محافظ القاهرة يجري زيارة مفاجئة للمركز التكنولوجي النموذجي بعين شمس
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
كتب- محمد نصار:
أجرى اللواء خالد عبدالعال، محافظ القاهرة، زيارة مفاجئة للمركز التكنولوجي النموذجي بحي عين شمس لمتابعة مستوى تقديم الخدمة للمواطنين بالحي.
وبحسب بيان صحفي، أشار محافظ القاهرة إلى أن المركز الذي تمت إقامته في إطار المشروع القومي الذي تتبناه الدولة لإنشاء مراكز لتطوير الخدمات وتقديمها بصورة حضارية وسريعة ودقيقة للمواطنين يتوفر به أحدث التقنيات التكنولوجية لتحسين أداء العمل ولتسهيل حصول المواطنين على الخدمات بالإضافة إلى المساهمة في استراتيجية الدولة لمكافحة الفساد بفصل طالب الخدمة عن مقدمها وصولا إلى رضاء المواطنين.
وأكد محافظ القاهرة أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات المحافظة، مشددا على رئيس الحي وجميع العاملين بالمركز التكنولوجي بسرعة فحص مشاكل المواطنين والرد عليها وإنجازها في الوقت المحدد، وتسهيل الإجراءات المطلوبة في إطار القانون.
وأضاف المحافظ أن المحافظة وضعت خطة لبرنامج العمل الإلكتروني لتحديث العمل الإداري بها ضمن رؤية الدولة 2030 بتطوير نظام حوكمة متكامل يضمن سير العمل بكفاءة مع تسهيل الإجراءات بين الإدارات المختلفة ذات العلاقة الواحدة، وتقديم المعلومة والخدمة للمواطنين، بالإضافة إلى الإعداد الجيد للعاملين من خلال دورات تدريبية لهم بالتنسيق مع وزارتي التخطيط والتنمية المحلية.
يذكر أن عدد الأحياء المميكنة بمحافظة القاهرة يبلغ 35 حيا مميكنا ميكنة كاملة يضم جميع الخدمات المقدمة للمواطنين من بينهم 34 مركزا تكنولوجيا بالأحياء ومركز تكنولوجي الديوان العام.
المصدر: مصراوي
كلمات دلالية: انقطاع الكهرباء زيادة البنزين طوفان الأقصى الانتخابات الرئاسية أسعار الذهب فانتازي الطقس أمازون سعر الدولار سعر الفائدة محافظ القاهرة عين شمس طوفان الأقصى المزيد محافظ القاهرة
إقرأ أيضاً:
محافظ بني سويف يتابع جهود رضا المواطنين عن الخدمات بمركزي إهناسيا وناصر
شدد الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، على أهمية استمرار حملات التفتيش والمتابعة الميدانية على منظومة العمل بالجهات والمصالح الحكومية، وذلك لمتابعة سير العمل وتحقيق أعلى مستوى من الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة فيما يتعلق بالملفات الحيوية التي تمس احتياجاتهم اليومية، وأكد المحافظ على أن المتابعة تتم عبر منظومة متكاملة تشمل وحدة قياس رضا المواطنين، وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، لجان المتابعة الميدانية والتفتيش بديوان عام المحافظة، بالإضافة إلى جهود مستمرة للوحدات المحلية ومديريات الخدمات.
جاء ذلك خلال مناقشة تقرير وحدة قياس رضا المواطنين عن الخدمات الحكومية، الذي عرضه كل من ناصر سيف، مدير التفتيش المالي والإداري، وأشرف حماد، مدير إدارة المتابعة بالمحافظة، بشأن نتائج المرور الميداني على الإدارات الخدمية بمركزي ناصر وإهناسيا، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة في القطاعين الاجتماعي والتمويني، حيث تم تنفيذ جولات تفقدية لمتابعة أداء الإدارة الاجتماعية بمركز ناصر، وكذلك متابعة مدى توافر السلع الأساسية والاستراتيجية بمعارض "أهلًا رمضان" والسلاسل التجارية بمركز إهناسيا.
أوضحت التقارير أنه تم المرور على الإدارة الاجتماعية بمركز ناصر، وقد تم رصد أداء الإدارات المختلفة، وشملت المتابعة الجمعيات الأهلية، وبرامج الحماية الاجتماعية مثل تكافل وكرامة، ومشروعات الأسر المنتجة، وبرامج التأهيل الاجتماعي، ورصدت التقارير بعض الجوانب الإيجابية، مع تحديد بعض المعوقات التي تحتاج إلى تدخلات لضمان تقديم الخدمات بكفاءة.
وفيما يتعلق بجهود متابعة الأسعار وضبط الأسواق، فقد تم المرور على منافذ بيع السلع الغذائية بمركز إهناسيا، حيث تم متابعة توافر السلع الأساسية واللحوم، ومدى التزام المنافذ بتقديم تخفيضات على الأسعار في إطار مبادرة "أهلًا رمضان"، مما يعكس جهود الدولة في ضبط الأسعار وتخفيف الأعباء عن المواطنين.
وجه المحافظ بضرورة استمرار المتابعة الدورية لمنافذ بيع السلع الغذائية، لضمان توافرها بالكميات الكافية، ومنع أي محاولات للاحتكار أو المغالاة في الأسعار، مع اتخاذ الإجراءات القانونية حيال أي مخالفات يتم رصدها، كما وجه بتكثيف المتابعة على الإدارات الاجتماعية لضمان تقديم الخدمات للمستفيدين بسهولة، والعمل على إزالة أي عقبات تعوق تنفيذ برامج الحماية الاجتماعية.