لتسهيل خدمات الحج والعمرة.. منصة "زائر" كلمة السر الجديدة في المملكة العربية السعودية
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
تعتبر المملكة العربية السعودية وجهة هامة للمسلمين حول العالم، حيث يأتون لأداء مناسك الحج والعمرة ولتسهيل هذه الرحلات الدينية وتحسين تجربة الزوار، أطلقت الحكومة السعودية منصة "زائر"، وهي منصة إلكترونية تهدف إلى توفير مجموعة متكاملة من الخدمات للزوار.
مزايا منصة "زائر"1.حجز التصاريح والخدمات:
من خلال منصة "زائر"، يمكن للزوار حجز التصاريح اللازمة لأداء الحج أو العمرة بسهولة ويسر.
2. الإرشاد والمعلومات:
توفر المنصة معلومات مفصلة حول مناطق الحج والعمرة، بالإضافة إلى توجيهات هامة للزوار. هذا يساعدهم على التفاعل بفعالية مع البيئة المحيطة بهم.
3. متابعة الخدمات:
يمكن للزوار متابعة حالة طلباتهم والخدمات التي حجزوها من خلال حساباتهم الشخصية على المنصة. هذا يضمن لهم تجربة مريحة وسلسة.
4. الدعم الفني:
يتيح للزوار التواصل مع فرق دعم فني عبر المنصة في حالة وجود أي استفسارات أو مشكلات.
5. تحسين إجراءات الأمان:
تسعى منصة "زائر" إلى تعزيز الأمان والسلامة للزوار عبر تقنيات حديثة وإجراءات مشددة.
- تقليل الزحام والاكتظاظ في مناطق الحج والعمرة من خلال توزيع الزوار بشكل أفضل.
- تحسين جودة الخدمات المقدمة للزوار وزيادة رضاهم.
- تقليل الوقت والجهد اللازمين لترتيب رحلة الحج أو العمرة.
- تعزيز الشفافية والتفاعل بين الزوار والجهات المعنية.
باختصار، فإن منصة "زائر" في المملكة العربية السعودية تمثل خطوة هامة نحو تطوير وتحسين تجربة الزوار وتقديم خدمات أفضل في مناسك الحج والعمرة. وتساهم هذه المنصة في تحقيق أهداف الحكومة السعودية في مجال توفير رعاية وخدمات مميزة لضيوف الرحمن.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: شخص حساب وجه الحج دعم زائر خدمات
إقرأ أيضاً:
الإمارات.. انتهاء موعد التسجيل لأداء مناسك الحج للموسم المقبل اليوم
أبوظبي: عبد الرحمن سعيد
ينتهي اليوم الاثنين، موعد التسجيل لأداء مناسك الحج للموسم المقبل 1446هـ/ 2025م، والذي بدأ من 19 سبتمبر/أيلول الجاري، ويتم التقديم من خلال التطبيق الذكي للهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف والزكاة أو من خلال موقع الهيئة الإلكتروني الرسمي، وذلك في إطار استعدادات الهيئة المبكرة واستراتيجيتها التي تتماشى مع رؤية حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة.
ويذكر أن الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف والزكاة، استقبلت في موسم الحج العام الماضي 37 ألفاً و743 طلباً من المواطنين لأداء فريضة الحج، وتم اختيار 6200 مواطن لأداء فريضة الحج، مشيرة إلى أن الحصة المخصصة للإمارات من أعداد الحجاج لم تتغير منذ 5 سنوات، وتسعى الهيئة بالتنسيق مع السلطات السعودية إلى زيادة الحصة للإمارات خلال المواسم المقبلة.
وأكدت الهيئة، أن من شروط الحصول على تصريح الحج للموسم القادم 2025 أن يكون المتقدم من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة، وألاّ يقل عمر المتقدم عن 12 عاماً، و أن يكون المتقدم لم يحج خلال آخر 5 مواسم حج، مبينة أنه ووفقاً لقرار مجلس الوزراء رقم (32) لسنة 2018م بشأن نظام الحج والعمرة، تكون الأولوية في منح تصاريح الحج لمن لم يسبق له الحج من أصحاب الهمم، وأصحابِ الأمراض المستعصية، والأكبر سناً، والمحارم والمرافقين ممن تنطبق عليهم الشروط، مع مراعاة من لهم أسبقية التسجيل في النظام الإلكتروني، مشيرة إلى أن حصةَ الدولة لموسم الحج المقبل 1446هـ 6228 حاجاً تم تخصيصها من قبل من الجهات المسؤولة عن شؤون الحج في المملكة العربية السعودية.
استشهاد أربعة فلسطينيين بقصف للاحتلال الإسرائيلي وسط وجنوب قطاع غزة