صحيفة اليوم:
2025-01-27@06:23:58 GMT

"شؤون الحرمين" تقدم الخدمات الإرشادية للزوار بكل اللغات وعلى مدار الساعة

تاريخ النشر: 1st, November 2023 GMT

'شؤون الحرمين' تقدم الخدمات الإرشادية للزوار بكل اللغات وعلى مدار الساعة

تتيح الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمات الإرشاد المكاني في المسجد الحرام عبر (22) موقعًا. تشمل أيضًا تقديم خدمات إثرائية وثقافية على مدار 24 ساعة، بأكثر من (50) لغة عالمية. ويمكن لغير الناطقين باللغة العربية الاستفادة من خدمات الترجمة والبث المباشر للدروس والخطب بلغاتٍ عدة.

أبرز الخدمات المقدمة للمستفيدين

كما يمكن لقاصدي المسجد الحرام الاستفادة من خدمة إرشاد السائلين وتوجيههم إلى أماكن الاستدلال داخل المسجد الحرام وساحاته الخارجية، والإرشاد الزماني الذي يُمكنهم من معرفة أوقات الصلوات والدروس والمحاضرات ومواعيد زيارة المتاحف والمعارض، والإرشاد الثقافي لإثراء تجربتهم بالمعلومات الثقافية والتاريخية، والأرقام المتعلقة بالمسجد الحرام، ومراكز الاستعلامات الخارجية للاستدلال الشامل عن كافة الخدمات وأماكن تقديمها.

أخبار متعلقة صور.. تعرف إلى أهم خدمات شؤون الحرمين للزوارخطيب المسجد الحرام: الشدائد والكُرب والمكاره مصحوبة بهبات الله وألطافهخطيب المسجد الحرام: طلب العلم من أعظم القربات

اللوحات الإرشادية - شؤون الحرمين

ويضاف إلى ذلك البطاقة الإرشادية باللغات وهي بطاقة تحتوي على مجموعة من الروابط (باركودات)؛ تُسهل عملية الوصول إلى الخدمات الإلكترونية المقدمة للغات والترجمة، ومنها تطبيق منصة منارة الحرمين الشريفين، إضافة إلى خرائط تفاعلية تدل على المواقع في المسجد الحرام.

خدمة الخريطة التفاعلية

وتدعم خدمة الإرشاد المكاني في رحاب المسجد الحرام مقدمي الخدمات الأخرى بالترجمة اللفظية بواسطة (74) مترجمًا؛ لتمكينهم من تقديم خدماتهم بعدة لغات، ومقاطع مرئية توضح الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين.

ويُمكن للقاصد تجربة الخدمات الرقمية للإرشاد المكاني باستخدام نظام الملاحة (GPS)، للوصول إلى خدمة الخريطة التفاعلية الرقمية باستخدام 200 "QR" رقمي موزعة في كافة أنحاء المسجد الحرام.

وتهدف الخريطة التفاعلية الرقمية إلى تسهيل الوصول والتنقل على قاصدي البيت العتيق، وتحديد مواقع الشعائر الدينية، ومعالم الجذب الرئيسية، بما فيها صحن المطاف و مبنى المسعى، وكيفية الوصول إليه عبر مسارات حركة مباشرة، والتي يتمكن من خلالها ضيف الرحمن من تحديد موقعه الفعلي، وتحديد وجهته المطلوبة باستخدام الهاتف المحمول بنظامي IOS و Android.

اللوحات الإرشادية - شؤون الحرمين

وتتيح الخريطة التفاعلية الرقمية كافة المرافق التي تقدمها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ومنها الأبواب والمكتبة ودورات المياه ومكاتب الإرشاد، وخدمة تقديم العربات اليدوية والكهربائية، والسلالم الكهربائية، والمصاعد، والمشافي الميدانية والجسور، ومناطق الصيانة والعمل، كما تراعي الخريطة التنوع الثقافي الذي يحتضنه المسجد الحرام من خلال إضافة (6) لغات وهي اللغة العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والأردو، والإندونيسية، والتركية.

