اقتصادية رأس الخيمة تعالج 96% من شكاوى المستهلكين منذ بداية عام 2023
تاريخ النشر: 1st, November 2023 GMT
عالجت دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة 697 شكوى تلقتها من المستهلكين منذ بداية العام الجاري، وجاء ذلك سعياً منها لضمان حماية حقوق المستهلكين في الإمارة وتعزيز الثقة في ممارسة الأعمال، وتنوعت مجالات الشكاوى لتشمل العقود، والضمانات، والأمانة، والمصداقية.
وحسب التقرير الصادر عن قسم الحماية التجارية في الدائرة، فقد تصدرت شكاوى الضمانات المرتبة الأولى بقائمة شكاوى المستهلكين، والتي بلغت (350) شكوى، تلتها شكاوى الأمانة والمصداقية (214 شكوى)، ثم العقود (163 شكوى).
وينفذ قسم الحماية التجارية كل عام العديد من الحملات والمبادرات لنشر الثقافة الاستهلاكية الصحيحة لدى المؤسسات والمدارس والعائلات لتجنب الوقوع في الغش التجاري، فقد شارك 1099 طالب وطالبة في رأس الخيمة في مبادرة (تسوق بذكاء)، و42 مستهلكًا ضمن مبادرة (احذر)، و42 متجر تجاري ضمن مبادرة (خلك حريص)، و10 من العائلات ضمن مبادرة (انتبه وتسوق بأمان).
ودعا فيصل عليون، مدير إدارة الرقابة والحماية التجارية، المستهلكين للتعاون مع الدائرة وتضافر جهود كافة الأطراف بالإبلاغ عن أي ممارسات خاطئة، لحمايتهم وضمان استقرار الأسواق.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
كاتبة صحفية: مبادرة «بداية» تستهدف تعزيز الاستثمار في رأس المال البشري
قالت الكاتبة الصحفية نيفين شحاتة، نائب رئيس تحرير جريدة «الأهرام»، إن بناء الإنسان يتضمن كل ما يتعلق بالحفاظ علبيه وتنمية مهاراته وقدراته، وذلك عبر المبادرات التي تهدف إلى تحقيق تكامل شخصيته، ما يمكّنه من العيش في استقرار ورفاهية.
تعزيز الاستثمار في رأس المال البشريوأضافت «شحاتة»، خلال مداخلة عبر شاشة قناة «إكسترا نيوز»، أن هذه المبادرات تجسد رؤية الدولة الاستراتيجية التي تسعى لتوفير حياة كريمة للمواطنين، ما يسهم في تطوير الإنسان المصري وتعزيز الاستثمار في رأس المال البشري، متابعة: «من خلال هذه البرامج، يتم التركيز على تنمية الفرد وترسيخ الهوية المصرية، حيث يُعتبر الحفاظ على هذه الهوية أمرًا جوهريًا.
تحسين جودة التعليم والصحة والثقافةوتابعت: على سبيل المثال نجد أن تحسين جودة التعليم والصحة والثقافة يأتي في مقدمة الأولويات، وذلك من خلال تقليل كثافة الفصول، تدريب المعلمين، وتحديث المناهج التعليمية، وهو ما لمسناه بالفعل خلال العام الدراسي الحالي، كما أن وزارة التربية والتعليم تعمل منذ بداية العام الدراسي على توفير بيئة تعليمية صحية، تتيح للطلاب استيعاب المواد الدراسية بسهولة وكفاءة عالية.
كبير مستشاري الاتحاد البرلماني يزور «ضريح عمر المختار» في بنغازي