بلدية مدينة العين تحصل على 3 جوائز ضمن جائزة التميز في الأعمال العالمية
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
حصلت بلدية مدينة العين على 3 جوائز ضمن مشاركتها في جائزة التميز في الأعمال العالمية للعام 2023 عن ثلاث فئات وهي خدمة المتعاملين والتوازن بين العمل والحياة والابتكار.
وتهدف جائزة التميز في الأعمال العالمية إلى تكريم جهود التميز في الأعمال بمختلف القطاعات، ويأتي فوز بلدية مدينة العين بالجائزة تجسيداً لحرصها على استدامة وتطوير وتعزيز جودة خدماتها المقدمة لأفراد المجتمع والمتعاملين، مما ينعكس إيجاباً على تعزيز سعادتهم ورضاهم وبما يحقق تطلعات دائرة البلديات والنقل والتي تتمثل في ابتكار وبناء مدن ذكية مستدامة، وتعزيز قدرة المدن والمجتمعات على التغيير والتكيف للحفاظ على التميز في تقديم الخدمات، وضمان الازدهار للأجيال القادمة.
وحصدت بلدية مدينة العين الجائزة الاولى عن “فئة خدمة المتعاملين” وفق ناتج التميز والريادة المحقق في تقديم خدمات متميزة لإسعاد المتعاملين عبر عدة قنوات منها القنوات الرقمية والهاتفية ومراكز خدمة المتعاملين والخدمات المخصصة لكبار المواطنين وذلك من خلال تنفيذ عدة مبادرات تبين النضج في منظومة تطوير وتقديم الخدمات ورفع كفاءه الموظفين، حيث حققت البلدية عدة إنجازات في هذا المجال مثل رفع نتائج مؤشر المتسوق السري لعدة قنوات، ورفع الوعي بدليل إسعاد المتعاملين ودليل إجراءات الخدمات.
كما قدمت بلدية مدينة العين دعماً مميزاً لمنظومة الخدمات الحكومية الرقمية (تم) من خلال رفع مؤشرات التحول الرقمي وتوعيه الجمهور بالخدمات الرقمية، وتحقيق المراكز الريادية في نظام علاقات المتعاملين على مستوى إمارة ابوظبي والفوز بعدة جوائز دولية في مجال خدمة المتعاملين، بالإضافة للمؤشرات المحققة في مجال الاهتمام بتنوع فئات المتعاملين، وتحسين سياسات واجراءات استقبال المتعاملين والرد على الحالات والشكاوى بشكل فعال لتقليل عدد الشكاوى والاستفسارات المسجلة في مكاتب الاستقبال.
ونالت البلدية جائزة التميز في الاعمال العالمية عن “فئة التوازن بين العمل والحياة”، وذلك نتيجة جهود البلدية المتواصلة في التخطيط الفعال وتنفيذ مجموعة من السياسات القائمة بشكل جوهري على تطوير وتنمية الموارد البشرية وفق التشريعات المنظمة لعملها، والتي تهدف بدورها إلى تعزيز منظومة موارد بشرية متكاملة ذات كفاءة وفعالية وإنتاجية تنافسية، حيث حرصت على خلق بيئة عمل إيجابية وسعيدة ومنتجة، من خلال تطبيق عدة أنظمة ومبادرات وسياسات لتحقيق التوازن بين الحياة العملية والمعيشية لموظفيها، بالإضافة للحرص على رفع الصحة المؤسسية بما يسهم في تطوير منظومة العمل الحكومي وتعزيز الشعور بالانتماء ورفع الولاء الوظيفي.
وجاء حصول البلدية على الجائزة الثالثة لفئة “أفضل الممارسات العالمية المطبقة في مجال دعم مفاهيم وتبني ممارسات الابتكار”، من خلال تطبيقها ممارسات متنوعة في نطاق التدريب والتطوير في مجال الابتكار والخطط الاستراتيجية ودعم القيادة للابتكار ومدى تطبيقها في المؤسسة، ومن ضمن المحاور التي تضمنتها المشاركة في الجائزة الإطار التنظيمي والمؤشرات الاستراتيجية للابتكار بالإضافة إلى تنفيذ المقترحات وأنشطة استشراف المستقبل.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: بلدیة مدینة العین خدمة المتعاملین جائزة التمیز فی فی مجال من خلال
إقرأ أيضاً:
بشرى تطير إلى السعودية لحضور حفل جوائز JOY AWARDS
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
توجهت الفنانة بشرى إلى السعودية للمشاركة في حفل توزيع جوائز “JOY AWARDS” بنسخته الخامسة بمشاركة عدد من النجوم منهم أحمد السقا وحسن الرداد وإيمي سمير غانم وحمادة هلال.
وتخوض بشرى السباق الرمضاني المقبل بمسلسل "سيد الناس" مع النجم عمرو سعد ومن المقرر أن تستكمل تصوير مشاهدها عقب عودتها من السعودية.
