مذكرة بين "فهد الأمنية" ورئاسة الحرس الملكي للتعاون في مجال الجودة
تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT
وقعت المديرية العامة لكلية الملك فهد الأمنية ورئاسة الحرس الملكي، اليوم، مذكرة تفاهم للتعاون في مجال الاعتماد الأكاديمي والجودة الشاملة والجوانب الأكاديمية والتعليمية في النواحي الأمنية.
جاء ذلك بحضور مدير عام الكلية اللواء الدكتور علي بن عبدالرحمن الدعيج، ورئيس هيئة العمليات بالرئاسة اللواء ركن محمد سعيد العمري، بمقر الكلية في مدينة الرياض.
وتهدف المذكرة إلى إدارة الأداء ورفع الجودة التعليمية وفق متطلبات التميز المؤسسي والاعتماد الأكاديمي، وتنمية وتطوير القدرات البشرية في المجالات الأمنية المختلفة، والتعاون في مجال أعمال التقويم، وتبادل خبرات أعضاء هيئة التدريس والمدربين، والاستفادة من البرامج والدورات التدريبية لدى الطرفان.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: كلية الملك فهد الأمنية الحرس الملكي الاعتماد الأكاديمي
إقرأ أيضاً:
هيئة الطيران المدني تحصد جائزتين عالميتين
حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز العناية بالمستفيدين على جائزتين عالميتين، الأولى “ذهبية” أفضل خدمة عملاء، والثانية “فضية” أفضل مركز اتصال حكومي، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي “Contact Center World” الذي أقيم في مدينة لندن بالمملكة المتحدة، بمشاركة العديد من الجهات الحكومية والشركات حول العالم.
وأوضحت مدير إدارة قنوات الاتصال بالهيئة مشاعل المفوز, أن هذا الإنجاز يعكس جهود الهيئة المتواصلة في تقديم خدماتها للمستفيدين بأعلى معاييـر الجودة، والبحث عن كل ما يضيف إلى تحسين تجربة المستفيدين وتحقيق أعلى مستويات الرضا عن الخدمات المقدمة، وتتويجًا لجهودها في رفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة عبر قنوات التواصل لمركز العناية بالمستفيدين.
اقرأ أيضاًالمجتمع“زين السعودية” تعلن نتائج فترة الأشهر التسعة الأولى من 2024 بنمو في الأرباح بنسبة 33 %
وأكدت أن حصول الهيئة على الجائزتين جاء عقِب تميزها في تطبيق أفضل الممارسات العالمية ومعايير الجودة المتبعة في تقديم الخدمات للمستفيدين بكفاءة وفاعلية.
ويأتي هذا الإنجاز امتدادًا لحصول الهيئة العامة للطيران المدني في شهر سبتمبر من العام الحالي على شهادة الجودة السعودية “حيّاك” الصادرة عن الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة والتي تمنح لمراكز الاتصال نظيرًا لتطبيق أعلى معايير الجودة الشاملة لخدمة المستفيدين في المنشآت، إضافةً إلى حصولها في شهر يونيو على جائزتين ذهبيتين لفئة أفضل مركز اتصال حكومي وأفضل خدمة عملاء على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي “Contact Center World” الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا، أخيرًا حصولها في شهر مارس من العام نفسه على جائزة جمعية حماية المستهلك نظير جهود الهيئة في حماية حقوق المسافرين، خلال حفل التكريم الذي نظمته الجمعية بالرياض بالتزامن مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك.
«دوكاب» تعزز شراكاتها الاستراتيجية بقطاع الطاقة خلال «أديبك 2024»