مجموعة أغذية تتعاون مع مايكروسوفت لتسريع عملية التحول الرقمي
تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT
وقعت مجموعة أغذية الشركة الرائدة في قطاع الأغذية والمشروبات بالمنطقة، مذكرة تفاهم مع شركة مايكروسوفت، لتسريع عملية التحول الرقمي عبر المجموعة.
وسيكون التعاون بين الجانبين بمثابة علامة فارقة في رحلة أغذية لتصبح شركة رقمية رائدة إقليمياً في صناعة السلع الاستهلاكية المعبأة، وذلك برقمنة عملياتها بدءاً من خدمة العملاء، مروراً بالمشتريات والخدمات ومشاركة الموظفين في صنع القرار، وصولاً لعمليات الإنتاج.
وركزت مذكرة التفاهم على عدد من المحاور، بدايةَ بإحداث طفرة في تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات ترتكز على البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي، والتي تعد إحدى المبادرات الرئيسية ضمن المذكرة، وتقوم على اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات مبكرًا، بحيث يؤدي تطبيقها في مركز الاتصال الخاص بتوصيل المياه للمنازل التابع لشركة أغذية إلى تحسين الخدمة المقدمة لعملاء أغذية، ومن جانب آخر؛ تعزيز تفاعل المجموعة معهم .
كما نصّت مذكرة التفاهم على إنشاء متاجر ذكية للبيع بالتجزئة، حيث ستقوم أغذية بالاستفادة من حلول مايكروسوفت دينامك- MS Dynamics للبيع بالتجزئة ونقاط البيع، لإنشاء متاجر رقمية ذكية مستقبلاً، تكون هي الأفضل في فئتها. ويبدأ تنفيذ هذه المتاجر في العلامة التجارية للوجبات الخفيفة الصحية التابعة للمجموعة وهي مجموعة عوف في البداية، تمهيدًا للتوسع عبر بقية علامات المجموعة.
أما بالنسبة لتعزيز مشاركة الموظفين ودعم عملية تطورهم: بدأت أغذية في استخدام برنامج مايكروسوفت فيفا- Microsoft Viva لتحسين تجربة الموظفين ومشاركتهم وضمان استمرار عملية تعلمهم وتطورهم، مما يعزز من سمعة المجموعة، كمكان عمل مبتكر وجذاب.
و صرح آلان سميث الرئيس التنفيذي لمجموعة أغذية قائلاً: “سيقوم التعاون بين أغذية وشركة مايكروسوفت بدور محوري في التحول الرقمي المستمر داخل المجموعة، وذلك عبر تبني حلول مبتكرة جديدة تدعم عملية الرقمنة، ودراسة فرص التوسع في السوق، مما يضمن التميز التشغيلي، وبالتالي نجاحنا التجاري. كما ستسرع الرقمنة من وتيرة الابتكارات، وتطبيق الممارسات التجارية المسؤولة والمستدامة على امتداد سلسلة القيمة للسلع الاستهلاكية سريعة التداول”.
وحول التوجه الرقمي للمجموعة، أضاف فاندرلي سانتوس الرئيس التنفيذي للشؤون الرقمية في مجموعة أغذية قائلًا: “يسعدنا انطلاق هذا التعاون مع شركة مايكروسوفت، والذي سيمكننا من تقديم تجربة مميزة وفريدة لعملائنا. ونتطلع من ورائها لرفع القيمة والاستفادة لكل من عملائنا وموظفينا. وسنعمل على الاستفادة من رؤية مايكروسوفت الراسخة وخبرتها الواسعة وتقنياتها المتكاملة، بما يتوافق مع الاستراتيجية الخمسية لمجموعة أغذية، مما يؤكد ويثبت التزامنا وسعينا أن نصبح مؤسسة تعتمد على تبني استراتيجيات تعتمد على البيانات، عبر تسريع أجندتنا الرقمية”.وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: مجموعة أغذیة
إقرأ أيضاً:
مايكروسوفت تكشف عن مساعد Copilot الذكي للألعاب في Xbox
تستعد شركة مايكروسوفت، لإطلاق مساعد Copilot الذكي للألعاب، الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لمساعدة لاعبي إكس بوكس في تحسين تجربتهم داخل الألعاب.
بحسب ما ذكره موقع "theverge" التقني، يعمل Copilot من مايكروسوفت، كمساعد لإرشاد اللاعبين في أثناء اللعب، بالإضافة إلى تسهيل تنزيل الألعاب وتشغيلها، وتقديم نصائح وأدلة ومعلومات مفيدة حول عالم اللعبة.
تعتزم مايكروسوفت إطلاق مساعد Copilot للألعاب في البداية عبر تطبيق Xbox للهواتف المحمولة، إذ سيعمل كشاشة ثانية توفر معلومات وإرشادات في أثناء اللعب.
واستعرضت سونالي ياداف، مديرة منتجات الذكاء الاصطناعي في قطاع الألعاب، من خلال مؤتمر صحفي، بعض السيناريوهات التي يمكن أن يستفيد منها اللاعبون بمساعدة Copilot.
وفي أحد العروض التوضيحية، قدم مساعد Copilot نصائح للاعب في لعبة Overwatch 2، إذ حلل أخطاءه في أثناء الهجوم دون دعم زملائه، كما أوصى بأفضل الشخصيات التي يمكنه اختيارها لتعزيز تكوين الفريق، مع شرح نقاط القوة والضعف لكل بطل.
وفي عرض آخر خاص بلعبة ماين كرافت، تمكن Copilot من الإجابة عن استفسارات اللاعبين حول كيفية صناعة الأدوات داخل اللعبة.
وستقوم مايكروسوفت باختبار الإصدار الأولي من مساعد Copilot للألعاب مع مشتركي Xbox Insiders عبر تطبيق Xbox للهواتف المحمولة خلال شهر أبريل، قبل أن يتم إطلاقه إلى أجهزة متعددة.
وللترويج لإمكاناته، قالت مايكروسوفت في مقطع فيديو تسويقيا، إن مساعد Copilot للألعاب يعد "فيقا رقميا” يساعد اللاعبين عبر تقديم نصائح وإرشادات في عالم اللعبة.
جدير بالذكر أن شركة مايكروسوفت، أطلقت تطبيق Copilot لأجهزة ماك، الذي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة من OpenAI، مما يتيح للمستخدمين الاستفادة من المساعد الذكي مباشرة عبر أجهزة ماك العاملة بنظام macOS.
يستند تطبيق Copilot إلى نماذج الذكاء الاصطناعي المشابهة لـ ChatGPT، ويوفر للمستخدمين مجموعة واسعة من الخدمات مثل الحصول على إجابات فورية للأسئلة، المساعدة في البرمجة وحل الأكواد، تحليل الصور، توليد النصوص والصور باستخدام الذكاء الاصطناعي، تلخيص المحتوى، إجراء الأبحاث، والعديد من المزايا الأخرى.
يقدم التطبيق ميزات مبتكرة مثل Copilot Voice للوضع الصوتي المتقدم، وميزة Think Deeper للتفكير العميق، والتي ستكون متاحة لمستخدمي الحسابات المجانية بشكل غير محدود.
حكام الإمارات يعزون خادم الحرمين في وفاة الأميرة نورة بنت بندر بن محمد