بلدية مدينة العين تحصل على 3 جوائز ضمن جائزة التميز في الأعمال العالمية
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
حصلت بلدية مدينة العين على 3 جوائز ضمن مشاركتها في جائزة التميز في الأعمال العالمية للعام 2023 عن ثلاث فئات وهي خدمة المتعاملين والتوازن بين العمل والحياة والابتكار.
وتهدف جائزة التميز في الأعمال العالمية إلى تكريم جهود التميز في الأعمال بمختلف القطاعات، ويأتي فوز بلدية مدينة العين بالجائزة تجسيداً لحرصها على استدامة وتطوير وتعزيز جودة خدماتها المقدمة لأفراد المجتمع والمتعاملين، مما ينعكس إيجاباً على تعزيز سعادتهم ورضاهم وبما يحقق تطلعات دائرة البلديات والنقل والتي تتمثل في ابتكار وبناء مدن ذكية مستدامة، وتعزيز قدرة المدن والمجتمعات على التغيير والتكيف للحفاظ على التميز في تقديم الخدمات، وضمان الازدهار للأجيال القادمة.
وحصدت بلدية مدينة العين الجائزة الاولى عن “فئة خدمة المتعاملين” وفق ناتج التميز والريادة المحقق في تقديم خدمات متميزة لإسعاد المتعاملين عبر عدة قنوات منها القنوات الرقمية والهاتفية ومراكز خدمة المتعاملين والخدمات المخصصة لكبار المواطنين وذلك من خلال تنفيذ عدة مبادرات تبين النضج في منظومة تطوير وتقديم الخدمات ورفع كفاءه الموظفين، حيث حققت البلدية عدة إنجازات في هذا المجال مثل رفع نتائج مؤشر المتسوق السري لعدة قنوات، ورفع الوعي بدليل إسعاد المتعاملين ودليل إجراءات الخدمات.
كما قدمت بلدية مدينة العين دعماً مميزاً لمنظومة الخدمات الحكومية الرقمية (تم) من خلال رفع مؤشرات التحول الرقمي وتوعيه الجمهور بالخدمات الرقمية، وتحقيق المراكز الريادية في نظام علاقات المتعاملين على مستوى إمارة ابوظبي والفوز بعدة جوائز دولية في مجال خدمة المتعاملين، بالإضافة للمؤشرات المحققة في مجال الاهتمام بتنوع فئات المتعاملين، وتحسين سياسات واجراءات استقبال المتعاملين والرد على الحالات والشكاوى بشكل فعال لتقليل عدد الشكاوى والاستفسارات المسجلة في مكاتب الاستقبال.
ونالت البلدية جائزة التميز في الاعمال العالمية عن “فئة التوازن بين العمل والحياة”، وذلك نتيجة جهود البلدية المتواصلة في التخطيط الفعال وتنفيذ مجموعة من السياسات القائمة بشكل جوهري على تطوير وتنمية الموارد البشرية وفق التشريعات المنظمة لعملها، والتي تهدف بدورها إلى تعزيز منظومة موارد بشرية متكاملة ذات كفاءة وفعالية وإنتاجية تنافسية، حيث حرصت على خلق بيئة عمل إيجابية وسعيدة ومنتجة، من خلال تطبيق عدة أنظمة ومبادرات وسياسات لتحقيق التوازن بين الحياة العملية والمعيشية لموظفيها، بالإضافة للحرص على رفع الصحة المؤسسية بما يسهم في تطوير منظومة العمل الحكومي وتعزيز الشعور بالانتماء ورفع الولاء الوظيفي.
