توضيح من الموارد البشرية بشأن تواصل الباحثين مع مستفيدي الضمان الاجتماعي
تاريخ النشر: 7th, November 2023 GMT
جددت وزارة الموارد البشرية توضيحها بشأن تواصل الباحثين مع المتقدمين للحصول على الضمان الاجتماعي، حيث أوضحت كيف سيتم التواصل معهم في حالة فقد الاتصال مع مقدم الطلب والأسرة.
اتصال الباحثين في الضمان الاجتماعيوأوضحت وزارة الموارد البشرية أنه يعطى المستفيد في جميع الأحوال فرصة بتكرار الاتصال عليه بما لا يقل عن ثلاث مرات، من قبل الباحث في الضمان الاجتماعي، وفي حال عدم الاستجابة يتم تسجيل ذلك في أسباب إلغاء الزيارة من خلال الخيارات الموجودة.
وعليكم السلام
أهلاً بك ,
يعطى المستفيد في جميع الأحوال فرصة بتكرار الاتصال عليه بما لا يقل عن ثلاث مرات, وفي حال عدم الاستجابة يتم تسجيل ذلك في أسباب إلغاء الزيارة من خلال الخيارات الموجودة
سُعدنا بتواصلك
وأوضحت وزارة الموارد البشرية أنه تعني زيارة مسكن المستحق أو الأسرة من قبل الباحث الاجتماعي: لرصد جميع المتطلبات اللازمة وتقيم وضع المستحق اجتماعياً واقتصادياً، وتحدد الوزارة موعداً خلال مدة لا تتجاوز عشرين يوما من تاريخ تقديم الطلب لإجراء زيارة للمسكن لجمع المعلومات والبيانات اللازمة، والتحقق من صحة البيانات المقدمة عند تقديم الطلب، حيث يتم تحديد موعد الوزارة للبحث الاجتماعي عن طريق التواصل مع الأسرة قبل موعد الزيارة بـ 24 ساعة للتأكد من مناسبة التوقيت للزيارة.
وقالت الموارد البشرية إنه يجب تواجد جميع أفراد الأسرة الذين تم تسجيلهم أثناء الزيارة إلا في حال كانت الزيارة أثناء الفترة المدرسية للابناء.
وأضافت أنه خلال الزيارة سيم التحقق من المعلومات المقدمة من خلال زيارة المسكن عبر مقارنتها مع البيانات الإدارية التي تحتفظ بها الوزارة للأسرة، إضافة إلى ما يتم رصده وملاحظته عن طريق الباحث الاجتماعي.
وتعد زيارة باحث الضمان الاجتماعي للمنازل زيارات دورية لمساكن المستحقين لا تقل عن مرة واحدة سنويا لكل مستحق ويجوز للوزارة إجراء زيارات أخرى لمساكن المستحقين خلال السنة إذا رأت ضرورة لذلك، أو بناء على توصية من الباحث الاجتماعي.
وخلال زيارة الضمان الاجتماعي للمنازل يقوم الباحثون الاجتماعيون بزيارة مساكن مقدمي الطلب أو المستحقين، مع الالتزام بالضوابط المنصوص عليها في اللائحة التنفيذية لنظام الضمان الاجتماعي، وخلال الزيارة يتولى جمع المعلومات والبيانات اللازمة والتحقق من صحة البيانات المقدمة عند تقديم الطلب.
أسئلة الباحث الاجتماعي الضمان الاجتماعيوتشمل أسئلة الباحث الاجتماعي في الضمان الاجتماعي وضع نموذج استبيان لجمع المعلومات والبيانات الاتية خلال مدة قبول ومتابعة الطلب، وهي العدد الفعلي للافراد المقيمين في المسكن، وبيانات الهوية الوطنية للمستقل أو جميع أفراد الأسرة، والعنوان الوطني ومعلومات التواصل والمعلومات المتعلقة بمصادر الدخل والمعلومات المتعلقة بالحالة المعيشية والوظيفية والاجتماعية والتعليمية والصحية للمستقل أو جميع أفراد الأسرة.
ويقوم أيضا بتجميع المعلومات المتعلقة بالثروة بما في ذلك مصادر الدخل المختلفة والممتلكات، والأعمال التجارية المملوكة للمستقل أو الأسرة وأي مؤشرات اجتماعية واقتصادية تسهم في تقيم ثروة مقدم الطلب أو المستحق، فضلا عن الاحتياجات الأساسية لتحسين الحالة المعيشية للمستقل أو جميع أفراد الأسرة، بالإضافة إلى أي بيانات أو معلومات أخرى ترى الوزارة أو الباحث الاجتماعي أهميتها.