دليل الإرشاد الورقي

ويقدم لضيف الرحمن دليل الإرشاد "الورقي" بـ4 لغات؛ كما يعزز (نظام مكاني) دور المنظومة الإرشادية من خلال تحديد موقع المستخدم، وإمكانية تحديد مساره الخاص الذي يرغب بالتوجه إليه.

وتتوزع في أرجاء المسجد الحرام لوحات إرشادية داخلية وخارجية تدل على المواقع والخدمات، وتساهم في تنظيم حركة الحشود، وتقليل الازدحام والتدافع، مما يوفر تجربة أفضل للجميع.

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: عبدالعزيز العمري مكة المكرمة المسجد الحرام خدمات الحرمين ارشاد خدمات العناية لغات المسجد الحرام

إقرأ أيضاً:

الأوقاف تصدر العدد الجديد من مجلة «منبر الإسلام» لشهر رجب المعظم

أصدرت وزارة الأوقاف العدد الجديد من مجلة «منبر الإسلام» لشهر رجب المعظم، ويأتي هذا العدد تحت عنوان «فلسطين في القلب»، متناولًا قضية المسجد الأقصى المبارك وفضله، ومكانة مدينة القدس الشريف في قلوب المسلمين، بالتزامن مع ذكرى الإسراء والمعراج المباركة.

وتحدث الأستاذ الدكتور أسامة الأزهري، وزير الأوقاف، في افتتاحية العدد "رحلة التكريم الإلهي"، أكد فيه أن الله -جل جلاله- أراد فى هذه الرحلة المباركة، توضيح مكانة المسجد الحرام والمسجد الأقصى كذات واحدة لا تنفصل ولا تنفصم، وأن الإسراء بدأ من المسجد الحرام ووضعت الرحال في المسجد الأقصى، ومنه كان المنطلق إلى السماوات العلا، ولا يزال المسجد الأقصى حيًّا في ضمائرنا كحياة المسجد الحرام والكعبة المشرفة.

كما يتضمن العدد مجموعة من المقالات القيمة، أبرزها مقال وزير الأوقاف الأستاذ الدكتور أسامة الأزهري، وزير الأوقاف، بعنوان «رحلة التكريم الإلهي»، الذي يوضح فيه العلاقة الوثيقة بين المسجد الحرام والمسجد الأقصى بوصفهما مكانين مقدسين متصلين في وجدان الأمة الإسلامية.

ويشتمل العدد  -أيضا- على مقالات لعدد من كبار العلماء والمفكرين حول نصرة القضية الفلسطينية وحقوق الشعب الفلسطيني، منها مقالات للأستاذ الدكتور محمد عبد الرحيم البيومي، والأستاذ الدكتور محمد عبد الدايم الجندي، والخبير الإستراتيجي اللواء أركان حرب الدكتور سمير فرج، والأستاذ الدكتور رضا عبد الواجد أمين.

كما يُلقي العدد الضوء في باب «شموس في سماء الأزهر»، على العالم الفلسطيني الشيخ خليل بن بدر بن مصطفى الخالدي، قاضي قضاة فلسطين.

وتضم المجلة الأبواب الثابتة مثل «بلاغة آية»، و«قضية فقهية»، و«آداب الإفتاء»، و«كتاب في سطور»، و«مسابقة العدد»؛ لتُقدم للقارئ زادًا معرفيًّا متكاملًا في شتى المجالات الدينية والفكرية.