وجاء حصول البلدية على الجائزة الثالثة لفئة “أفضل الممارسات العالمية المطبقة في مجال دعم مفاهيم وتبني ممارسات الابتكار”، من خلال تطبيقها ممارسات متنوعة في نطاق التدريب والتطوير في مجال الابتكار والخطط الاستراتيجية ودعم القيادة للابتكار ومدى تطبيقها في المؤسسة، ومن ضمن المحاور التي تضمنتها المشاركة في الجائزة الإطار التنظيمي والمؤشرات الاستراتيجية للابتكار بالإضافة إلى تنفيذ المقترحات وأنشطة استشراف المستقبل.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: بلدیة مدینة العین خدمة المتعاملین جائزة التمیز فی فی مجال من خلال
إقرأ أيضاً:
الليرة اللبنانية من الأسوأ عالمياً.. العين على الاصلاحات وقرارات المركزي
يستمر لبنان في دفع ثمن الأزمة الاقتصادية التي تفجّرت منذ عام 2019، وسط عجز واضح عن تنفيذ الإصلاحات الضرورية التي يشترطها صندوق النقد الدولي لمنحه قرضًا بقيمة 3 مليارات دولار. ومن أبرز تداعيات هذه الأزمة حلول الليرة اللبنانية في مراتب متدنية عالميًا، حيث خسرت 80% من قيمتها خلال عام 2024. جدير بالذكر أنّها احتلت المرتبة نفسها في العام السابق بعد فقدانها 83% من قيمتها منذ بداية العام، وقبل ذلك سجلت خسارة بنسبة 89.9% خلال عام 2022.
يبقى السؤال الأبرز: إلى متى سيستمر هذا الانهيار؟ وما الخطوات اللازمة للخروج منه؟
في هذا السياق، يرى المحلل الاقتصادي أنطوان سعادة، في تصريح لـ "لبنان 24"، أن استقرار الليرة اللبنانية على سعر صرف ثابت منذ أكثر من عام يُعدّ مؤشرًا إيجابيًا. وأكّد أن المطلوب اليوم هو دراسة المؤشرات العالمية التي أدت إلى تثبيت هذا التصنيف السلبي للعملة اللبنانية، مشيرًا إلى أن المصرف المركزي يمتلك بين 38 و39 مليار دولار موزّعة بين احتياطي الذهب والعملات الأجنبية. ومع ذلك، لم يتم استغلال هذا الاستقرار لتحسين مرتبة العملة الوطنية عالميًا.
وأضاف سعادة أنّ عوامل رئيسية تؤثر على تصنيف أي عملة، منها التضخم، القوة الشرائية، أداء العملة مقارنة بالدولار، وثقة المواطنين بالعملة الوطنية. هذه المؤشرات تحتاج إلى دراسة معمّقة لتحديد سبل تحسين الأداء الاقتصادي.
وفي ما يتعلق بالخطوات المطلوبة لاستعادة عافية العملة الوطنية، تشير مصادر اقتصادية إلى أهمية تنفيذ إصلاحات سياسية واقتصادية شاملة. أبرز هذه الخطوات تتضمن تحسين إدارة الموارد العامة، مكافحة الفساد، والتعاون مع صندوق النقد الدولي للحصول على دعم مالي وإعادة هيكلة الديون. بالإضافة إلى ذلك، يُوصى بتعزيز القطاعات الإنتاجية مثل الزراعة والصناعة لتقليل الاعتماد على الاستيراد. وعلى الصعيد المصرفي، ضرورة تحسين الشفافية وضمان حقوق المودعين، إلى جانب توفير بيئة استثمارية آمنة لجذب رؤوس الأموال الأجنبية.
هكذا، يبقى السؤال مفتوحًا حول قدرة لبنان على مواجهة هذه التحديات والعودة إلى مسار الانتعاش الاقتصادي. المصدر: خاص "لبنان 24" مواضيع ذات صلة مصرف سوريا المركزي يعلن تخفيض سعر صرف الليرة أمام الدولار الأميركي إلى 12 ألف ليرة Lebanon 24 مصرف سوريا المركزي يعلن تخفيض سعر صرف الليرة أمام الدولار الأميركي إلى 12 ألف ليرة 05/04/2025 11:31:36 05/04/2025 11:31:36 Lebanon 24 Lebanon 24 أعداد النازحين ترتفع عالمياً.. العينُ على "بلد عربيّ"! Lebanon 24 أعداد النازحين ترتفع عالمياً.. العينُ على "بلد عربيّ"!
