الجهات المعنية بخدمة ضيوف الرحمن خلال الشهر الكريم، إضافة إلى خططها التشغيلية للفترة المتبقية من رمضان. كما تم مناقشة آخر المستجدات المتعلقة بتنظيم الحج، والتأكد من جاهزية المشاريع والمبادرات الداعمة لراحة الحجاج.
أخبار متعلقة الهلال الأحمر يسعف مريض نوبة قلبية في مسجد قباء عبر "مسار الجلطات"بدرجات خاصة تضاف لأعمال السنة.. برامج جديدة لتقويم الطلاب في الموادوتناول الاجتماع مشاريع شركة “كدانة” في المشاعر المقدسة، والتي تشمل إنشاء مناطق استراحات للحجاج على طول مسارات المشاة، وتطوير المشارب (برادات مياه الشرب) في مواقع استراتيجية، إضافة إلى تأهيل 400 برادة مياه لضمان توزيعها المتوازن، وإنشاء شبكة مراكز طوارئ وإسعافات أولية تضم 15 وحدة موزعة على امتداد المسارات لتقديم الدعم الطبي واللوجستي للحجاج.
كما تم استعراض المرحلة الثانية من مشروع “مسار المشاعر”، الذي يهدف إلى تطوير مساحة 170 ألف م² في مشعر مزدلفة عبر تنفيذ أراضٍ مطاطية، وإنشاء مساحات خضراء، وتعزيز المرافق العامة مثل الكراسي، المشارب، أعمدة الإنارة، المظلات، والمراوح ذات الرذاذ المائي. بالإضافة إلى إنشاء مجمعات دورات مياه حديثة.تطوير تجهيزات الإسعافات الأوليةوتضمنت المشاريع أيضًا تطوير مراكز الطوارئ والإسعافات الأولية في منى ومزدلفة وعرفات، عبر 71 موقعًا على امتداد مسارات المشاة، إلى جانب مشروع “الإرشاد المكاني – نحو منى”، الذي يهدف إلى تسهيل حركة الحجاج داخل المشاعر المقدسة عبر تقسيم الطرق بألوان محددة مع لوحات إرشادية متطابقة، مما يسهم في تحسين تجربة الحجاج وتيسير إدارتهم ميدانيًا.
واختتمت اللجنة اجتماعها بمناقشة عدد من الموضوعات المدرجة على جدول الأعمال، واتخاذ التوصيات اللازمة لضمان تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن خلال رمضان والاستعداد الأمثل لموسم الحج المقبل.
إندريك يعوض غياب نيمار في قائمة منتخب البرازيل