صدى البلد:
2025-04-07@01:07:07 GMT

تعمل إيه لو قدمت على عداد الكهرباء واتأخر؟

تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT

نشر جهاز مرفق الكهرباء نصائح للمتقدمين لتركيب عداد الكهرباء فى حالة التأخير فى تركيبه، عن طريق عدة خطوات يجب اتباعها في حالة تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء. 

خطوات الشكوى فى حالة تأخير تركيب عداد الكهرباء

-  تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العداد، وفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستقبل الشكوى بحيث يقوم الشاكي بالآتي:


1- تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء أو استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.

2- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.

3- صورة من طلب تركيب العداد.

4- صورة من أي إيصالات مسددة.

ثم يقوم الجهاز ببحث الشكوى للعمل على حلها.

منافذ تلقي شكاوى المواطنين بجهاز تنظيم الكهرباء 

1. من خلال التوجه إلى مقر الجهاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة الحديد مدینة نصر.

2. أو من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org

3. أو من خلال البرید ص.ب. 71- بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.

4. أو من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين @egyptera.org

5. أو من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479.

6. أو الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلي 154).

  استعداد الكهرباء لفصل الشتاء.. غرفة طوارئ وفرق صيانة الجدول الجديد لانقطاع الكهرباء نتيجة الارتفاع في درجات الحرارة
طلب تركيب عداد مسبوق الدفع

يمكن التقدم بطلب لتركيب العداد مسبوق الدفع من خلال منصة الكهرباء الموحدة، حيث يمكن من خلالها التقديم لتركيب العداد القانونى والعداد الكودى لأصحاب المبانى المخالفة بدلا من نظام الممارسة.

وأوضح مصدر بالشركة القابضة لكهرباء مصر أن سعر متر مقايسة الكهرباء  للمنازل حوالى 900 جنيه لكل 100 متر  بالقرى، و1800 جنيه لكل 100 متر بالمدن، أما المحال التجارية فالمقايسة فى المدن تصل إلى 2200 لكل 100 متر،  أما فى القرى فتصل إلى 1100 جنيه لكل 100 متر.

وأوضح المصدر  أن الشركة القابضة  منحت المتعثرين عن سداد المقايسات فرصة لتقسيط المقايسة على سنتين  بدون فوائد.

كما ذكر أن أسعار تركيب العداد الكودى  تختلف من مكان لآخر، فسعر عداد الكهرباء في المنازل يصل إلى 1000 جنيه، وفي المحلات التجارية يتراوح من 1300 إلى 1800 جنيه.
 

تقديم  طلب تركيب العداد الكودى إلكترونيًا

يمكن تقديم الطلب "أون لاين" من خلال 5 خطوات وهى:

1- الدخول على موقع الشركة القابضة لكهرباء مصر، واختر منصة خدمات المواطنين.

2- الضغط على خدمة طلب تركيب عداد كودى.

3-املأ استمارة البيانات المطلوبة.

4- إرفاق صورة من بطاقة الرقم القومى.

5- الضغط على خانة (إرسال الطلب).

كيفية متابعة طلب التقديم

أوضحت "المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء"، طريقة متابعة الطلب المقدم من خلال إرسال إشعارات بموقف الطلب من خلال الوسائل التالية:

- الدخول على الموقع الإلكتروني نفسه لمتابعة طلب التقديم.

- تابعة البريد الإلكترونى الخاص بك، والذى قمت بإدخاله من ضمن البيانات.

- سيتم إرسال رسائل نصية قصيرة SMS على رقم الهاتف الذى قمت بوضعه فى خانة البيانات.

مميزات العداد الكودى

1- العداد الكودى هو عداد كهرباء مسبوق الدفع ولكنه لا يحمل اسم مالك الوحدة التي يتم توصيل التيار لها، ولكن يحمل رقما كوديا.

2- سعر الكيلو وات ساعة لا يختلف في العداد الكودى عن غيره، ويتم محاسبة المشترك وفقا لأسعار الشرائح المعلن عنها.

3- قيمة المقايسة المطلوبة لتركيب العداد الكودى لا تختلف عن قيمة العداد التقليدى.

4- السماح لشركات توزيع الكهرباء بتقسيط قيمة المقايسات للمواطنين بدون فوائد للتيسير عليهم وتشجيعهم على تركيب العدادات الكودية.

6- العدادات مسبوقة الدفع لا تسمح بتراكم مديونيات فواتير الكهرباء على عملاء شركات توزيع الكهرباء.

7- تمتاز هذه العدادات بدقة عالية في حساب استهلاك الكهرباء واحتساب القيمة بنظام الشرائح التى تناسب استهلاكك.

8- تقوم بإنذار العميل عند انخفاض الرصيد، بالإضافة إلى وجود نظام للطوارئ.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الكهرباء جهاز مرفق الكهرباء عداد الكهرباء العداد مسبوق الدفع العداد الكودي عداد الکهرباء ترکیب العداد ترکیب عداد أو من خلال صورة من

إقرأ أيضاً:

كيفية دفع فاتورة الكهرباء بالموبايل

يبحث العديد من المواطنين عن طرق سداد فاتورة الكهرب باستخدام الموبيل، حيث توفر وزارة الكهرباء العديد من الوسائل الإلكترونية التي تسهل عملية الدفع وتسمح بالاستعلام عن الفواتير الشهرية دون الحاجة للذهاب إلى مقار شركات الكهرباء.