وتستغرق مدة الزيارة للأسرة مدة تعتمد على عدد أفراد الاسرة وكمية المعلومات الواجب جمعها.
قرارات الضمان الاجتماعي الجديدةوبدأت وزارة الموارد البشرية تطبيق قرارات الضمان الاجتماعي الجديدة، من أول نوفمبر الجاري، حيث تم تطبيق قرار زيادة الحد الأدنى الأساسي لاحتساب المعاش لمستحقي الضمان الاجتماعي بنسبة 20%، لجميع المستفيدين بشكل تلقائي، دون الحاجة إلى قيام المستفيد بأي إجراء.
وبعد تطبيق قرارات الضمان الاجتماعي الجديدة أصبح الضمان الاجتماعي للعائل بعد زيادة المعاش 1320 ريالًا بدلاً من 1100 ريال، وللتابع 660 ريالًا بدلاً من 550 ريالًا، وشملت زيادة معاش الضمان الاجتماعي جميع أفراد الأسرة المؤهلة، بما لا يتجاوز الحد الأعلى لمعاش الأسرة الواحدة المحدد بـ5 آلاف ريال.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: وزارة الموارد البشرية الضمان الاجتماعي الضمان الاجتماعي وزارة الموارد البشرية الضمان الاجتماعي الموارد البشرية وزارة الموارد البشریة الضمان الاجتماعی
إقرأ أيضاً:
أفراد يحتجون.. إطلالة على علم النفس الاجتماعي للاحتجاج
في نهاية يناير/كانون الثاني 2025 صدرت عن الشبكة العربية للأبحاث والنشر الترجمةُ العربية لكتاب "أفراد يحتجون.. ما علم النفس الاجتماعي للاحتجاج؟".
والكتاب الصادر أخيرا من تأليف أستاذة التغير الاجتماعي والصراع جاكلين ستكلنبرغ، وأستاذ علم النفس الاجتماعي التطبيقي بيرت كلاندرمانس، وكلاهما يعملان في جامعة فريجي بأمستردام (Vrije Universiteit Amsterdam) في هولندا، أما الترجمة فمن المترجمة الجزائرية والباحثة في العلوم السياسية عومرية سلطاني.
ويناقش الكتاب الذي يقع في 368 صفحة، قضيّة الاحتجاج الشعبي بطريقة جديدة منطلقة من علم النفس الاجتماعي، ومعتمدة عليه.
وعلم النفس الاجتماعي يعد من أهم فروع علم النفس، فهو يدرس السلوك الاجتماعي للفرد والجماعة كالاستجابة للمثيرات الاجتماعية، ويفسر سلوك الأفراد والجماعات في إطار الحركة الاجتماعية، فهو يمثل الدراسة العلمية للإنسان بوصفه كائنا اجتماعيا.
مفهوم الاحتجاج الشعبي.. بين الفرد والجماعةيركز الكتاب اهتمامه على الخصائص النفسية للجماعات، وأنماط التفاعل الاجتماعي، والتأثيرات التبادلية بين الأفراد، ومن مكونات علم النفس الاجتماعي "السلوك الاجتماعي وديناميات الجماعة"، فالجماعة هي وحدة اجتماعية مكونة من مجموعة من الأفراد تربطهم علاقات اجتماعية ويحدث بينهم تفاعل اجتماعي متبادل، فيؤثر بعضهم في بعض وتؤثر حركتهم الجماعيّة في مسار المجتمعات بأسرها.
إعلانفقد عُرف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين بـ"عصر الاحتجاج" بعد أن كان الاحتجاج الشعبي مجرد سلوك فردي نادر ومستهجن. وما إن انكسر القيد الوهمي الذي أحاطت به السلطاتُ الجماهير وانعتقت الجماهير من قيودها ونجح احتجاج شعبي، سرت العدوى وغدت الاحتجاجات الناجحة تقذف بالجماهير إلى الشوارع، وصارت وسائل الإعلام تعرض على شاشاتها الساحات التي تشغلها الحشودُ المحتجة في كل يوم تقريبا.