05/04/2025 11:31:36 05/04/2025 11:31:36 Lebanon 24 Lebanon 24 وزير الخارجية الفرنسي لـ"النهار": السلطات اللبنانية تدرك توقعاتنا ولحاكم المصرف المركزي دور أساسي والخليجيون يشرطون دعمهم بإصلاحات هيكلية Lebanon 24 وزير الخارجية الفرنسي لـ"النهار": السلطات اللبنانية تدرك توقعاتنا ولحاكم المصرف المركزي دور أساسي والخليجيون يشرطون دعمهم بإصلاحات هيكلية
05/04/2025 11:31:36 05/04/2025 11:31:36 Lebanon 24 Lebanon 24 الليرة التركية تتجه نحو تسجيل أسوأ تراجع أسبوعي لها منذ عام 2023 (وكالة بلومبيرغ) Lebanon 24 الليرة التركية تتجه نحو تسجيل أسوأ تراجع أسبوعي لها منذ عام 2023 (وكالة بلومبيرغ)
05/04/2025 11:31:36 05/04/2025 11:31:36 Lebanon 24 Lebanon 24 لبنان خاص إقتصاد مقالات لبنان24 تابع قد يعجبك أيضاً
رياح خماسينية جافة وارتفاع في درجات الحرارة.. اليكم تفاصيل طقس نهاية الاسبوع
Lebanon 24 رياح خماسينية جافة وارتفاع في درجات الحرارة.. اليكم تفاصيل طقس نهاية الاسبوع
04:11 | 2025-04-05 05/04/2025 04:11:49 Lebanon 24 Lebanon 24 حاصباني: لئلا تصبح العجلة حجة لتمرير قوانين شكلية غير قابلة للتطبيق
Lebanon 24 حاصباني: لئلا تصبح العجلة حجة لتمرير قوانين شكلية غير قابلة للتطبيق
04:08 | 2025-04-05 05/04/2025 04:08:54 Lebanon 24 Lebanon 24 بمناسبة إقامة رالي الربيع.. تدابير سير يومي السبت والأحد
Lebanon 24 بمناسبة إقامة رالي الربيع.. تدابير سير يومي السبت والأحد
04:00 | 2025-04-05 05/04/2025 04:00:14 Lebanon 24 Lebanon 24 لبنان بين الضغوط الأميركية وثوابت المقاومة: صراع الإرادات على مشارف الانفجار
Lebanon 24 لبنان بين الضغوط الأميركية وثوابت المقاومة: صراع الإرادات على مشارف الانفجار
04:00 | 2025-04-05 05/04/2025 04:00:00 Lebanon 24 Lebanon 24 في السرايا.. لقاء بين اورتاغوس وسلام
Lebanon 24 في السرايا.. لقاء بين اورتاغوس وسلام
03:52 | 2025-04-05 05/04/2025 03:52:11 Lebanon 24 Lebanon 24 الأكثر قراءة
تُوفي بسلام في المستشفى... الموت يُغيّب ممثلاً مخضرماً (صورة)
Lebanon 24 تُوفي بسلام في المستشفى... الموت يُغيّب ممثلاً مخضرماً (صورة)
08:23 | 2025-04-04 04/04/2025 08:23:18 Lebanon 24 Lebanon 24 هذا ما ستشهده الكهرباء خلال شهرين
Lebanon 24 هذا ما ستشهده الكهرباء خلال شهرين
16:06 | 2025-04-04 04/04/2025 04:06:57 Lebanon 24 Lebanon 24 صحيفة بريطانيّة: إيران "ستزول" بحلول هذا التاريخ
Lebanon 24 صحيفة بريطانيّة: إيران "ستزول" بحلول هذا التاريخ
07:17 | 2025-04-04 04/04/2025 07:17:19 Lebanon 24 Lebanon 24 هو رجل أعمال.. راقصة تُفجّر مفاجأة كبيرة: كنت مخطوبة من زوج فنانة لبنانيّة شهيرة جدّاً
Lebanon 24 هو رجل أعمال.. راقصة تُفجّر مفاجأة كبيرة: كنت مخطوبة من زوج فنانة لبنانيّة شهيرة جدّاً
05:30 | 2025-04-04 04/04/2025 05:30:00 Lebanon 24 Lebanon 24 جميلة جدّاً... باميلا الكيك تنشر فيديو لشقيقتها أماندا شاهدوه
Lebanon 24 جميلة جدّاً... باميلا الكيك تنشر فيديو لشقيقتها أماندا شاهدوه
09:50 | 2025-04-04 04/04/2025 09:50:00 Lebanon 24 Lebanon 24 أخبارنا عبر بريدك الالكتروني بريد إلكتروني غير صالح إشترك عن الكاتب
نايلة عازار - Nayla Azar أيضاً في لبنان
04:11 | 2025-04-05 رياح خماسينية جافة وارتفاع في درجات الحرارة.. اليكم تفاصيل طقس نهاية الاسبوع 04:08 | 2025-04-05 حاصباني: لئلا تصبح العجلة حجة لتمرير قوانين شكلية غير قابلة للتطبيق 04:00 | 2025-04-05 بمناسبة إقامة رالي الربيع.. تدابير سير يومي السبت والأحد 04:00 | 2025-04-05 لبنان بين الضغوط الأميركية وثوابت المقاومة: صراع الإرادات على مشارف الانفجار 03:52 | 2025-04-05 في السرايا.. لقاء بين اورتاغوس وسلام 03:51 | 2025-04-05 اورتاغوس استهلت لقاءاتها من بعبدا.. وهذا ما بحثته مع الرئيس عون فيديو "لست ملاكا ولن أسكت بعد اليوم".. ماغي بو غصن بأجرأ حواراتها: أنا النجمة الأولى في لبنان وهذا عمري (فيديو)
Lebanon 24 "لست ملاكا ولن أسكت بعد اليوم".. ماغي بو غصن بأجرأ حواراتها: أنا النجمة الأولى في لبنان وهذا عمري (فيديو)
02:07 | 2025-04-05 05/04/2025 11:31:36 Lebanon 24 Lebanon 24 حمل نعشها طوال الوقت ولم يتركه.. لحظة انهيار الفنان المصري الشهير أثناء جنازة زوجته وهذا أول تعليق له (فيديو)
Lebanon 24 حمل نعشها طوال الوقت ولم يتركه.. لحظة انهيار الفنان المصري الشهير أثناء جنازة زوجته وهذا أول تعليق له (فيديو)
23:15 | 2025-04-04 05/04/2025 11:31:36 Lebanon 24 Lebanon 24 صراخ وتدافع.. أسد يُهاجم مدربه خلال عرض سيرك في مصر وما حصل مرعب (فيديو)
Lebanon 24 صراخ وتدافع.. أسد يُهاجم مدربه خلال عرض سيرك في مصر وما حصل مرعب (فيديو)
23:31 | 2025-04-01 05/04/2025 11:31:36 Lebanon 24 Lebanon 24
Download our application
مباشر الأبرز لبنان خاص إقتصاد عربي-دولي فنون ومشاهير متفرقات أخبار عاجلة
Download our application
Follow Us
Download our application
بريد إلكتروني غير صالح Softimpact
Privacy policy من نحن لإعلاناتكم للاتصال بالموقع Privacy policy جميع الحقوق محفوظة © Lebanon24
ارتفاع درجات الحرارة على جميع الأنحاء اليوم مع رياح مثيرة للأتربة