باشر اللواء أشرف الداودى محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة السكرتير العام للمحافظة، اليوم الأربعاء،  إستقبال المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوي. 

 

 يأتى ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وسمية إبراهيم مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.

فحص شكاوي 40 مواطنًا 

استقبل محافظ قنا 40 مواطنا من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين

 

 

وقال المحافظ، إن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .

 

 

ووجه المحافظ، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية.

 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: مواطنا يعرض شكوي محافظ قنا الديوان العام محافظ قنا

إقرأ أيضاً:

صحة السويس: تقديم الخدمة الطبية لـ90 ألف مواطن خلال 4 شهور

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

قال  الدكتور محمد شريف داود وكيل وزارة الصحة بالسويس ، إن مستشفى السويس العام قامت بتقديم الخدمة الطبية إلى 90 ألف مواطن ، خلال الربع الأول من العام الحالي 2025 .

قسم الطوارئ استقبل  4 آلاف و985 حالة 

وأوضح وكيل وزارة الصحة ، في تصريحات صحفيه له اليوم، أنه خلال الثلاث شهور الأولي من العام الحالي استقبل قسم الطوارئ 4 الاف و985 حالة ما بين حالات حوادث وإصابات مرضية اخري وتم التعامل معها على الوجه الأمثل، مشيرا  ان تردد الخدمة الطبية بالعيادات الخارجية بجميع ومختلف تخصصاتها، قد بلغ الإجمالي بها خلال الربع الأول من العام الحالي 74 الف و898 حالة ، بالإضافة إلى إجراء 4000 حالة غسيل كلوي 

هذا بجانب تردد الخدمات المقدمة بمستشفى السويس العام بأقسام العناية المركزة - بنك الدم - معامل التحاليل الطبية - قسم العلاج الطبيعي ومركز الأشعة التشخيصية .

إجراء 210 عملية جراحية 

وعلى صعيد العمليات فقد تم إجراء 210 عملية جراحية بجميع التخصصات الطبية وخروج المرضي بصحة جيدة بعد أن تم رفض بعضها بعدة مستشفيات نظرا لخطورة تلك الحالات والتي تراوحت ما بين متوسطة و كبري (شرائح ومسامير -أسلاك معدنية - تصليح اعوجاج و تغيير مفاصل صناعية)

من جانبه فقد أكد وكيل وزارة الصحة بان مستشفى السويس لا تدخر اي جهد لتقديم أفضل خدمة طبية وفقا لمعايير جودة الرعاية الصحية لأبناء محافظة السويس ، وذلك تنفيذا لتوجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان وبدعم معالي اللواء ا.ح طارق حامد الشاذلي محافظ السويس مقدما جزيل الشكر لجميع الفرق الطبية بالأقسام وذلك تحت إشراف د. محمد حسن مدير مستشفى السويس العام.

 

مقالات مشابهة

  • أخبار بني سويف| المحافظ يوجه بالتحقيق في حالات الغياب.. مناقشة القضايا الإنسانية وتوفير الدعم الاجتماعي
  • صحة السويس: تقديم الخدمة الطبية لـ90 ألف مواطن خلال 4 شهور
  • أم الإمارات: «بركتنا» تعزز رؤية القيادة الرشيدة في دعم كبار المواطنين
  • خلال لقائه المواطنين.. محافظ بني سويف يناقش قضايا إنسانية وتوفير الدعم الاجتماعي
  • إدارة مكافحة المخدرات بالتعاون مع إدارة الأمن العام، تضبط كميات كبيرة من المواد المخدّرة في درعا، كانت معدّة للتهريب إلى الخارج وذلك في إطار العمليات المستمرة لمكافحة تجارة المخدرات وتجفيف منابع التهريب وتعقّب المتورّطين فيها
  • محافظ الغربية يتجول في شوارع قرية “أشناواي” بمركز السنطة ويستمع لشكاوى المواطنين
  • محافظ المنوفية يقرر صرف مساعدات مالية عاجلة ومواد غذائية لعدد من الحالات الإنسانية
  • محافظ الشرقية يستقبل مفتي الجمهورية بمكتبه بالديوان العام
  • لبحث سُبل التعاون المشترك.. محافظ الشرقية يستقبل مفتي الجمهورية بالديوان العام
  • فتح شارع مغلق .. محافظ الجيزة يلتقي المواطنين لبحث مشاكلهم وطلباتهم