«مياة الإسكندرية» تعلن أماكن ومواعيد سيارات خدمة العملاء المتنقلة خلال نوفمبر
تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT
قال المهندس أحمد جابر رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية لـ«الوطن»، إن شركة تسعى إلى تطوير الخدمات التي تقدمها للعملاء، في إطار تحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين والوصول إلى رضا العملاء كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة، سواء خدمات إلكترونية تتم للعميل من خلال التواصل عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال توفير سيارات الخدمة المتنقلة بمختلف مناطق الإسكندرية.
وأشار المهندس جابر إن شركة مياه الشرب بالإسكندرية وفرت سيارات خدمة العملاء المتنقلة لتقديم كافة الخدمات وإنهاء العديد من الإجراءات اللازمة لمعظم الخدمات لتخفيف الضغط على الفروع من ناحية وللتيسير على المواطنين من ناحية أخرى، وللتواصل مع سيارات الخدمة المتنقلة للتيسير على كبار السن ومن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء ابتداء من 2023/11/1 وحتى 2023/11/30 يمكنهم الاتصال على الأرقام التالية
للتواصل سيارة شرق 01275918005
للتواصل سيارة وسط 01275918001
للتواصل سيارة غرب 01275918003
وأوضح المهندس أحمد جابر، رئيس شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أن أماكن تمركز سيارات الخدمة المتنقلة ومواعيدها كالتالي
- سيارة غرب الإسكندرية، أمام مدخل أبويوسف بالعجمي بجوار مدرسة الأورمان.
من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 11.30
- السيارة الثانية بالعجمي، أمام فرع الشركة «العجمي والساحل الشمالي» بالبيطاش من الساعة 12 ظهراً وحتى الساعة 8 مساءاً
- سيارة شرق الإسكندرية، أمام رافع شركة المياه شارع محمد نجيب.
من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 8 مساءاً من يوم 1 وحتى 2023/11/15
- أمام فندق آمون المنشية
من الساعة 9 صباحاً وحتى 2.30 مساءاً
- سيارة وسط الإسكندرية، مشروع بشاير الخير 3 بجوار مسجد الشهيد إلهامى من الساعة 3 مساءاً وحتى الساعة 8 مساءاً
- بشاير الخير 3 ابتداء من يوم 2023/11/16 وحتى يوم 2023/11/30
من الساعة 9 صباحاً وحتى الساعة 8 مساءاً
الخدمات التي تقدمها السياراتوأوضح «جابر»، أن سيارات الخدمة المتنقلة تسعى إلى تقديم الخدمات مثل، تعاقد على إدخال العدادات، واستقبال شكاوى، شحن كروت العدادات مسبقة الدفع، والاستعلام عن الفواتير، وسداد الفواتير، كما يتواجد فريق من المعمل المركزي للشركة لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه فريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياة الشرب سيارات متنقلة وحتى الساعة 8 مساءا من الساعة 9 صباحا
إقرأ أيضاً:
كيفية استدعاء سيارات السجل المدنى الذكى لاستخراج بطاقة رقم قومى
أتاح قطاع الأحوال المدنية للمواطنين الحصول على عددا من الوثائق بمحيط منازلهم، وذلك من خلال طلب سيارات "أحوال اكسبريس" عبر خدمة الكول سنتر على رقمي "15340 للمواطنين – 15341" لتقديم كافة خدمات القطاع بأماكن تواجدهم وتوصيلها لهم عقب تنفيذها عن طريق عدد من الحافلات "أحوال إكسبريس المتنقلة" المخصصة للمركز ومزودة بكافة التجهيزات الفنية واللوجستية للانتقال الفورى بالخدمة المطلوبة.
واستحدث قطاع الأحوال المدنية عددًا من الخدمات الجديدة، وبات المواطن يحصل على الخدمة خلال دقائق معدودات، وانتهى عصر انتظار الخدمة لعدة أيام، فى زمن التحول الرقمي، بل باتت الخدمات تتحرك للمواطنين حتى منازلهم، وساهم هذا التطور في خلق حالة من الرضا لدى المواطنين، الذين أبدوا استحسانهم بالخدمات الجديدة والتطور السريع في المواقع الشرطية الخدمية.
مشاركة
فرنسا.. إلغاء قرار ترحيل المؤثر بوعلام نعمان المدعو “دوالمن”