"شؤون الحرمين" تقدم الخدمات الإرشادية للزوار بكل اللغات وعلى مدار الساعة
تاريخ النشر: 1st, November 2023 GMT
تتيح الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمات الإرشاد المكاني في المسجد الحرام عبر (22) موقعًا. تشمل أيضًا تقديم خدمات إثرائية وثقافية على مدار 24 ساعة، بأكثر من (50) لغة عالمية. ويمكن لغير الناطقين باللغة العربية الاستفادة من خدمات الترجمة والبث المباشر للدروس والخطب بلغاتٍ عدة.
كما يمكن لقاصدي المسجد الحرام الاستفادة من خدمة إرشاد السائلين وتوجيههم إلى أماكن الاستدلال داخل المسجد الحرام وساحاته الخارجية، والإرشاد الزماني الذي يُمكنهم من معرفة أوقات الصلوات والدروس والمحاضرات ومواعيد زيارة المتاحف والمعارض، والإرشاد الثقافي لإثراء تجربتهم بالمعلومات الثقافية والتاريخية، والأرقام المتعلقة بالمسجد الحرام، ومراكز الاستعلامات الخارجية للاستدلال الشامل عن كافة الخدمات وأماكن تقديمها.
أخبار متعلقة صور.. تعرف إلى أهم خدمات شؤون الحرمين للزوارخطيب المسجد الحرام: الشدائد والكُرب والمكاره مصحوبة بهبات الله وألطافهخطيب المسجد الحرام: طلب العلم من أعظم القرباتاللوحات الإرشادية - شؤون الحرمين
ويضاف إلى ذلك البطاقة الإرشادية باللغات وهي بطاقة تحتوي على مجموعة من الروابط (باركودات)؛ تُسهل عملية الوصول إلى الخدمات الإلكترونية المقدمة للغات والترجمة، ومنها تطبيق منصة منارة الحرمين الشريفين، إضافة إلى خرائط تفاعلية تدل على المواقع في المسجد الحرام.
خدمة الخريطة التفاعليةوتدعم خدمة الإرشاد المكاني في رحاب المسجد الحرام مقدمي الخدمات الأخرى بالترجمة اللفظية بواسطة (74) مترجمًا؛ لتمكينهم من تقديم خدماتهم بعدة لغات، ومقاطع مرئية توضح الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين.
ويُمكن للقاصد تجربة الخدمات الرقمية للإرشاد المكاني باستخدام نظام الملاحة (GPS)، للوصول إلى خدمة الخريطة التفاعلية الرقمية باستخدام 200 "QR" رقمي موزعة في كافة أنحاء المسجد الحرام.
وتهدف الخريطة التفاعلية الرقمية إلى تسهيل الوصول والتنقل على قاصدي البيت العتيق، وتحديد مواقع الشعائر الدينية، ومعالم الجذب الرئيسية، بما فيها صحن المطاف و مبنى المسعى، وكيفية الوصول إليه عبر مسارات حركة مباشرة، والتي يتمكن من خلالها ضيف الرحمن من تحديد موقعه الفعلي، وتحديد وجهته المطلوبة باستخدام الهاتف المحمول بنظامي IOS و Android.
اللوحات الإرشادية - شؤون الحرمين
وتتيح الخريطة التفاعلية الرقمية كافة المرافق التي تقدمها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ومنها الأبواب والمكتبة ودورات المياه ومكاتب الإرشاد، وخدمة تقديم العربات اليدوية والكهربائية، والسلالم الكهربائية، والمصاعد، والمشافي الميدانية والجسور، ومناطق الصيانة والعمل، كما تراعي الخريطة التنوع الثقافي الذي يحتضنه المسجد الحرام من خلال إضافة (6) لغات وهي اللغة العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والأردو، والإندونيسية، والتركية.
دليل الإرشاد الورقيويقدم لضيف الرحمن دليل الإرشاد "الورقي" بـ4 لغات؛ كما يعزز (نظام مكاني) دور المنظومة الإرشادية من خلال تحديد موقع المستخدم، وإمكانية تحديد مساره الخاص الذي يرغب بالتوجه إليه.
