اقتصادية رأس الخيمة تعالج 96% من شكاوى المستهلكين منذ بداية عام 2023
تاريخ النشر: 1st, November 2023 GMT
عالجت دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة 697 شكوى تلقتها من المستهلكين منذ بداية العام الجاري، وجاء ذلك سعياً منها لضمان حماية حقوق المستهلكين في الإمارة وتعزيز الثقة في ممارسة الأعمال، وتنوعت مجالات الشكاوى لتشمل العقود، والضمانات، والأمانة، والمصداقية.
وحسب التقرير الصادر عن قسم الحماية التجارية في الدائرة، فقد تصدرت شكاوى الضمانات المرتبة الأولى بقائمة شكاوى المستهلكين، والتي بلغت (350) شكوى، تلتها شكاوى الأمانة والمصداقية (214 شكوى)، ثم العقود (163 شكوى).
وينفذ قسم الحماية التجارية كل عام العديد من الحملات والمبادرات لنشر الثقافة الاستهلاكية الصحيحة لدى المؤسسات والمدارس والعائلات لتجنب الوقوع في الغش التجاري، فقد شارك 1099 طالب وطالبة في رأس الخيمة في مبادرة (تسوق بذكاء)، و42 مستهلكًا ضمن مبادرة (احذر)، و42 متجر تجاري ضمن مبادرة (خلك حريص)، و10 من العائلات ضمن مبادرة (انتبه وتسوق بأمان).
ودعا فيصل عليون، مدير إدارة الرقابة والحماية التجارية، المستهلكين للتعاون مع الدائرة وتضافر جهود كافة الأطراف بالإبلاغ عن أي ممارسات خاطئة، لحمايتهم وضمان استقرار الأسواق.
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
أسيوط تحتفل بالشباب.. ندوة توعية بحقوق الإنسان ضمن مبادرة «بداية»
أكد اللواء دكتور هشام أبو النصر محافظ أسيوط على أهمية رفع الوعي لدى المواطنين بكافة فئاتهم وخاصة الشباب والنشء بالقضايا المجتمعية المختلفة خاصة مع إهتمام الدولة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية بالشباب باعتبارهم شركاء في عملية البناء والتطوير التي تحدث في مصر خلال الآونة الأخيرة.
وأكد محافظ أسيوط علي تقديمه لكافة سبل الدعم وتذليل العقبات أمام تنفيذ المزيد من الندوات والفعاليات لرفع الوعي المجتمعي فضلاً عن تسخير كافة الإمكانات الممكنة لقطاعي الشباب والرياضة مشيراً إلى ضرورة التنسيق والتعاون بين كافة الجهات والمؤسسات والهيئات الحكومية وغير الحكومية والمجتمع المدني لتقديم الخدمات للمواطنين بشكل لائق ومراعاة حقوق الإنسان.
وأوضح محافظ أسيوط مديرية الشباب والرياضة بأسيوط بقيادة أحمد السويفي وكيل الوزارة قد واصلت تنفيذ الفعاليات ضمن المبادرة الرئاسية "بداية جديدة لبناء الإنسان المصري" حيث نظمت ادارة البرلمان والتعليم المدني ندوة بعنوان "توعية الشباب باستراتيجية حقوق الإنسان" ضمن خطتها المحلية بالتعاون مع مركز إعلام أسيوط بمشاركة ١٠٠شاب وفتاة من إدارة (أسيوط - منفلوط - الفتح - ابنوب ) وبعض من الكيانات الشبابية.
حاضر الندوة الدكتور علي صديق محمد مدير وحده حقوق الإنسان بديوان عام محافظه أسيوط وبمشاركة عبير جمعة مدير مركز اعلام أسيوط موضحاً أن الندوة تضمنت الإستراتيجية الوطنية لحقوق الإنسان التي تهدف إلى النهوض بحقوق الإنسان في مصر من خلال تعزيز إحترام وحماية الحقوق المدنية والسياسية والإجتماعية والإقتصادية والثقافية والحق في التعليم والتمتع بفوائد الحرية الثقافية والتقدم العلمي لافتاً إلى استناد الإستراتيجية إلى مجموعة المبادئ أهمها عدم التمييز وكفاله حقوق الإنسان في إطار المساواة وتكافؤ الفرص واحترام مبدأ المواطنة وسيادة القانون.
حكم فرض الحكومة وغيرها مبالغ كبيرة لشراء كراسة العطاء