واتساب يطرح ميزة جديدة لمشاركة الاستطلاعات في القنوات
تاريخ النشر: 6th, November 2023 GMT
كشفت منصة المراسلة الاجتماعية WhatsApp المملوكة لشركة Meta، يوم الأحد أنها تطرح تحديثًا جديدًا لإصدار Android الخاص بها، حسبما أفاد WABetaInfo.
وبحسب موقع تتبع التطبيقات، فإن واتساب يعمل على ميزة لمشاركة استطلاعات الرأي في القنوات، وستكون متاحة في التحديث المستقبلي للتطبيق.
حاليًا، الميزة قيد التطوير، لذا فهي ليست جاهزة لمختبري النسخة التجريبية.
واتساب يطرح ميزة جديدة لمشاركة الاستطلاعات في القنوات
ستتيح الميزة الجديدة للمستخدمين إمكانية إنشاء استطلاعات الرأي ومشاركتها في القنوات في تحديث مستقبلي للتطبيق. ستتضمن هذه الاستطلاعات داخل القنوات أيضًا خيار تقييد الردود على خيار واحد، مما يعكس الميزة الموجودة في الدردشات والمجموعات الخاصة بك.
ومن الجدير بالذكر هنا أن أصوات الاستطلاع ستكون محمية دائمًا لمزيد من الخصوصية. وهذا يعني أنه عندما تشارك في استطلاع رأي حول القناة، سيظل رقم هاتفك دائمًا مخفيًا ولن يتم الكشف عنه لمالك القناة والمتابعين الآخرين.
قد يكون جلب ميزة الاستطلاع إلى القنوات مفيدًا جدًا لأنه أفضل أداة لجمع التعليقات من متابعي القناة.
ستساعد هذه الميزة مالكي القنوات على جمع رؤى قيمة من جمهورهم، وسيشعر متابعو القناة بأنهم أكثر ارتباطًا بالمجتمع ككل.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: واتساب ميتا فی القنوات
إقرأ أيضاً:
خاصية جديدة في واتساب للتحكم في استقبال الرسائل التسويقية.. قريبا
المناطق_متابعات
تختبر خدمة واتساب حالياً خاصية جديدة تساعد المستخدمين على التحكم في الرسائل التي تصلهم من حسابات الشركات والرسائل الترويجية.
وتسعى واتساب من خلال هذا إلى تحقيق التوازن بين مصالح عملائها المدفوعين من قطاع الأعمال، وكذلك تحقيق معدل الرضا المطلوب والمتوقع من جانب مستخدميها من الأفراد.
أخبار قد تهمك دبي.. رسالة «واتساب» تقود امرأة إلى المحاكمة 2 نوفمبر 2024 - 7:40 صباحًا للتسهيل على المستخدمين.. ميزة جديدة من واتساب 27 أكتوبر 2024 - 12:10 مساءًوأشارت شركة “ميتا”، مالكة واتساب، إلى أن التجربة الجديدة ستظهر للمستخدمين أزراراً داخل الرسائل الترويجية التي تصلهم من حسابات الشركات.
ستتمثل الأزرار في خيارات مثل “مهتم” Interested و”غير مهتم” Not Interested، أو “توقف” Stop و”تابع” Resume، بحسب موقع الشركة للمطورين.
ومن خلال هذه الأزرار، سيتمكن المستخدمون من التحكم في تجربتهم مع استقبال والتفاعل مع حسابات الشركات وقطاع الأعمال بشكل أكثر وضوحاً، حيث يمكنهم التحكم في إيقاف أو إعادة استقبال الرسائل في أي وقت.
على سبيل المثال، يمكن للمستخدم وقْف رسائل عروض شركة للملابس خلال العام، ولكنه قد يرغب في إعادة استقبالها في فترة نهاية العام لما يتزامن معها من عروض الخصومات.
4 أنواع من الرسائلوتسمح واجهة الأعمال لدى واتساب، بإرسال أربعة أنواع من الرسائل، وهي الرسائل التسويقية الخاصة بالعروض والمنتجات الجديدة، ورسائل المنفعة أو المرافق Utility التي تتعلق بتحديث حالة الطلبات أو عرض معلومات حول رصيد المستخدم لدى الشركة، ورسائل التوثيق Authentication الخاصة برسائل أكواد الاستخدام لمرة واحدة وتأكيد الهوية بخطوتين، وأخيراً رسائل الخدمة مثل رسائل خدمة العملاء.
وقبل تجربة الميزة الجديدة، لم يكن لدى المستخدمين أي طريقة لإيقاف استقبال أي نوع من تلك الرسائل، ولكن كان بإمكانهم عمل حظر Block للرقم أو إسكات Mute.
وتعمل “ميتا” منذ العام الماضي بشكل مكثف على تحقيق الأرباح من واتساب، وذلك من خلال تكثيف تطوير أدوات تفيد قطاع الأعمال في استهداف عملاء جدد، سواء عبر أدوات تعزز من عملية التواصل أو تسهم في توسيع الانتشار. ومع ذلك، لا تزال الشركة متحفظة بشأن مسألة إظهار الإعلانات بشكل صريح داخل الخدمة.
ولكن هذا الأمر أيضاً ليس مستحيلاً، حسبما قال مدير واتساب، ويل كاثكارت، في حوار مع صحيفة برازيلية، العام الماضي، إذ أشار إلى أن الخدمة تستبعد وضع الإعلانات داخل محادثات المستخدمين، لكنها قد تكون أكثر منطقية للظهور داخل مجموعات التواصل أو محادثات الشركات مع عملائها.
فالفيردي يضحي من أجل ريال مدريد