مقالات مشابهة

  • صحیفة البلادقبل ۱ یوم
  • تدشن بوابة طلبات سفر الإفطار الرمضانية داخل المسجد الحرام
  • البلاد – مكة المكرمة دشنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بوابة مخصصة لتلقي طلبات الجهات الخيرية والأفراد لسفر إفطار الصائمين داخل المسجد الحرام خلال موسم رمضان 1446هـ. وتتيح الخدمة اختيار مواقع السفر، بواقع سفرة واحدة لكل فرد، وعشر سفر للجهات الخيرية، والتعاقد مع إحدى شركات الإعاشة المعتمدة من الهيئة؛ مع الالتزام بالشروط والأحكام المدرجة في الموقع الإلكتروني. تتكون الوجبة الأساسية من تمر منزوع النوى، خبز (شريك أو فتوت)، زبادي أو قشطة، وعبوة ماء بسعة 200 مل، كما يمكن إضافة صنفين آخرين تتضمن: عصير تركيز...
  • الوطنقبل ۱ یوم
  • «شؤون الحرمين» تنشر الجدول الأسبوعي لأئمة المسجدين الحرام والنبوي
  • أعلنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، اعتماد الجدول الأسبوعي لأئمة الحرمين الشريفين للفترة من الأحد 26 رجب إلى السبت 2 شعبان 1446هـ، بهدف تنظيم الصلوات وتيسير العبادة للمصلين في أجواء من الخشوع والسكينة. ويتضمن جدول أئمة المسجد الحرام لصلاة الفجر والظهر، الشيخ الدكتور الوليد الشمسان وصلاة العصر، الشيخ بدر التركي وصلاة المغرب الشيخ الأستاذ الدكتور فيصل غزاوي فيما يؤم الشيخ بدر التركي المصلين لصلاة العشاء. أما في المسجد النبوي فسيؤم المصلين في صلاة الفجر الشيخ الدكتور عبدالله البعيجان، وصلاة الظهر الشيخ الأستاذ الدكتور محمد برهجي، وصلاة...
  • جریدة الرؤیة العمانیةقبل ۲ یوم
  • فوز البنك الوطني العماني بـ"جائزة الأفضل في الخدمات المصرفية الرقمية"
  •     مسقط- الرؤية حصل البنك الوطني العُماني على جائزة أفضل بنك في الخدمات المصرفية الرقمية في عُمان لعام 2024 من مجلة Global Banking and Finance Review، إذ تأتي هذه الجائزة تقديراً لسعي البنك المتواصل نحو توفير حلول مصرفية رقمية قائمة على رضا العملاء عبر تبني التقنيات الحديثة والابتكار. وفي إطار سعيه لإثراء تجربة العملاء وتعزيز سلاسة مُعاملاتهم، أطلق البنك مجموعة من الخدمات الرقمية المبتكرة تضمنت خدمة فتح الحسابات رقميًّا وبسهولة عبر تطبيق الخدمات المصرفية، بالإضافة إلى خدمة طلب البطاقات الائتمانية بسهولة عبر التطبيق للعملاء وغير العملاء، وتتضمن العملية استيفاء...
  • بوابة الوفدقبل ۲ یوم
  • الأوقاف تصدر العدد الجديد من مجلة «منبر الإسلام» لشهر رجب المعظم
