المناطق_واس

تتيح الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمات الإرشاد المكاني فـي المسجد الحرام عبر (22) موقعًا، تشمل تقديم خدمات إثرائية وثقافية على مدار 24 ساعة، بأكثر من (50) لغة عالمية؛ ولغير الناطقين باللغة العربية يمكن الاستفادة من خدمات الترجمة والبث المباشر للدروس والخطب بلغاتٍ عدة.

 

أخبار قد تهمك “الهلال الأحمر” يجري عملية ولادة لمعتمرة بالساحة الغربية من المسجد الحرام 29 أكتوبر 2023 - 3:19 مساءً خطبتا الجمعة من المسجد الحرام والمسجد النبوي 20 أكتوبر 2023 - 3:48 مساءً

كما يمكن لقاصدي المسجد الحرام الاستفادة من خدمة إرشـاد السائلين وتوجيههم إلى أماكن الاستدلال داخل المسجد الحرام وساحاته الخارجية، والإرشاد الزماني الذي يُمكنهم من معرفة أوقات الصلوات والدروس والمحاضرات ومواعيد زيارة المتاحف والمعارض، والإرشاد الثقافي لإثراء تجربتهم بالمعلومات الثقافية والتاريخية، والأرقام المتعلقة بالمسجد الحرام، ومراكز الاستعلامات الخارجية للاستدلال الشامل عن الخدمات وأماكن تقديمها، إضافة إلى البطاقة الإرشادية باللغات وهي بطاقة تحتوي على مجموعة من الروابط (باركودات)؛ تُسهل عملية الوصول إلى الخدمات الإلكترونية المقدمة للغات والترجمة، ومنها تطبيق منصة منارة الحرمين الشريفين، إضافة إلى خرائط تفاعلية تدل على المواقع في المسجد الحرام، وتدعم خدمة الإرشاد المكاني في رحاب المسجد الحرام مقدمي الخدمات الأخرى بالترجمة اللفظية بواسطة (74) مترجما؛ لتمكينهم من تقديم خدماتهم بعدة لغات، ومقاطع مرئية توضح الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين.

 

كما يُمكن للقاصد تجربة الخدمات الرقمية للإرشاد المكاني باستخدام نظام الملاحة (GPS)، للوصول إلى خدمة الخريطة التفاعلية الرقمية باستخدام 200 “QR” رقمي موزعة في كافة أنحاء المسجد الحرام.

 

وتهدف الخريطة التفاعلية الرقمية إلى تسهيل الوصول والتنقل على قاصدي البيت العتيق، وتحديد مواقع الشعائر الدينية، ومعالم الجذب الرئيسية، بما فيها صحن المطاف و مبنى المسعى، وكيفية الوصول إليه عبر مسارات حركة مباشرة، والتي يتمكن من خلالها ضيف الرحمن من تحديد موقعه الفعلي، وتحديد وجهته المطلوبة باستخدام الهاتف المحمول بنظامي IOS و Android.

 

وتتيح الخريطة التفاعلية الرقمية جميع المرافق التي تقدمها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ومنها الأبواب والمكتبة ودورات المياه ومكاتب الإرشاد، وخدمة تقديم العربات اليدوية والكهربائية، والسلالم الكهربائية، والمصاعد، والمشافي الميدانية والجسور، ومناطق الصيانة والعمل، كما تراعي الخريطة التنوع الثقافي الذي يحتضنه المسجد الحرام من خلال إضافة (6) لغات وهي اللغة العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والأردو، والإندونيسية، والتركية.

 

ويقدم لضيف الرحمن دليل الإرشاد “الورقي” بـ 4 لغات؛ كما يعزز (نظام مكاني) دور المنظومة الإرشادية من خلال تحديد موقع المستخدم، وإمكانية تحديد مساره الخاص الذي يرغب بالتوجه إليه من خلال لوحات إرشادية داخلية وخارجية تدل على المواقع والخدمات، وتساهم في تنظيم حركة الحشود، وتقليل الازدحام والتدافع، مما يوفر تجربة أفضل للجميع.

المصدر: صحيفة المناطق السعودية

كلمات دلالية: المسجد الحرام المسجد الحرام

إقرأ أيضاً:

آليات مبتكرة.. "شؤون الحرمين" تكشف عن استراتيجيتها الجديدة

دشّنت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، اليوم، الإستراتيجية والهيكل التنظيمي الجديد والموقع الإلكتروني بهويته الإبداعية، وهوية الرئاسة الجديدة.
وأوضح رئيس الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس‬، أن تدشين‬ استراتيجية والهيكل التنظيمي الجديد والموقع الإلكتروني، وهوية الرئاسة؛ تأتي بعد صدور موافقة مجلس الوزراء على الترتيبات التنظيمية للرئاسة.ترسيخ ريادة المملكةوأكد أن هذه التدشينات تستهدف الارتقاء بمستوى أداء مسؤولي الإدارات الدينية ومنسوبي رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي، وتعزيز رضا قاصدي الحرمين الشريفين دينيا.
أخبار متعلقة مجلس الوزراء: الموافقة على الترتيبات التنظيمية لرئاسة الشؤون الدينية بالحرمين"السديس": الترتيبات التنظيمية للرئاسة ترفع كفاءة الخدمات الدينية بالحرمينالسديس: الترتيبات التنظيمية ستسهم في تعزيز أداء المنظومة الدينيةويأتي هذا بما ينسجم مع الخطة الاستراتيجية للرئاسة في نشر الهداية للعالمين وتقديم أفضل الخدمات الدينية لزائري الحرمين الشريفين وقاصديهما، تحقيقًا لتطلعات القيادة الرشيدة -أعزها الله- ومواكبة للمستهدفات رؤية المملكة 2030 الطموحة.
وتهدف الاستراتيجية إلى ترسيخ ريادة المملكة دينيًا في العالم، وتعزيز صورتها المشرقة في وجدان المسلمين حول العالم، بما تقدمه من رعاية وسخاء للحرمين الشريفين، وإسهامها في تقديم العناية والاهتمام للإنسانية جمعاء؛ تحقيقا لتطلعات القيادة الرشيدة -حفظها الله-.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } "شؤون الحرمين" تكشف عن استراتيجيتها الجديدة - واس "شؤون الحرمين" تكشف عن استراتيجيتها الجديدة - واس var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });تطوير الخدمات الدينيةفيما تعكس هوية الرئاسة التزامها بتطوير خدماتها الدينية، بما يتماشى مع تطلعات القيادة الرشيدة - حفظها الله - في تقديم أفضل الخدمات الدينية للقاصدين والزائرين، وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر ‏‏وتحتوي الهوية الجديدة على الرمزية المهمة لثلاثة مسارات وأبعاد.
وتشمل "البُعد الديني والإسلامي" الذي تمثله الكعبة المشرفة والمحراب النبوي ومنارتا المسجد الحرام والمسجد النبوي، و"البُعد الوطني" ويمثله شعار الوطن السيفان والنخلة والرواق السعودي المحيط بالهوية، و"البُعد الثالث العالمي الحضاري" في إشعاع الهداية للعالمين.
ويأتي هذا انطلاقًا من قوله تعالى: (إِنَّ أَوَّلَ بَيْتٍ وُضِعَ لِلنَّاسِ لَلَّذِي بِبَكَّةَ مُبَارَكًا وَهُدًى لِلْعَالَمِينَ)، وقوله عز وجل: (وَمَا أَرْسَلْنَاكَ إِلَّا رَحْمَةً لِلْعَالَمِينَ)، إضافة إلى البُعد الجمالي في التصميم والألوان وحاملة المصحف.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } "شؤون الحرمين" تكشف عن استراتيجيتها الجديدة - واس تقديم أفضل الخدمات لقاصدي الحرمينفيما يندرج الهيكل الإداري والتنظيمي ضمن استراتيجية الرئاسة طموحة لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة، وذلك من خلال تنفيذ برامج عملية وآليات مبتكرة وخطط إدارية محكمة تعزز مبادئ الوسطية والاعتدال في جميع الأنشطة والبرامج المقدمة في الحرمين الشريفين.
ويهدف الموقع الإلكتروني إلى إيصال رسالتها الدينية الوسطية للعالم بعدة لغات، وبث خطب الجمعة من الحرمين والدروس العلمية والمحاضرات الإرشادية التوجيهية.
هذا إضافة إلى نشر الأخبار والتقارير المصورة وقصص النجاح للمنظومة الدينية، وذلك لإثراء التجربة الدينية الرقمية للحرمين الشريفين وفق أعلى المعايير، وتقديم أفضل الخدمات لقاصدي الحرمين الشريفين‬.

مقالات مشابهة

  • زاروا المسجد النبوي ووصلوا إلى مكة المكرمة.. ضيوف برنامج خادم الحرمين يشكرون القيادة
  • مذكرة تفاهم بين "سيف" وإي فاينانس لتقديم منظومة أمنية متكاملة للمدفوعات الرقمية
  • في مشهد روحاني مهيب ..هطول الأمطار الغزيرة على المسجد الحرام ..فيديو
  • الشركة العامة لخدمات النظافة مصراتة: افتتاح مقر جديد لإدارة فرعنا في زليتن
  • آليات مبتكرة.. "شؤون الحرمين" تكشف عن استراتيجيتها الجديدة
  • الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين تنفذ خطة تهدف إلى ضمان سلامة وراحة قاصدي بيت الله الحرام
  • الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين تنفذ خطة لضمان سلامة ضيوف الرحمن
  • تجربة الطفل بالمسجد الحرام.. رعاية فائقة على مدار الساعة
  • مشهد إيماني في رحاب المسجد الحرام
  • "شؤون الحرمين": مبادرات لتعزيز سلامة وإثراء تجربة الأطفال بالمسجد الحرام