محافظ القاهرة يفاجئ مركز عين شمس التكنولوجي ويوجه بسرعة فحص مشاكل المواطنين
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
أشاد اللواء خالد عبدالعال، محافظ القاهرة، بمستوى الخدمات المقدمة بالمركز، والذي يضم أحدث التقنيات التكنولوجية لتحسين أداء العمل ولتسهيل حصول المواطنين على الخدمات.
محافظ القاهرة يوجه بتسهيل إجراءات المواطنين في إطار القانونووجه محافظ القاهرة رئيس الحي وجميع العاملين بالمركز بسرعة فحص مشاكل المواطنين والرد عليها وإنجازها في الوقت المحدد، وتسهيل الإجراءات المطلوبة في إطار القانون.
وأضاف أنَّ المحافظة وضعت خطة لبرنامج العمل الالكتروني لتحديث العمل الإداري بها ضمن رؤية الدولة 2030 بتطوير نظام حوكمة متكامل يضمن سير العمل بكفاءة مع تسهيل الإجراءات بين الإدارات المختلفة ذات العلاقة الواحدة، وتقديم المعلومة والخدمة للمواطنين.
«عبدالعال» يوجه باستمرار المتابعة الدورية لمراكز الخدمات التكنولوجيةووجه «عبدالعال» باستمرار المتابعة الدورية لمراكز الخدمات التكنولوجية بالمحافظة لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين، إلى جانب تعزيز الوعي لدى المواطنين بأهمية التحول الرقمي واستخدام الخدمات الإلكترونية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التنمية المحلية الديوان العام المركز التكنولوجى تسهيل الإجراءات تطوير الخدمات تقديم الخدمة خدمة المواطنين دورات تدريبية محافظة القاهرة محافظ القاهرة
إقرأ أيضاً:
غياب ونقص للمستلزمات الطبية في وحدة صحية ببني سويف
وجه الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف، باستمرار وتكثيف حملات المتابعة والمرور الميداني على منظومة العمل بالجهات الحكومية، لمتابعة سير العمل بها، خاصة فيما يتعلق بالملفات التي تتماس مع الاحتياجات والخدمات الحيوية للمواطنين، مشيرًا إلى أنه يتم متابعة الأداء بالجهاز التنفيذي بالمحافظة من خلال منظومة متكاملة متعددة مثل:وحدة الرصد الميداني بالقرى، لجنة شئون القرى، ولجان المتابعة الميدانية والتفتيش بالديوان العام، وغيرها من الجهود للوحدات المحلية ومديريات الخدمات.
جاء ذلك خلال مناقشته تقرير وحدة قياس رضاء المواطنين عن مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، بشأن نتائج المرور الميداني لمتابعة مستوى الأداء والانضباط الإداري، للوقوف على مستوى وجودة الخدمات الطبية والانضباط الإداري للعاملين، حيث تم المرور على الوحدة الصحية بقرية تزمنت التابعة لإدارة بني سويف الصحية، وذلك تحت إشراف إدارتي المتابعة والتفتيش المالي والإداري بديوان عام المحافظة
وخلال قيام اللجنة بالمرور على أقسام: الاستقبال، العيادة الخارجية، الأسنان، الصيدلة، برنامج الرعاية الصحية لغير القادرين "مستفيدي برنامج تكافل وكرامة"، عيادة العلاج الطبيعي، عيادة تنظيم الأسرة، المعمل، قسم التعقيم، السجلات الطبية، وتم رصد وتسجيل بعض الملاحظات وسلبيات وتقصير في أداء العمل، شملت بعض حالات الغياب، واحتياج المعمل لمحاليل جهاز"CBC"، فضلاً عن ترك سجلات الحضور مفتوحا بعد الموعد المقرر.
أصدر المحافظ تكليفاته لوكيلة وزارة الصحة بتوفير مستلزمات المعمل من محاليل جهاز "سي بي سي" والتحقيق مع حالات الغياب وترك العمل "بدون سند قانوني" التي تم رصدها، وكذا التحقيق مع مسؤول سجل الحضور والانصراف لتركه السجلا مفتوحا حتى ساعة المتابعة، وتلافي كافة السلبيات الواردة بالتقرير، فضلاً عن توجيهاته بتكثيف المرور على الوحدات الصحية بدائرة المحافظة لتحقيق الانضباط.
وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ المشروعات التنموية بالعلمين الجديدة والساحل الشمالى الغربي