"شؤون الحرمين".. أهم خدمات التوعية الرقمية للزوار
تاريخ النشر: 3rd, November 2023 GMT
تقدم الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين خدماتها لزوار الحرمين الشريفين، عن طريق خاصية الترميز الإلكتروني للكتب والمطويات الدينية والتوعوية.
الخدمات المقدمةوتشمل الخدمات المقدمة للزوار الآتي:
أخبار متعلقة "شؤون الحرمين" تقدم الخدمات الإرشادية للزوار بكل اللغات وعلى مدار الساعةصور.. تعرف إلى أهم خدمات شؤون الحرمين للزوار"شؤون الحرمين" تخدم أكثر من 5.6 مليون مصلٍ بالمسجد النوبي خلال أسبوع
خدمات الزوار - شؤون الحرمين
عروض مرئية لصفة العبادة.شرح العقيدة بعدة لغات.تقديم الكتيبات التوعوية.توعية الزائر الصغير.تقديم إهداءات خاصة.خدمة إرشاد السائلينيمكن لقاصدي المسجد الحرام الاستفادة من خدمة إرشاد السائلين وتوجيههم إلى أماكن الاستدلال داخل المسجد الحرام وساحاته الخارجية، والإرشاد الزماني الذي يُمكنهم من معرفة أوقات الصلوات والدروس والمحاضرات ومواعيد زيارة المتاحف والمعارض، والإرشاد الثقافي لإثراء تجربتهم بالمعلومات الثقافية والتاريخية.
خدمات الزوار - شؤون الحرمين
تقدم الهيئة الخدمات الإرشادية على مدار 24 ساعة، بأكثر من (50) لغة عالمية.
خدمة الخريطة التفاعليةتدعم خدمة الإرشاد المكاني في رحاب المسجد الحرام مقدمي الخدمات الأخرى بالترجمة اللفظية بواسطة (74) مترجمًا؛ لتمكينهم من تقديم خدماتهم بعدة لغات، ومقاطع مرئية توضح الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين.
ويُمكن للقاصد تجربة الخدمات الرقمية للإرشاد المكاني باستخدام نظام الملاحة (GPS)، للوصول إلى خدمة الخريطة التفاعلية الرقمية باستخدام 200 "QR" رقمي موزعة في كافة أنحاء المسجد الحرام.
وتهدف الخريطة التفاعلية الرقمية إلى تسهيل الوصول والتنقل على قاصدي البيت العتيق، وتحديد مواقع الشعائر الدينية، ومعالم الجذب الرئيسية.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: اليوم الدمام شؤون الحرمين الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين خدمات الحرم المسجد النبوي المسجد الحرام شؤون الحرمین
إقرأ أيضاً:
خدمات التنقل بالمسجد الحرام تسجل نصف مليون مستفيد
سجلت خدمة التنقل بالمسجد الحرام أكثر من 522,634 مستفيدًا خلال النصف الأول من شهر رمضان في موسم استثنائي يشهد تطورًا نوعيًا في الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، مستفيدين من منظومة متطورة تضمن لهم تجربة تنقل أكثر سهولة وانسيابية.
وأتاحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي للمعتمرين والمصلين إمكانية حجز العربات مسبقًا عبر منصة “التنقل الموحدة” التي تمثل نقلة نوعية في تسهيل إجراءات الحجز، ويمكن للمستفيدين اختيار وسيلة التنقل التي تناسبهم، سواء عربات القولف، العربات اليدوية المدفوعة، أو العربات المجانية، مع تحديد الوجهة، والتاريخ، والوقت المناسبين، بالإضافة إلى الدفع الإلكتروني والدعم الفني المتكامل لضمان تجربة سلسة.
ويأتي هذا التطوير متزامنًا مع إطلاق العربات المطورة المدفوعة، التي استفاد منها 86,399 مستخدمًا، في حين سجلت العربات الكهربائية “القولف” 421,144 مستفيدًا، واستفاد 15,091 من العربات اليدوية المجانية، مما يعكس حجم التحديثات التي شهدتها خدمة التنقل داخل المسجد الحرام.
وتواصل الهيئة جهودها في تعزيز تجربة ضيوف الرحمن من خلال حلول ذكية ومتطورة، تضمن لهم أداء مناسكهم بسهولة ويسر، وفق أعلى معايير الجودة والراحة، تحقيقًا لتوجيهات القيادة الرشيدة -أيدها الله- في تقديم خدمات استثنائية لزوار الحرمين الشريفين.
غضب يمني عارم إزاء استهداف الأعيان المدنية