الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين تتيح 22 موقعًا لخدمات الإرشاد المكاني فـي المسجد الحرام
تاريخ النشر: 1st, November 2023 GMT
المناطق_واس
تتيح الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمات الإرشاد المكاني فـي المسجد الحرام عبر (22) موقعًا، تشمل تقديم خدمات إثرائية وثقافية على مدار 24 ساعة، بأكثر من (50) لغة عالمية؛ ولغير الناطقين باللغة العربية يمكن الاستفادة من خدمات الترجمة والبث المباشر للدروس والخطب بلغاتٍ عدة.
أخبار قد تهمك “الهلال الأحمر” يجري عملية ولادة لمعتمرة بالساحة الغربية من المسجد الحرام 29 أكتوبر 2023 - 3:19 مساءً خطبتا الجمعة من المسجد الحرام والمسجد النبوي 20 أكتوبر 2023 - 3:48 مساءً
كما يمكن لقاصدي المسجد الحرام الاستفادة من خدمة إرشـاد السائلين وتوجيههم إلى أماكن الاستدلال داخل المسجد الحرام وساحاته الخارجية، والإرشاد الزماني الذي يُمكنهم من معرفة أوقات الصلوات والدروس والمحاضرات ومواعيد زيارة المتاحف والمعارض، والإرشاد الثقافي لإثراء تجربتهم بالمعلومات الثقافية والتاريخية، والأرقام المتعلقة بالمسجد الحرام، ومراكز الاستعلامات الخارجية للاستدلال الشامل عن الخدمات وأماكن تقديمها، إضافة إلى البطاقة الإرشادية باللغات وهي بطاقة تحتوي على مجموعة من الروابط (باركودات)؛ تُسهل عملية الوصول إلى الخدمات الإلكترونية المقدمة للغات والترجمة، ومنها تطبيق منصة منارة الحرمين الشريفين، إضافة إلى خرائط تفاعلية تدل على المواقع في المسجد الحرام، وتدعم خدمة الإرشاد المكاني في رحاب المسجد الحرام مقدمي الخدمات الأخرى بالترجمة اللفظية بواسطة (74) مترجما؛ لتمكينهم من تقديم خدماتهم بعدة لغات، ومقاطع مرئية توضح الخدمات المقدمة للزوار والمعتمرين.
كما يُمكن للقاصد تجربة الخدمات الرقمية للإرشاد المكاني باستخدام نظام الملاحة (GPS)، للوصول إلى خدمة الخريطة التفاعلية الرقمية باستخدام 200 “QR” رقمي موزعة في كافة أنحاء المسجد الحرام.
وتهدف الخريطة التفاعلية الرقمية إلى تسهيل الوصول والتنقل على قاصدي البيت العتيق، وتحديد مواقع الشعائر الدينية، ومعالم الجذب الرئيسية، بما فيها صحن المطاف و مبنى المسعى، وكيفية الوصول إليه عبر مسارات حركة مباشرة، والتي يتمكن من خلالها ضيف الرحمن من تحديد موقعه الفعلي، وتحديد وجهته المطلوبة باستخدام الهاتف المحمول بنظامي IOS و Android.
وتتيح الخريطة التفاعلية الرقمية جميع المرافق التي تقدمها الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي ومنها الأبواب والمكتبة ودورات المياه ومكاتب الإرشاد، وخدمة تقديم العربات اليدوية والكهربائية، والسلالم الكهربائية، والمصاعد، والمشافي الميدانية والجسور، ومناطق الصيانة والعمل، كما تراعي الخريطة التنوع الثقافي الذي يحتضنه المسجد الحرام من خلال إضافة (6) لغات وهي اللغة العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والأردو، والإندونيسية، والتركية.
ويقدم لضيف الرحمن دليل الإرشاد “الورقي” بـ 4 لغات؛ كما يعزز (نظام مكاني) دور المنظومة الإرشادية من خلال تحديد موقع المستخدم، وإمكانية تحديد مساره الخاص الذي يرغب بالتوجه إليه من خلال لوحات إرشادية داخلية وخارجية تدل على المواقع والخدمات، وتساهم في تنظيم حركة الحشود، وتقليل الازدحام والتدافع، مما يوفر تجربة أفضل للجميع.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: المسجد الحرام المسجد الحرام
إقرأ أيضاً:
القائم بأعمال وزارة الصحة يطلع على واقع العمل في مشفى الجولان الوطني بالقنيطرة
القنيطرة-سانا
اطلع القائم بأعمال وزارة الصحة الدكتور ماهر الشرع اليوم على واقع العمل في مشفى الجولان الوطني بمحافظة القنيطرة.
وشملت جولة الدكتور الشرع في المشفى، وحدة أمراض وغسيل الكلية وجناح المرضى، والعناية المشددة العامة والقلبية وشعبة الأمراض العينية، وقسم أمراض الأطفال وقسم النسائية، والعمليات العامة والمخبر المركزي والصيدلية المركزية ومستودع الأدوية، حيث اطلع على وضع التجهيزات والمطالب والاحتياجات وتحديد النواقص لتأمينها بأسرع وقت، لضمان توفير الخدمات الطبية اللازمة للمرضى.
واستمع الدكتور الشرع إلى مطالب المرضى واحتياجاتهم وأكد أهمية تأمين جلسات غسيل الكلية للمرضى دون أي تأخير وتوفير الأدوية المزمنة.
وخلال لقائه اجتماعه مع كوادر المشفى أشار الدكتور الشرع إلى ضرورة الاستمرار بتقديم الخدمات الصحية ضمن الظروف الحالية، وأن تكون الكوادر على المستوى المطلوب، مبيناً أن الوضع المادي للعاملين في المشفى سيتحسن من خلال زيادة الرواتب وطبيعة العمل والحوافز.
ولفت الدكتور الشرع إلى أنه تم خلال الفترة الماضية تحديد كافة الاحتياجات وتصنيفها بحسب الأولوية ومعالجة ما يمكن معالجته من المشكلات، مشيراً إلى وجود هدر كبير وطاقات غير مستثمرة في القطاع الصحي.
شارك في الجولة معاون القائم بأعمال وزارة الصحة الدكتور حسين الخطيب، ومدير صحة القنيطرة الدكتور صلاح عبيد، ومدير المشفى الدكتور حسن محفوظ، وعدد من المديرين والمعنيين.
اتصال هاتفي بين وزير الخارجية والهجرة ووزير خارجية الكويت