  • أصدرت وزارة الأوقاف العدد الجديد من مجلة «منبر الإسلام» لشهر رجب المعظم، ويأتي هذا العدد تحت عنوان «فلسطين في القلب»، متناولًا قضية المسجد الأقصى المبارك وفضله، ومكانة مدينة القدس الشريف في قلوب المسلمين، بالتزامن مع ذكرى الإسراء والمعراج المباركة.وتحدث الأستاذ الدكتور أسامة الأزهري، وزير الأوقاف، في افتتاحية العدد رحلة التكريم الإلهي، أكد فيه أن الله -جل جلاله- أراد فى هذه الرحلة المباركة، توضيح مكانة المسجد الحرام والمسجد الأقصى كذات واحدة لا تنفصل ولا تنفصم، وأن الإسراء بدأ من المسجد الحرام ووضعت الرحال في المسجد الأقصى، ومنه كان المنطلق إلى السماوات...
  • صدى البلدقبل ۲ یوم
  • يعمل للثامنة مساء .. توفير خدمات الجوازات بمول العرب
  • قررت الإدارة العامة للجوازات والهجرة والجنسية بقطاع الوثائق إفتتاح وتشغيل منفذ الجوازات الكائن بالمركز التجارى (مول العرب) بمدينة الشيخ زايد بمحافظة الجيزة من الساعة 9 صباحاً حتى الساعة 8 مساءً دون التقيد بالإختصاص المكانى لطالبى الخدمة.   يأتى ذلك إستمراراً لجهود وزارة الداخلية نحو التطوير والتحديث المتواصل والإرتقاء بمستوى الأداء الأمنى خاصة فى مجال الخدمات الجماهيرية لضمان تقديم الخدمات فى سهولة ويسر.شقيق الشهيد عمر القاضي: أخويا اتشاهد 4 مرات وهو يقاتــ.ـــل الإرهـ.ــابيينصـ.ــاروخ متطور ضد كمين عمر القاضي.. شقيق الشهيد يكشف تفاصيل مثيرةوذلك فى إطار إستراتيجية وزارة الداخلية الهادفة بأحد محاورها إلى...
  • صدى البلدقبل ۳ یوم
  • بريدا الكفر والضلال.. خطيب المسجد الحرام يحذر من فعلين شائعين
  • قال الشيخ الدكتور بندر بن عبدالعزيز بليلة، إمام وخطيب المسجد الحرام :  أحسِنُوا الظنَّ بربِّكُمْ، وأمِّلُوا الخيرَ فِي خالقِكُمْ، فإنَّهُ مَن أحسنَ الظنَّ بهِ كفاهُ، وتولَّى أمرَهُ وحبَاهُ، وأعطَاهُ ما أمَّلَهُ وتمنَّاهُ.أعظم القرباتواستشهد بليلة خلال خطبة الجمعة الأخيرة من رجب من المسجد الحرام بمكة المكرمة، بما قال تعالى في الحديث القدسي:  « ‌أَنَا ‌عِنْدَ ‌ظَنِّ ‌عَبْدِي بِي، وَأَنَا مَعَهُ إِذَا ذَكَرَنِي، فَإِنْ ذَكَرَنِي فِي نَفْسِهِ ذَكَرْتُهُ فِي نَفْسِي، وَإِنْ ذَكَرَنِي فِي مَلَإٍ ذَكَرْتُهُ فِي مَلَإٍ خَيْرٍ مِنْهُمْ، وَإِنْ تَقَرَّبَ إِلَيَّ شبرًا تَقَرَّبْتُ إِلَيْهِ ذِرَاعًا، وَإِنْ تَقَرَّبَ إِلَيَّ ذِرَاعًا تَقَرَّبْتُ...
  • صحیفة المناطق السعودیةقبل ۳ یوم
  • خطبتا الجمعة من المسجد الحرام والمسجد والنبوي
  • المناطق_واسأوصى إمام وخطيب المسجد الحرام الشيخ الدكتور بندر بن عبدالعزيز بليلة المسلمين بتقوَى اللهِ، والتمسَّكُ بعُراهُ، والاعتصام بِحبْلِهِ، فإنَّهُ ما خابَ مَن ناداهُ ودعاهُ، ولا نَدِمَ مَن تضرَّعَ إِليْهِ ورجاهُ، كيفَ لَا و أنَّ الكونَ يجرِي وَفْقَ قلَمِ قدَرهِ وقَضَاهُ، وتدابيرُ الخلْقِ بمشيئَتِهِ ورِضاهُ.وقال فضيلته في خطبة الجمعة التي ألقاها اليوم بالمسجد الحرام ” أحسِنُوا الظنَّ بربِّكُمْ، وأمِّلُوا الخيرَ فِي خالقِكُمْ، فإنَّهُ مَن أحسنَ الظنَّ بهِ كفاهُ، وتولَّى أمرَهُ وحبَاهُ، وأعطَاهُ ما أمَّلَهُ وتمنَّاهُ « ‌أَنَا ‌عِنْدَ ‌ظَنِّ ‌عَبْدِي بِي، وَأَنَا مَعَهُ إِذَا ذَكَرَنِي، فَإِنْ ذَكَرَنِي فِي نَفْسِهِ ذَكَرْتُهُ فِي...