وتتوزع في أرجاء المسجد الحرام لوحات إرشادية داخلية وخارجية تدل على المواقع والخدمات، وتساهم في تنظيم حركة الحشود، وتقليل الازدحام والتدافع، مما يوفر تجربة أفضل للجميع.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: عبدالعزيز العمري مكة المكرمة المسجد الحرام خدمات الحرمين ارشاد خدمات العناية لغات المسجد الحرام
إقرأ أيضاً:
قافلة جامعة الفيوم التنموية الشاملة تقدم خدمات طبية وتوعوية ل 1750 مواطنا بقرية أبوكساه مركز إبشواي
نظم قطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة بجامعة الفيوم، قافلة شاملة لخدمة أهالي قرية أبو كساه مركز إبشواى والقرى والعزب المجاورة لها بالتعاون مع مؤسسة حياة كريمة وكلية الطب، وكلية طب الأسنان، ومركز الخدمة العامة لتنمية المجتمع المحلى بالجامعة، ووحدة مناهضة العنف ضد المرأة بالجامعة، وذلك بحضور د.أحمد جمال نائب منسق مبادرة حياة كريمة بالفيوم، وأ.محمد على طه مدير إدارة الاتصالات والندوات بقطاع خدمة المجتمع وتنمية البيئة، د. رشا جمعة مسئول الملف الطبي بمؤسسة حياة كريمة، والدكتورة نيفين شعبان مدير الرعاية الأساسية بمديرية الصحة بالفيوم، والأستاذ محمد عيد رئيس الوحدة المحلية بقرية أبوكساه والدكتور خالد عبد العظيم رئيس الوحدة الصحية بالقرية وذلك اليوم الأربعاء الموافق 6/11/2024 بمقر الوحدة الصحية بقرية ابوكساه مركز إبشواى.
وذلك تحت رعاية الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم والدكتور ياسر مجدى حتاته، رئيس جامعة الفيوم وإشراف الدكتور عاصم العيسوى، نائب رئيس الجامعة لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتورة نجلاء الشربيني، القائم بأعمال عميد كلية الطب والدكتورة لمياء احمد إبراهيم، عميد كلية طب الأسنان، والدكتورة الشيماء احمد، وكيل كلية طب الأسنان لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة، والدكتور سامح عشماوي، وكيل وزارة الصحة بالفيوم.
صرح الدكتور عاصم العيسوي أن القافلة الطبية نجحت في تقديم خدمة الكشف الطبي وتقديم العلاج لعدد 1750 حالة من أهالي قرية أبوكساه والقرى المجاورة لها، حيث تم الكشف على 347 حالة في تخصص الباطنة 138 حالة أسنان و397 حالة أطفال و334 رمد، و344 حالة جلدية وعدد 190 حالة نسا.
وأضاف إلى أن وحدة مناهضة العنف ضد المرأة بالجامعة عقدت خلال القافلة اليوم حملة توعية بقضايا العنف ضد المرأة وشارك في التوعية د/نهير الشوشاني مدير وحدة مناهضة العنف ضد المرأة بالجامعة، ود/ بثينة يوسف فؤاد عضو اللجنة التنفيذية بالوحدة، وتناولت حملة التوعية لأهل القرية قضايا العنف ضد المرأة حيث تم مناقشة مظاهر العنف ضد المرأة في الريف المصري وكيفية التعامل مع العنف اللفظي على وجه التحديد وتاثير العنف اللفظي على تربية الأبناء، كما تم تناول ظاهرة الزواج المبكر وأسبابها والمفاضلة بين استكمال البنت للتعليم وبين الزواج في سن مبكرة، وتم مناقشة مشاركة المرأة في تكاليف الحياة وإدارتها لبيتها ماليا، كما قام الفريق بتوعية أهل القرية بأشكال العنف ضد المرأة ومدى تأثيرها على المرأة والأسرة والمجتمع وبلغ عدد السيدات والفتيات التي تم توعيتهم 170 فتاة وسيدة.
وأشار أن مركز الخدمة العامة لتنمية المجتمع المحلي بالجامعة شارك خلال فعاليات القافلة في توزيع عدد 50 بطانية على عدد من السيدات الأرامل والمستحقين وذلك بمناسبة قدوم فصل الشتاء.
وفى نهاية القافلة قدم أهالي القرية الشكر لجامعة الفيوم على الجهود المبذولة في القافلة.
جامعة الفيوم تنظم ندوة تثقيفية عن التهاب المفاصل وهشاشة العظام
4a569d82-76ea-4f0b-9a73-d1adbb3dad0a 5fc45fad-dd5b-46ef-b835-49226af9f16f 6cb25f2e-195b-41da-aa77-fff117730118 17b641f6-d0bd-4ed5-b1ed-b65628a8663d 21eb7607-1f45-4e5b-b866-cd24e602f4b4 25288fc7-cae4-425a-9ff5-74d0273a1cae 285251d5-fdb7-48b3-bfd3-9c2f03f95d4a a8ba334c-b3ad-49f8-8213-44b1fd8cd50b c9cb0301-cc19-4d20-a948-e10abe16804f c89cf85e-35d3-4a1a-9eef-220d46e23523 d547a471-f4a8-4b50-9603-091ac9644f29 e225f8c2-ba1f-46ae-b682-180e23fc3598 e21130f9-425d-40d7-a1ce-9f786af0c046 edfb7aa6-d09c-4962-9c39-868a68c01d8d