Gamification... كل عمل يصبح ممتعًا عند تحويله إلى لعبة
تاريخ النشر: 2nd, November 2023 GMT
مجلة سيدتي
يشيع استخدام مُصطلح Gamification، في الآونة الأخيرة، أي إدخال مفهوم الترفية والتلعيب إلى الأساليب التعليمية. وقد تجاوز المفهوم ذلك إلى المهن والإدارة. فما هو أساس المصطلح؟ وما هي الفوائد الناتجة عن مفهوم اللعب أو التلعيب في بيئة العمل.
ما هو مفهوم اللعب في بيئة العمل؟ما هو مفهوم اللعب في بيئة العمل؟ (الصورة من Adobe stock)تقول المتخصصة في الموارد البشرية لمياء بادغيش لـ"سيدتي.
نت"، إن "Gamification مصطلح للمبرمج البريطاني Nick Pelling يقضي باستخدام الألعاب في مجالات عدّة، مثل: التعليم وإدارة الشركات"، وتزيد أن "المصطلح عبارة عن مفهوم يتعلق بأسلوب التفكير باللعب، بصورة تُشرك الأفراد وتُحفّزهم على التعلم وحل المشكلات". وتُعدّد فوائد المفهوم، في:
تذكر بادغيش أن "في اللعب، العديد من العناصر المُساعدة على رفع الإنتاجية، مثل: التشويق والتحفيز والمتعة وإثارة الدافعية"، وتضيف أن "الإدارة باللعب تجعلها أكثر قبولًا، مع التعبير عن الحرية من خلال اللعب، وفق الآتي:
حرية الفشل، إذ يسمح اللعب بحدوث الأخطاء، من دون وقوع العواقب.حرية التجربة أي ابتكار طرق جديدة في حل المشكلات.حرية اتخاذ مواقف مختلفة، إذ يُشجع اللعب اللاعبين على رؤية المشكلات، من وجهة نظر مختلفة.حرية بذل الجهد، إذ يسمح اللعب بخوض مراحل من النشاط المُكثّف والركود النسبي.وتقول بادغيش إنه "من الدواعي الهامة للاستثمار في اللعب، في التعليم والإدارة ومجالات عدّة، هو إحصائيات نشرها موقع Talent LMS المُتخصّص في التدريب الإلكتروني، تُفيد بأن اللعب يجعل 89% من الموظفين يُحقّقون المزيد من الإنتاجية و88% منهم يشعرون بالمزيد من السعادة. كما يعتقد 89% من الموظفين أن مهامهم ستكون أكثر متعة إذا اقترنت باللعب والترفيه". وتشير إلى تجارب متعلقة، مثل: شركة "نينتندو" المتخصصة في ألعاب الفيديو، والتي صممت Nintendo LABO لتعليم مبادئ الهندسة والفيزياء والبرمجة الأساسية. وتلفت إلى أنه "يُمكن ابتكار دورات تعليمية وعملية، بالاتكاء على مفهوم تلعيب الصغار والكبار والعاملين وكل الفئات العمرية ليصبح التعليم والتطوير وإيصال المعلومات أكثر متعةً. كذلك، يصحّ استخدام هذه الآلية في التواصل مع العملاء وإعداد برامج الولاء. مثلًا: في شركة Discovery Insure الشهيرة في جنوب أفريقيا، صمّم برنامج سلوك يكافئ العملاء على القيادة الجيدة، إذ يتم من خلال البرنامج قياس السرعة والانعطاف والقيادة لمسافات طويلة والقيادة الليلية واستخدام الهاتف المحمول طوال فترة معينة. ووفق مدى حسن تعامل السائق مع المعايير المحددة، ستتم مكافأته على "السلوك الجيد" من خلال تقديم الوقود بالمجان والخصومات والتخفيضات المحتملة في الأقساط الشهرية".
المصدر: عدن الغد
إقرأ أيضاً:
عاجل - إندبندنت: ترامب يصبح أول رئيس مدان يفوز في انتخابات أمريكا 2024
فاز دونالد ترامب بفترة ولاية ثانية في البيت الأبيض بعد فوزه فى الانتخابات الأمريكية 2024، ليصبح أول مدان يُنتخب رئيسًا في الولايات المتحدة، ليصبح بذلك ثانى شخص يُنتخب لأعلى منصب في أمريكا لفترات غير متتالية.
وقال الرئيس المنتخب دونالد ترامب، إن فوزه كان "انتصارًا سياسيًا لم تشهده بلادنا من قبل" عندما خاطب مؤيديه صباح الأربعاء بعد أن كان من المتوقع أن يفوز بـ ولاية بنسلفانيا وأغلق طريق نائبة الرئيس كامالا هاريس إلى البيت الأبيض بمنعها من الوصول إلى 270 صوتًا انتخابيًا مطلوبًا.
وفي حديثه من مركز مؤتمرات ويست بالم بيتش بولاية فلوريدا، حيث أقامت حملته حفل متابعة الانتخابات، شكر ترامب الشعب الأمريكي على "الشرف الاستثنائى" لانتخابه الرئيس السابع والأربعين بالإضافة إلى ولايته السابقة كرئيس الخامس والأربعين.
وقال ترامب، الذى تعهد بأن تكون ولايته الثانية "العصر الذهبي لأمريكا حقًا"، "سأقاتل من أجلكم ومن أجل أسركم ومستقبلكم. سأقاتل من أجلكم كل يوم بكل نفس في جسدي. لن أرتاح حتى نسلم أمريكا القوية والآمنة والمزدهرة التي يستحقها أطفالنا، والتي تستحقونها".
وقال "هذا نصر رائع للشعب الأمريكي سيسمح لنا بجعل أمريكا عظيمة مرة أخرى".