أمن القاهرة: ماس كهربائي وراء حريق شقة بالزاوية الحمراءالسيطرة على حريق شقة بحدائق القبة.. والسبب ماس كهربائيالحكومة تزف أخبارا سارة للمواطنين بشأن الكهرباء.. فيديومترو الأنفاق: ماس كهربائي وراء تصاعد الأدخنة بمحطة روض الفرجوفاة عامل صعقًا بالكهرباء في مزرعة دواجن بسوهاجوزير الكهرباء يستعرض تقارير أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى والتفتيش والضبطية القضائية والطوارئ خلال العيدأثناء تشغيل التليفزيون.. مصرع شاب صعقاً بالكهرباء في قناغداً.. فصل الكهرباء عن قرية الكراكات وتوابعها بكفر الشيخماس كهربائي أم شبهة جنائية.. التحقيقات تحسم أسباب حريق التهم شقة سكنية بكرداسةحيثيات الحكم بالسجن المشدد لأب بتهمة قتل ابنته صعقا بالكهرباءطرق دفع فاتورة الكهرباء بالموبايل

تسعى وزارة الكهرباء إلى تحسين الخدمات المقدمة للمشتركين من خلال توفير وسائل دفع إلكترونية متعددة، مما يتيح سداد الفواتير بسهولة ويسهم في تنظيم عمليات التحصيل ومكافحة التعديات على التيار الكهربائي من خلال حملات تفتيش مستمرة وإجراءات صارمة بحق المخالفين.

 لضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع، تقدم الوزارة عدة طرق للدفع الإلكتروني سواء عبر موقعها الرسمي أو من خلال المحافظ الإلكترونية وتطبيقات الدفع المختلفة.

خطوات دفع فاتورة الكهرباء عبر موقع الوزارة


يمكن للمشتركين سداد فواتير الكهرباء إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء باتباع الخطوات التالية:

زيارة موقع وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.

اختيار قسم الخدمات الإلكترونية.

الضغط على خيار "الاستعلام عن فواتير الكهرباء".

تحديد المحافظة التابع لها العداد.

إدخال رقم العداد المكون من 10 أرقام وكتابة الاسم المسجل.

النقر على زر "استعلام" لمعرفة قيمة الفاتورة المستحقة.

اختيار وسيلة الدفع المناسبة من بين الخيارات المتاحة وإتمام عملية السداد.

أمن القاهرة: ماس كهربائي وراء حريق شقة بالزاوية الحمراءالسيطرة على حريق شقة بحدائق القبة.. والسبب ماس كهربائيالحكومة تزف أخبارا سارة للمواطنين بشأن الكهرباء.. فيديومترو الأنفاق: ماس كهربائي وراء تصاعد الأدخنة بمحطة روض الفرجوفاة عامل صعقًا بالكهرباء في مزرعة دواجن بسوهاجوزير الكهرباء يستعرض تقارير أداء مراكز خدمة العملاء ومنظومة الشكاوى والتفتيش والضبطية القضائية والطوارئ خلال العيدأثناء تشغيل التليفزيون.. مصرع شاب صعقاً بالكهرباء في قناغداً.. فصل الكهرباء عن قرية الكراكات وتوابعها بكفر الشيخماس كهربائي أم شبهة جنائية.. التحقيقات تحسم أسباب حريق التهم شقة سكنية بكرداسةحيثيات الحكم بالسجن المشدد لأب بتهمة قتل ابنته صعقا بالكهرباءوسائل سداد فاتورة الكهرباء في 2025


تتيح وزارة الكهرباء عدة وسائل لدفع الفواتير لتسهيل الإجراءات على المواطنين، وتشمل:

ماكينات الصراف الآلي (ATM): يمكن الدفع عبر أكثر من 10,000 ماكينة صراف آلي منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.

الموقع الإلكتروني الرسمي: يتيح الاستعلام عن الفواتير وسدادها مباشرة عبر موقع وزارة الكهرباء.

منافذ شركات التحصيل: يوجد أكثر من 60,000 نقطة تحصيل معتمدة تشمل مكاتب البريد ومصاري وBee وأمان وغيرها.

نقاط تحصيل فوري: توفر 120,000 نقطة تحصيل فوري في جميع المحافظات لإتمام عمليات الدفع بسهولة.

المحافظ الإلكترونية البنكية: يمكن الدفع من خلال المحافظ الرقمية التابعة للبنوك المختلفة مثل:

البنك الأهلي المصري.

بنك مصر.

بنك CIB.

بنك الإسكندرية.

بنك أبوظبي الأول، وغيرها.

محافظ شركات الاتصالات: تتيح شركات الاتصالات خدمة الدفع عبر تطبيقاتها مثل:

Vodafone Cash.

Etisalat Cash.

Orange Money.

WE Pay.

تطبيقات الدفع الإلكتروني: يمكن استخدام تطبيقات مثل My Fawry المتاح على متجر جوجل بلاي وآب ستور لسداد الفواتير بسرعة وأمان.

مقالات مشابهة

  • حصاد أنشطة قصور الثقافة خلال إجازة عيد الفطر
  • بداية الشهر.. خطأ غير مقصود يتسبب فى نفاد شحن عداد الكهرباء
  • خبير عسكري يحذر من سلاح الاضطراب الشامل
  • رابط وخطوات تسجيل قراءة عداد الغاز بتروتريد 2025
  • خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر أبريل 2025
  • مجلس العداد الذكي يسلط الضوء على التحول الرقمي في الكهرباء
  • هيئة البث العبرية: مصر قدمت مقترحا جديدا لصفقة غزة
  • هذا ما ستشهده الكهرباء خلال شهرين
  • اشتراط تركيب جهاز تتبع لمراكب الصيد وعقوبات مخالفته
  • كيفية دفع فاتورة الكهرباء بالموبايل