ويحتفي مهرجان "جوائز صنّاع الترفيه"،JOY AWARDS، في نسخته الخامسة من قلب العاصمة السعودية الرياض بأهل الفن من عالم السينما والدراما والموسيقى إلى جانب الرياضة والمؤثرين العرب، وذلك في ليلة استثنائية مساء غد السبت.
ويكرم الحفل أبرز الشخصيات من العالم العربي والعالم عبر تقديم جوائز تكريمية للنجوم والإنتاجات التي استحوذت على قلوب الجمهور خلال العام المنصرم 2024.
وأعلنت إدارة حفل “Joy Awards”، عن الترشيحات لجوائز صُناع الترفيه لعام 2025.
وتشمل الجوائز عدة فئات تغطي مجالات: السينما، المسلسلات، الموسيقى، الرياضة، والمؤثرين، والإخراج، مع التركيز على أبرز الأعمال والشخصيات التي تألقت خلال العام.
ففي فئة السينما، تتنافس أفلام «إنذار جرس»، «404 رحلة»، «شباب البومب»، و«ولاد رزق 3: القاضية» على جائزة أفضل فيلم.
كما تتنافس مجموعة من الممثلات على جائزة أفضل ممثلة في فيلم، وهن: خيرية أبولبن عن دورها في «جرس إنذار»، نور الغندور عن «شهر زي العسل»، وهنا الزاهد عن «فاصل من اللحظات اللذيذة»، وياسمين صبري عن «أبونسب».
أما جائزة أفضل ممثل في فيلم فتشهد منافسة بين أحمد عز عن دوره في «ولاد رزق 3: القاضية»، وصهيب قدس عن «أحلام العصر»، وفيصل العيسى عن «شباب البومب»، وهشام ماجد عن «إكس مراتي».
وفي فئة المسلسلات، برزت أسماء مسلسلات خليجية ومصرية ومشرقية، حيث يتنافس على جائزة أفضل مسلسل خليجي «ثانوية النسيم»، «زوجة واحدة لا تكفي»، «شباب البومب» الموسم 12، و«متحف يدي».
بينما يتنافس على جائزة أفضل مسلسل مصري «العتاولة»، «أشغال شقة»، «كامل العدد +1»، و«نعمة الأفوكاتو».
أما جائزة أفضل مسلسل مشرقي فتضم أعمال: «العميل»، «لعبة حب»، «مدرسة الروابي للبنات» الموسم الثاني، و«ولاد بديعة».
في جائزة أفضل ممثلة في مسلسل تشهد تنافسًا بين إلهام على عن دورها في «سندس» الموسم الثاني، وسلافة معمار عن «ولاد بديعة»، ونور على عن «لعبة حب»، وهدى حسين عن «زوجة واحدة لا تكفي».
في حين يتنافس على جائزة أفضل ممثل في مسلسل، أيمن زيدان وسامر إسماعيل عن دوريهما في «العميل»، وعبدالعزيز الشهري عن «فرسان قريح»، ومعتصم النهار عن «لعبة حب».
أما جائزة الوجه الجديد فتشهد حضورا شخصيات صاعدة، وهم العنود عبدالحكيم عن «بيت العنكبوت»، ورسيل العتيبي ومحمد الحربي عن «سندس» الموسم الثاني، ونايف البحر عن «ثانوية النسيم».
في فئة الإخراج، يتنافس أحمد خالد موسى عن «العتاولة»، ورشا شربتجي عن «ولاد بديعة»، على العلي عن «زوجة واحدة لا تكفي»، ومحمد سامي عن «نعمة الأفوكاتو» على جائزة أفضل مخرج مسلسلات.
أما جائزة أفضل مخرج أفلام فتشهد منافسة بين طارق العريان عن «ولاد رزق 3: القاضية»، وعلي الكلثمي عن «مندوب الليل»، وفاطمة البنوي عن «بسمة»، ومعتز التوني عن «إكس مراتي».
في مجال الموسيقى، تتنافس أغاني «لمّاح» لعايض، «الجو» لماجد المهندس، «هيجيلي موجوع» لتامر عاشور، و«وين» للشامي على جائزة أفضل أغنية.
كما تشمل ترشيحات أفضل فنان: أسماء الشامي، تامر عاشور، سيلاوي، وعايض.
وفي فئة أفضل فنانة تتنافس: إليسا، أصالة، أنغام، وشيرين عبدالوهاب.
أما جائزة الوجه الجديد فتضم أسماء: "TUL8TE"، خالد الصراف، راكان آل ساعد، ووجدان سعيد.
وفي الرياضة، يتنافس سالم الدوسري، ياسين بونو، أيمن حسين، وحسام عوار على جائزة أفضل رياضي، بينما تتنافس دنيا أبوطالب، سماهر كردي، هتان السيف، وهنا جودة على جائزة أفضل رياضية.
رئيس المحطات المائية لتوليد الكهرباء: 19 محول جديد لرفع قدرة وكفاءة ؤ