  • صحیفة المناطق السعودیةقبل ۳ یوم
  • خطبة الجمعة من المسجد الحرام
  • المناطق_واسأوصى إمام وخطيب المسجد الحرام الشيخ الدكتور بندر بن عبدالعزيز بليلة المسلمين بتقوَى اللهِ، والتمسَّكُ بعُراهُ، والاعتصام بِحبْلِهِ، فإنَّهُ ما خابَ مَن ناداهُ ودعاهُ، ولا نَدِمَ مَن تضرَّعَ إِليْهِ ورجاهُ، كيفَ لَا و أنَّ الكونَ يجرِي وَفْقَ قلَمِ قدَرهِ وقَضَاهُ، وتدابيرُ الخلْقِ بمشيئَتِهِ ورِضاهُ.وقال فضيلته في خطبة الجمعة التي ألقاها اليوم بالمسجد الحرام ” أحسِنُوا الظنَّ بربِّكُمْ، وأمِّلُوا الخيرَ فِي خالقِكُمْ، فإنَّهُ مَن أحسنَ الظنَّ بهِ كفاهُ، وتولَّى أمرَهُ وحبَاهُ، وأعطَاهُ ما أمَّلَهُ وتمنَّاهُ « ‌أَنَا ‌عِنْدَ ‌ظَنِّ ‌عَبْدِي بِي، وَأَنَا مَعَهُ إِذَا ذَكَرَنِي، فَإِنْ ذَكَرَنِي فِي نَفْسِهِ ذَكَرْتُهُ فِي...
  • صدى البلدقبل ۳ یوم
  • خطيب المسجد الحرام: حسن الظن بالله من أجل العبادات ودليل الإيمان
  • أوصى إمام وخطيب المسجد الحرام الشيخ الدكتور بندر بن عبدالعزيز بليلة، المسلمين بتقوَى اللهِ، والتمسَّكُ بعُراهُ، والاعتصام بِحبْلِهِ، فإنَّهُ ما خابَ مَن ناداهُ ودعاهُ، ولا نَدِمَ مَن تضرَّعَ إِليْهِ ورجاهُ، كيفَ لَا و أنَّ الكونَ يجرِي وَفْقَ قلَمِ قدَرهِ وقَضَاهُ، وتدابيرُ الخلْقِ بمشيئَتِهِ ورِضاهُ.وقال في خطبة الجمعة التي ألقاها اليوم بالمسجد الحرام أحسِنُوا الظنَّ بربِّكُمْ، وأمِّلُوا الخيرَ فِي خالقِكُمْ، فإنَّهُ مَن أحسنَ الظنَّ بهِ كفاهُ، وتولَّى أمرَهُ وحبَاهُ، وأعطَاهُ ما أمَّلَهُ وتمنَّاهُ « ‌أَنَا ‌عِنْدَ ‌ظَنِّ ‌عَبْدِي بِي، وَأَنَا مَعَهُ إِذَا ذَكَرَنِي، فَإِنْ ذَكَرَنِي فِي نَفْسِهِ ذَكَرْتُهُ فِي نَفْسِي،...
  • بوابة الوفدقبل ۳ یوم
  • خطبة الجمعة اليوم من المسجد الحرام.. عبادة حسن الظن بالله
  • ألقى إمام وخطيب المسجد الحرام الشيخ الدكتور بندر بن عبدالعزيز بليلة خطبة الجمعة اليوم من المسجد الحرام عن حسن الظن بالله والأمل في الخالق الجليل والتقرب إليه. خطبة الجمعة اليوم من المسجد الحرام وقال فضيلته في خطبة الجمعة التي ألقاها اليوم بالمسجد الحرام أحسِنُوا الظنَّ بربِّكُمْ، وأمِّلُوا الخيرَ فِي خالقِكُمْ، فإنَّهُ مَن أحسنَ الظنَّ بهِ كفاهُ، وتولَّى أمرَهُ وحبَاهُ، وأعطَاهُ ما أمَّلَهُ وتمنَّاهُ « ‌أَنَا ‌عِنْدَ ‌ظَنِّ ‌عَبْدِي بِي، وَأَنَا مَعَهُ إِذَا ذَكَرَنِي، فَإِنْ ذَكَرَنِي فِي نَفْسِهِ ذَكَرْتُهُ فِي نَفْسِي، وَإِنْ ذَكَرَنِي فِي مَلَإٍ ذَكَرْتُهُ فِي مَلَإٍ خَيْرٍ مِنْهُمْ، وَإِنْ تَقَرَّبَ...

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار