«الإمارات للخدمات الصحية» تنظم مؤتمر أفضل ممارسات الجودة وسلامة المرضى
تاريخ النشر: 6th, November 2023 GMT
دبي (الاتحاد)
أخبار ذات صلةنظمت مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية المؤتمر الإقليمي التاسع لأفضل الممارسات في تطبيق المعايير الدولية للجودة وسلامة المرضى، بحضور مباركة إبراهيم المدير التنفيذي لقطاع المعلومات بالإنابة في المؤسسة، وممثلين عن منظمات دولية وجهات حكومية صحية، ومستشفيات في القطاع الخاص، ومشاركة أكثر من 250 طبيباً من أفراد الفريق الصحي كالصيادلة والفنيين.
ويأتي تنظيم المؤتمر ضمن مبادرات مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية، الهادفة إلى تعزيز تبادل الخبرات والتجارب بين الجهات الصحية ومستشفيات الدولة والمستشفيات المتميزة بالمنطقة والعالم، حيث شهد المؤتمر مشاركة متحدثين مختصين في مجال الاعتماد الدولي والجودة وسلامة المرضى، من مستشفيات معتمدة عالمياً في الشرق الأوسط.
وأشارت مباركة إبراهيم إلى أن المؤتمر يمثل فرصة لتعزيز الجهود المشتركة وتبادل الخبرات في مجال ثقافة الجودة في الرعاية الصحية، لضمان أفضل مستوى من الامتثال للمعايير الدولية، من خلال تحسين المعايير السريرية، إلى جانب مواكبة مستجدات التكنولوجيا الطبية الحديثة والممارسات الطبية المدعمة بالبيانات، وأنظمة الرعاية المتمحورة حول المريض، وذلك لضمان استدامة تعزيز الجودة وسلامة المرضى في المنطقة، بما ينسجم مع الأهداف الاستراتيجية ويتزامن مع الرؤية الوطنية «نحن الإمارات 2031»، ويحقق تطلعات مئوية الإمارات 2071.
بدوره، أوضح الدكتور زكريا العتال، مدير إدارة الجودة في المؤسسة أن المؤتمر يعد منصة فاعلة لمناقشة أفضل الممارسات في مجال تطبيق الجودة الصحية، وتمكين مقدمي الرعاية الصحية، بالإضافة إلى استعراض أفضل الممارسات فيما يخص قيادة التحول الرقمي في مجال الرعاية الصحية وأثره على الجودة وسلامة المرضى، وعرض أفضل الممارسات فيما يخص القيادة الداعمة لجودة الرعاية الصحية وسلامة المرضى، وأهمية تعزيز تجربة المرضى.
وضم المؤتمر أوراق عمل تتناول مواضيع حيوية أثبتت أثرها الفاعل في تحسين الجودة وسلامة المرضى، منها تعزيز تجربة المريض من خلال تطبيق أفضل المعايير والبروتوكولات العالمية المعتمدة، وورقة عمل تتناول أفضل الممارسات في مواكبة مستجدات التكنولوجيا الطبية الحديثة في مجال التطبيب عن بعد.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: مؤسسة الإمارات للخدمات الصحية الإمارات للخدمات الصحیة الجودة وسلامة المرضى أفضل الممارسات فی الرعایة الصحیة فی مجال
إقرأ أيضاً:
الصحة تجدد التزامها بحماية حقوق المرضى وتعزيز جودة الخدمات الصحية
تزامنًا مع اليوم العالمي لحماية المستهلك، جددت وزارة الصحة تأكيدها التام على حماية حقوق المرضى وتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة.
ويأتي هذا الالتزام امتدادًا لجهود الوزارة الرامية إلى تحسين تجربة المستفيدين وضمان حصولهم على رعاية شاملة ومتكاملة وفق أعلى المعايير العالمية.
كما يتماشى ذلك مع أهداف برنامج تحول القطاع الصحي، المنبثق من رؤية المملكة 2030، التي تطمح إلى بناء “مجتمع حيوي” ينعم أفراده بحياة صحية ومستدامة.
وفي إطار هذه الجهود، أبرمت وزارة الصحة اتفاقية مستوى الخدمة مع جمعية حماية المستهلك، بهدف تحديد حقوق وواجبات المستهلكين في القطاع الصحي بصورة دورية وواضحة.
وتسعى الاتفاقية إلى تعزيز جودة الخدمات الصحية، وحماية حقوق المرضى بما يضمن تحقيق أعلى مستويات الرضا والاستفادة.
كما أصدرت الوزارة “وثيقة حقوق ومسؤوليات المرضى”، التي تعد مرجعًا شاملًا يحدد الأطر اللازمة لحماية حقوق المستفيدين.
وتشمل الوثيقة ضمان حصول المرضى على رعاية صحية آمنة، وحفظ سرية معلوماتهم، وحقهم في الاطلاع على تفاصيل خطط العلاج والمشاركة الفاعلة في القرارات الطبية،
كما تمنحهم الوثيقة الحق في تقديم الملاحظات والشكاوى دون أن يؤثر ذلك في جودة الرعاية الصحية التي يتلقونها.
ودعمًا لهذه الجهود المشتركة، دعت وزارة الصحة إلى الاطلاع على “دليل المستهلك”، الذي أصدرته جمعية حماية المستهلك.
ويهدف الدليل إلى وضع معايير واضحة تكفل حصول الجميع على خدمات عادلة ومتطورة، ولا سيما في القطاع الصحي، بما يعزز وعي المرضى بحقوقهم ويسهم في تحسين تجربتهم الصحية.
وتؤكد الوزارة استمرارها في تطوير القطاع الصحي من خلال إطلاق مبادرات نوعية تُعنى برفع كفاءة الخدمات الصحية، وضمان استدامتها، وتحسين تجربة المرضى.
وتسعى هذه الجهود إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا لدى المستفيدين، بما يواكب تطلعاتهم ويعزز الثقة في المنظومة الصحية.