مجموعة أغذية تتعاون مع مايكروسوفت لتسريع عملية التحول الرقمي
تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT
وقعت مجموعة أغذية الشركة الرائدة في قطاع الأغذية والمشروبات بالمنطقة، مذكرة تفاهم مع شركة مايكروسوفت، لتسريع عملية التحول الرقمي عبر المجموعة.
وسيكون التعاون بين الجانبين بمثابة علامة فارقة في رحلة أغذية لتصبح شركة رقمية رائدة إقليمياً في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة، وذلك برقمنة عملياتها بدءاً من خدمة العملاء، مروراً بالمشتريات والخدمات ومشاركة الموظفين في صنع القرار، وصولاً لعمليات الإنتاج.
وركزت مذكرة التفاهم على عدد من المحاور، بدايةَ بإحداث طفرة في تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات ترتكز على البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي، والتي تعد إحدى المبادرات الرئيسية ضمن المذكرة، وتقوم على اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات مبكرًا، بحيث يؤدي تطبيقها في مركز الاتصال الخاص بتوصيل المياه للمنازل التابع لشركة أغذية إلى تحسين الخدمة المقدمة لعملاء أغذية، ومن جانب آخر؛ تعزيز تفاعل المجموعة معهم .
كما نصّت مذكرة التفاهم على إنشاء متاجر ذكية للبيع بالتجزئة، حيث ستقوم أغذية بالاستفادة من حلول مايكروسوفت دينامك- MS Dynamics للبيع بالتجزئة ونقاط البيع، لإنشاء متاجر رقمية ذكية مستقبلاً، تكون هي الأفضل في فئتها. ويبدأ تنفيذ هذه المتاجر في العلامة التجارية للوجبات الخفيفة الصحية التابعة للمجموعة وهي مجموعة عوف في البداية، تمهيدًا للتوسع عبر بقية علامات المجموعة.
أما بالنسبة لتعزيز مشاركة الموظفين ودعم عملية تطورهم: بدأت أغذية في استخدام برنامج مايكروسوفت فيفا- Microsoft Viva لتحسين تجربة الموظفين ومشاركتهم وضمان استمرار عملية تعلمهم وتطورهم، مما يعزز من سمعة المجموعة، كمكان عمل مبتكر وجذاب.
و صرح آلان سميث الرئيس التنفيذي لمجموعة أغذية قائلاً: “سيقوم التعاون بين أغذية وشركة مايكروسوفت بدور محوري في التحول الرقمي المستمر داخل المجموعة، وذلك عبر تبني حلول مبتكرة جديدة تدعم عملية الرقمنة، ودراسة فرص التوسع في السوق، مما يضمن التميز التشغيلي، وبالتالي نجاحنا التجاري. كما ستسرع الرقمنة من وتيرة الابتكارات، وتطبيق الممارسات التجارية المسؤولة والمستدامة على امتداد سلسلة القيمة للسلع الاستهلاكية سريعة التداول”.
وحول التوجه الرقمي للمجموعة، أضاف فاندرلي سانتوس الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في مجموعة أغذية قائلًا: “يسعدنا انطلاق هذا التعاون مع شركة مايكروسوفت، والذي سيمكننا من تقديم تجربة مميزة وفريدة لعملائنا. ونتطلع من ورائها لرفع القيمة والاستفادة لكل من عملائنا وموظفينا. وسنعمل على الاستفادة من رؤية مايكروسوفت الراسخة وخبرتها الواسعة وتقنياتها المتكاملة، بما يتوافق مع الاستراتيجية الخمسية لمجموعة أغذية، مما يؤكد ويثبت التزامنا وسعينا أن نصبح مؤسسة تعتمد على تبني استراتيجيات تعتمد على البيانات، عبر تسريع أجندتنا الرقمية”.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: مجموعة أغذیة
إقرأ أيضاً:
"فوري بيزنس" حلول مالية متكاملة لدعم التحول الرقمي للشركات في مصر
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت شركة فوري لحلول المدفوعات الرقمية عن خططها لإطلاق أدوات استثمارية جديدة موجهة للأفراد بالتعاون مع شركائها، في خطوة تهدف إلى تنويع الفرص الاستثمارية وتعزيز الشمول المالي. وكشف أشرف صبري، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة، أن من بين الأدوات المرتقبة صناديق استثمارية متخصصة في الذهب والبورصة، مما يمنح العملاء خيارات استثمارية متنوعة تلائم احتياجاتهم المالية.
وأكد صبري أن التوسع الاستثماري يمثل أولوية للشركة مقارنة بتوزيع الأرباح على المساهمين، مشيرًا إلى أن فوري تحقق نتائج إيجابية ونموًا مستمرًا في أعمالها، مما يعزز قدرتها على الاستثمار في التوسع والتطوير لدعم استراتيجيتها المستقبلية.
وفي إطار جهودها لدعم قطاع الشركات، أطلقت "فوري" منصة "فوري بيزنس"، وهي منظومة رقمية متكاملة تستهدف تحسين كفاءة الشركات الصغيرة والمتوسطة، من خلال حلول متطورة تشمل إدارة المدفوعات والتحصيلات الإلكترونية، تمويل الشركات، الاستثمار الفوري، وإدارة الشئون المالية والموارد البشرية. وتتيح المنصة للشركات أدوات متقدمة مثل بطاقة فوري للشركات بالتعاون مع بنك مصر، والتي تساهم في تسهيل عمليات الدفع الإلكتروني وإدارة المصروفات، إضافة إلى إمكانية الاستثمار في صندوق "فوري يومي" بعائد يصل إلى 23% سنويًا يستحق يوميًا.
كما تقدم "فوري بيزنس" نظام Tap N Pay، وهو أول Soft POS مصري الصنع، يتيح للتجار قبول المدفوعات باستخدام الهواتف الذكية دون الحاجة إلى أجهزة إضافية، إلى جانب حلول متكاملة لإدارة التحصيلات النقدية والإيداع الإلكتروني، مع إمكانية تحويل الأموال إلى الحسابات البنكية في يوم العمل التالي عبر شبكة تضم أكثر من 300 متجر في جميع أنحاء مصر.