عوامل نجاح الاحتجاج وآليات التعبئةولكن هذه الاحتجاجات مهما كانت عفوية وتلقائيّة فلا بد لنجاحها من ركائز أهمها:
أولا: الطلب، ويتمثل في مجموعة المظالم وما يرافقها من مشاعر الغضب والسخط. ثانيا: العرض، ويتمثل في المنظّمات الاحتجاجية أو المرجعيات الشعبية ذات التأثير في حركة الاحتجاج. ثالثا: التعبئة، وتتمثل في شبكات فعّالة للاتصال من صورها وسائل التواصل الاجتماعي في العقد الأخير.أما الدافع المحفز على المشاركة في الاحتجاج فهو إما نفعي وإما تعبيري وإما مدفوع بالهوية.
وللهوية الجماعية المسيسة دور محوري في ديناميات العمل الجماعي. وقد جاء في إعلان صدور الترجمة:
"بين دفتي هذا الكتاب تبصرات من علم النفس الاجتماعي وعلم النفس السياسي وعلم الاجتماع والعلوم السياسية، تسمح بتحليل شامل للمشاركة في الاحتجاج، ولا سيما حين يتعلق الأمر بسؤال:
لِم يحتج بعض الناس ويحجم بعضُهم الآخر عن ذلك؟ وما مخاوفهم وآمالهم واهتماماتهم؟ وما المجموعات التي يتماهون فيها؟ وهل هم غير مبالين بالسياسة أم أنهم يثقون في السلطات التي تحكمهم؟ وما الخيارات التي يتخذونها، والدوافع التي يملكونها، والعواطف التي يشعرون بها؟ ولماذا يقررون، في هذا الصدد، إما البقاء وإما التحول إلى الراديكالية، وإما مغادرة الحركة؟
وأخيرا، فإن قراءة الكتاب لا غنى عنها للباحثين المهتمين بما يقوله علم النفس الاجتماعي والسياسي عن احتجاج الأفراد"
قسّم المؤلفان الكتاب إلى فصلين اثنين:
إعلانأما الفصل الأول الذي يمثل مدخلا مفاهيميا وتوطئة لمضمون الكتاب فيناقش بالتفصيل:
في المحور الأول منه الإجابة عن سؤال "ما الاحتجاج السياسي؟"، مبينًا أبعاد المفهوم وسابرا أعماقه، وموضحا أهم المعالم التي تحدد مفهوم الاحتجاج السياسي وكيف يتحول إلى حالة شعبية عامة. أما المحور الثاني من الفصل الأول فيتحدث عن "احتجاج الأفراد من منظار علم النفس الاجتماعي للاحتجاج" متناولًا ما تقوله نظريات علم النفس الاجتماعي في توصيف الحالة الفرديّة عندما تنغمس في الاحتجاج بناء على الدوافع المختلفة التي تدفع المرء إلى إعلان رفضه واحتجاجه على واقع أو واقعة ما.في حين جاء الفصل الثاني حاملًا عنوان "إرث الدراسات السابقة"، مفصلًا في ستة محاور على النحو الآتي:
المحور الأول: الفرع السوسيولوجي: من السلوك الجماعي إلى العمل الجماعي، وفيه نقاش لتطور الحالة الجماعيّة من السلوك العام أو العشوائي أو غير الهادف إلى العمل الذي تقوم به المجموع لتحقيق أهداف مشتركة من وجهة نظر علم الاجتماع. المحور الثاني: "مقاربات السلوك الجماعي.. نظريات الإجهاد والانهيار". أما المحور الثالث فعنوانه: "مقاربات العمل الجماعي.. الموارد والفرص". في حين جاء المحور الرابع مستعرضًا الاحتجاج من مقاربة علم النفس بعنوان: "الفرع السيكولوجي.. الدوافع والعواطف". أما المحور الخامس فحمل عنوان: "أدلة التحليل الجمعي". وجاء المحور السادس والأخير حاملًا عنوان: "مقاربات منهجيّة في علم النفس الاجتماعي للاحتجاج".يمثّل الكتاب مرجعًا مهما في فهم تفاعلات الحركة الاحتجاجيّة داخل المجتمع ويعطي القارئ والباحث قدرة على فهم الدوافع والركائز وتفسير المشهد الاحتجاجي تفسيرًا يجعل من الممكن التأثير في مساره ووجهته.
إعلان
الجزائر تصدر بيانا مهما لمواطنيها قبل أداء الحج أو العمرة